Η κράτηση είναι γνωστή ως ένας από τους καλύτερους πόρους για κρατήσεις ξενοδοχείων. Ωστόσο, όπως δείχνει η πρακτική, δεν μπορούν όλοι οι άνθρωποι που σχεδιάζουν διακοπές να αναζητήσουν κατάλληλη κατοικία και να κάνουν κρατήσεις. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο χρήσης της κράτησης, οδηγίες βήμα προς βήμα για την κράτηση διαμερίσματος, καθώς και ορισμένες χρήσιμες συστάσεις από έμπειρους τουρίστες.
Βήμα 1. Εγγραφή στην πύλη
Πρώτα απ' όλα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η διαδικασία κράτησης ξενοδοχείων στο Booking είναι διαθέσιμη μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες και επομένως ένας τουρίστας που σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει αυτήν την υπηρεσία πρέπει να δημιουργήσει έναν προσωπικό λογαριασμό στο σύστημα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η παρουσία τέτοιων θα προσφέρει ευκολότερη χρήση του ιστότοπου.
Πώς να εισέλθετε στην κράτηση; Η πρακτική δείχνει ότι χρειάζεταιμόλις λίγα λεπτά.
Για να καταχωρήσετε ένα προφίλ, μεταβείτε στην καρτέλα "Εγγραφή" που βρίσκεται στο επάνω μέρος του πίνακα του ιστότοπου. Μετά τη μετάβαση, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και τον επιθυμητό κωδικό πρόσβασης. Σύμφωνα με τους κανόνες του συστήματος, ο καθορισμένος κωδικός πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες.
Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν έχετε λογαριασμούς σε δίκτυα Google ή Facebook, η εγγραφή μπορεί να γίνει μέσω αυτών κάνοντας απλά κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο που βρίσκεται στο κάτω μέρος των κενών πεδίων.
Μόλις εισαχθούν όλα τα απαιτούμενα δεδομένα, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Έναρξη".
Σε ένα νέο παράθυρο που ανοίγει, προτείνεται η εισαγωγή των προσωπικών δεδομένων ενός ατόμου - όνομα και επίθετο. Αφού συμπληρώσετε τα πεδία που παρέχονται, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".
Το επόμενο παράθυρο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε αριθμούς τηλεφώνου. Η πρακτική δείχνει ότι αυτό το βήμα μπορεί να παραλειφθεί κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο πεδίο που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία. Τα πεδία με προσωπικές προτιμήσεις μπορούν επίσης να μείνουν κενά.
Αφού εισαγάγετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, πρέπει να μεταβείτε στην προσωπική αλληλογραφία που καθορίσατε κατά την εγγραφή και να βρείτε την επιστολή που εστάλη από τη διοίκηση του ιστότοπου της κράτησης. Θα περιέχει έναν σύνδεσμο - αφού κάνετε κλικ σε αυτόν, η εγγραφή θα επιβεβαιωθεί.
Τι πρέπει να προσέξω κατά την εγγραφή προσωπικού λογαριασμού; Πρώτα απ 'όλα, είναι σημαντικό να εισάγετε ένα πραγματικό και συνεχώς χρησιμοποιούμενο e-mail, καθώς στο τέλος κάθε διαδικασίας κράτησης ξενοδοχείου είναιΘα λάβετε έναν σύνδεσμο για να επιβεβαιώσετε την αίτησή σας. Ο αριθμός τηλεφώνου θα πρέπει επίσης να αναφέρεται πραγματικός, γιατί η διοίκηση του καταλύματος που έχει κλείσει μπορεί να επικοινωνήσει με τον τουρίστα μέσω αυτού.
Επιπλέον, οι έμπειροι τουρίστες συνιστούν ανεπιφύλακτα να συνδέσετε μια διεθνή πιστωτική κάρτα στον λογαριασμό σας, από την οποία θα γίνονται όλες οι απαραίτητες πληρωμές.
Βήμα 2. Αναζήτηση ξενοδοχείου
Όταν σχεδιάζετε ένα ταξίδι σε οποιαδήποτε χώρα, ένα άτομο πρέπει να αποφασίσει για το μέρος που θα μείνει, καθώς και το κόστος ενοικίου, το οποίο αναμένει. Όταν επιλέγετε ξενοδοχείο ή ξενοδοχείο, πρέπει να προσδιορίσετε με σαφήνεια τις δικές σας απαιτήσεις για την άνεση της ζωής.
Πώς να κλείσετε ένα ξενοδοχείο στην Booking.com; Μπορείτε να αναζητήσετε απευθείας ένα ξενοδοχείο όχι μόνο στην κύρια σελίδα του ιστότοπου, αλλά και στις εσωτερικές καρτέλες.
Στη διαδικασία αναζήτησης, φροντίστε να υποδείξετε την κατεύθυνση προς την οποία έχει προγραμματιστεί το ταξίδι (το πλήρες όνομα της χώρας, ένα ξεχωριστό θέρετρο ή πόλη), καθώς και τις ημερομηνίες του προγραμματισμένου ταξιδιού. Σε περίπτωση που δεν έχει καθοριστεί η ακριβής περίοδος, μπορείτε να εισαγάγετε κατά προσέγγιση αριθμούς - έτσι το κόστος ζωής θα είναι πιο ακριβές.
Κατά την αναζήτηση ξενοδοχείου, είναι σημαντικό να αναφέρετε τον ακριβή αριθμό των επισκεπτών - το κόστος ζωής εξαρτάται από αυτόν τον παράγοντα.
Αφού εισαγάγετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο "Έλεγχος τιμών" ή στο κουμπί "Εύρεση". Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί μια λίστα με τα πιο κατάλληλα μέρη για αναψυχή, στην οποία υπάρχουν δωρεάν δωμάτια για τα καθορισμέναπερίοδος.
Έμπειροι τουρίστες συνιστούν ανεπιφύλακτα τη χρήση του φίλτρου που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της σελίδας αναζήτησης - εδώ μπορείτε να σημειώσετε τυχόν σημάδια. Χρησιμοποιώντας το φίλτρο, μπορείτε να ταξινομήσετε μόνο εκείνες τις επιλογές που είναι πιο κατάλληλες για τις απαιτήσεις σας.
Στη διαδικασία εξερεύνησης των επιλογών που φιλτράρονται βάσει αιτήματος, αξίζει να εξοικειωθείτε με τις πληροφορίες για κάθε μέρος διαμονής με περισσότερες λεπτομέρειες. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο όνομα του ξενοδοχείου και διαβάστε όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτό, καθώς και τις κριτικές που άφησαν τουρίστες που έχουν βρεθεί εδώ στο παρελθόν. Αξίζει να σημειωθεί ότι κάθε ξενοδοχείο προσφέρει μια σαφή περιγραφή των κατηγοριών δωματίων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το φαγητό που παρέχεται.
Συνιστάται στους τουρίστες να δώσουν προσοχή στην αξιολόγηση του προορισμού διακοπών με βάση τις κριτικές ταξιδιωτών.
Βήμα 3. Κράτηση ξενοδοχείου
Πώς λειτουργεί η διαδικασία για την κράτηση του δωματίου που σας ενδιαφέρει στην Booking.com; Κατά κανόνα προβλέπει προκαταβολή είτε στο σύνολο του ποσού είτε σε ορισμένο μέρος αυτού. Για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, θα πρέπει να επισυνάψετε μια τραπεζική κάρτα στο προφίλ σας.
Για να κλείσετε το δωμάτιο που σας αρέσει στο επιλεγμένο ξενοδοχείο, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Κάνω κράτηση" που βρίσκεται στα δεξιά της περιγραφής του διαμερίσματος. Μετά από αυτό, το σύστημα κατευθύνει τον πελάτη σε άλλη σελίδα, στην οποία πρέπει να εισαγάγετε πραγματικά δεδομένα σε ξεχωριστό μπλοκ:
- επώνυμα και ονόματα όλων των υποψήφιων επισκεπτών;
- συνολικός αριθμός επισκεπτών;
- έγκυρη διεύθυνση email;
- προτιμήσεις;
- υπάρχουσες ευχές;
- Εκτιμώμενη ώρα άφιξης (προτιμάται αλλά δεν απαιτείται).
Σε αυτό το στάδιο, μπορείτε επίσης να κάνετε ερωτήσεις ενδιαφέροντος στη διοίκηση του ξενοδοχείου - παρέχεται μια ξεχωριστή φόρμα για αυτό, στην οποία μπορείτε να γράψετε χωρίς να κάνετε κράτηση δωματίου. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη διοίκηση του ξενοδοχείου στην κράτηση; Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της καθορισμένης φόρμας.
Πώς να πληρώσετε για ένα ξενοδοχείο μέσω της κράτησης; Όταν συμπληρωθούν όλες οι φόρμες, πρέπει να κάνετε κλικ στην καρτέλα "Επόμενο: τελικά δεδομένα". Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης θα ανακατευθυνθεί σε μια σελίδα όπου θα πρέπει να εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου σε ειδικά πεδία, καθώς και πληροφορίες σε μια προσωπική κάρτα πληρωμής (όνομα ιδιοκτήτη, 16ψήφιος αριθμός, ημερομηνία λήξης, κωδικός CVC), εάν δεν είχαν καθοριστεί προηγουμένως στο προφίλ, κατά τη διαδικασία εγγραφής.
Αφού καθοριστούν όλα τα απαιτούμενα δεδομένα, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση κράτησης".
Οι τουριστικές συστάσεις σχετικά με το πώς να κάνετε κράτηση ξενοδοχείου στο Booking μόνοι σας συχνά λένε ότι εάν δώσετε μια κατά προσέγγιση ώρα άφιξης, το ξενοδοχείο θα συναντήσει τους επισκέπτες στο σημείο άφιξης και θα τους ετοιμάσει ένα δωμάτιο.
Ολοκληρωμένη κράτηση
Μόλις ο πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση κράτησης", η διαδικασία αίτησης θεωρείται ολοκληρωμένη. Μετά την ολοκλήρωση, θα πρέπει να σταλεί επιβεβαίωση κράτησης στην καθορισμένη διεύθυνση e-mail μευποδεικνύοντας όλα τα καταχωρημένα δεδομένα, καθώς και έναν σύνδεσμο, κάνοντας κλικ στον οποίο επιβεβαιώνεται η ολοκλήρωση της ενέργειας.
Εμπειρογνώμονες στον τομέα του τουρισμού συνιστούν ανεπιφύλακτα να ελέγξετε όλα τα καταχωρημένα δεδομένα πριν κάνετε κλικ στον καθορισμένο σύνδεσμο. Αφού ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, θα πρέπει να αποθηκεύσετε το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας στο ξενοδοχείο.
Πώς να ακυρώσετε μια κράτηση
Μερικές φορές συμβαίνει να αλλάζουν τα σχέδια των τουριστών για οποιονδήποτε λόγο, με αποτέλεσμα να χρειαστεί να ακυρώσουν την κράτηση. Τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση και πώς να ακυρώσετε την κράτηση στην κράτηση;
Πρώτα απ' όλα, σε περίπτωση αλλαγής στα σχέδια, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει τη διοίκηση του ξενοδοχείου το συντομότερο δυνατό για την ανάγκη ακύρωσης της κράτησης δωματίου ή μεταφοράς της ημερομηνίας του ταξιδιού σε άλλους αριθμούς. Όπως αναφέρεται στους γενικούς κανόνες, η διαδικασία ακύρωσης μπορεί να γίνει το αργότερο μία ημέρα πριν από την προγραμματισμένη άφιξη, ωστόσο, αξίζει να θυμάστε ότι ορισμένα ξενοδοχεία μπορεί να έχουν τους δικούς τους κανόνες, τους οποίους θα πρέπει να εξοικειωθείτε όταν κάνετε αίτηση για κράτηση διαμερίσματος.
Για να στείλετε αίτημα για ακύρωση της κράτησης, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, βρείτε το email επιβεβαίωσης κράτησης που έχετε αποθηκεύσει προηγουμένως και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται σε αυτό σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσετε την κράτηση. Μετά την ολοκλήρωση αυτής της απλής διαδικασίας, μια επιστολή που θα επιβεβαιώνει την ενέργεια θα σταλεί στο mail που καθορίζεται στο προφίλ.
Μπορώ να διαχειριστώ την κράτησή μου μέσω του λογαριασμού μου στην κράτηση;
Αφού μελετήσετε ένα βήμα προς βήμα σχέδιο για το πώς να το κάνετεκλείστε ένα ξενοδοχείο στην Booking.com, θα πρέπει να κατανοήσετε τις διαθέσιμες επιλογές για την παρακολούθηση της κατάστασης της κράτησής σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω ενός προσωπικού λογαριασμού που δημιουργήθηκε στον ιστότοπο.
Επιπλέον, επισκεπτόμενος το προφίλ που δημιουργήθηκε, ο τουρίστας έχει πολλές ευκαιρίες, όπως:
- κράτηση άλλων εγκαταστάσεων;
- αλλαγή αριθμού προσκεκλημένων;
- αίτημα για πρωινό;
- αλλαγή ημερομηνιών ταξιδιού;
- ακύρωση κράτησης (μόνο εάν αυτή η δυνατότητα προβλέπεται από τους κανόνες του ξενοδοχείου).
Είναι απαραίτητο να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας;
Αυτή η ερώτηση προκύπτει για εκείνους τους τουρίστες που μόλις αρχίζουν να μελετούν τα χαρακτηριστικά του τρόπου κράτησης ξενοδοχείων στο Booking.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η αναγραφή των στοιχείων της κάρτας δεν είναι υποχρεωτική κατά τη διαδικασία εγγραφής προφίλ στον ιστότοπο, αλλά, όπως δείχνει η πραγματική πρακτική, τα περισσότερα ξενοδοχεία που παρουσιάζονται στη βάση δεδομένων της πύλης κάνουν κρατήσεις μόνο εάν παρέχονται οι καθορισμένες πληροφορίες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μετά την επιβεβαίωση της υποβληθείσας αίτησης, μέρος του οφειλόμενου ποσού για πληρωμή ενοικίου κατοικίας δεσμεύεται στον ηλεκτρονικό λογαριασμό του αιτούντος. Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορεί να ισούται τόσο με το ημερήσιο κόστος διαμονής στο ξενοδοχείο όσο και με το ποσό για ολόκληρη την καθορισμένη περίοδο.
Μερικές φορές, όταν σκέφτονται πώς να ακυρώσετε μια κράτηση στο Booking, πολλοί αρχάριοι ταξιδιώτες έχουν μια ερώτηση σχετικά με τις κυρώσεις που επιβάλλονται από το ξενοδοχείο για αυτήν τη λειτουργία. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι σε περίπτωση συμμόρφωσης με όλους τους κανόνες που έχει θεσπίσει το ξενοδοχείο,δεν θα χρεωθούν πρόστιμα.
Είναι σημαντικό για κάθε τουρίστα να γνωρίζει ότι εάν το υπόλοιπο της κάρτας που υποδεικνύεται δεν έχει αρκετά χρήματα για την κράτηση, τότε σε αυτήν την περίπτωση η διοίκηση του τόπου κατοικίας έχει το πλήρες δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση από μόνο του, για το οποίο ο πελάτης θα λάβει σίγουρα ειδοποίηση στη διεύθυνση του αναγραφόμενου email.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση χωρίς στοιχεία κάρτας
Είναι δυνατόν να κλείσετε με κάποιο τρόπο ένα διαμέρισμα χωρίς να παρέχετε στοιχεία τραπεζικής κάρτας; Ναι μπορείς. Οι έμπειροι τουρίστες μοιράστηκαν ένα σχετικά απλό κόλπο με αυτήν την ευκαιρία, το οποίο είναι η σωστή ταξινόμηση των μερών διαμονής.
Για να εμφανίζει το σύστημα μόνο εκείνα στη λίστα των ξενοδοχείων που δεν απαιτούν πληροφορίες σχετικά με τραπεζική κάρτα, πρέπει να καταχωρίσετε σωστά το αρχικό αίτημα. Για να το κάνετε αυτό, στο αριστερό μενού, επιλέξτε το πλαίσιο "Κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα", το οποίο βρίσκεται στην κατηγορία "Δωρεάν ακύρωση και άλλα". Αξίζει να προσέξετε το γεγονός ότι το καθορισμένο φίλτρο θα είναι διαθέσιμο μόνο όταν ο τουρίστας υποδείξει τις ακριβείς ημερομηνίες του προγραμματισμένου ταξιδιού.
Μερικοί ταξιδιώτες φοβούνται σοβαρά την εξαπάτηση από τη διοίκηση του ξενοδοχείου και επομένως δεν επιθυμούν να δείξουν κάρτες. Τι να κάνετε εάν υπάρχουν τέτοιοι φόβοι, αλλά ταυτόχρονα, ένα άτομο έχει την επιθυμία να εγκατασταθεί σε αυτό το ξενοδοχείο, για κράτηση δωματίου στο οποίο είναι απαραίτητο να υποδείξετε τις λεπτομέρειες; ΣΤΟΣε αυτήν την περίπτωση, ειδικοί στον τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων συνιστούν να συνδέσετε πρώτα μια άλλη κάρτα, στην οποία υπάρχει ένα μικρό χρηματικό ποσό. Εάν το δωμάτιο δεν έχει γίνει κράτηση λόγω έλλειψης του απαιτούμενου ποσού χρημάτων στο υπόλοιπο, τότε σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να επαναλάβετε τη διαδικασία κράτησης με την ένδειξη των πραγματικών δεδομένων.
Πώς να επιλέξετε το σωστό ξενοδοχείο και δωμάτιο;
Πώς να κάνετε κράτηση ξενοδοχείου με την κράτηση; Για να αποφασίσετε για το σωστό ξενοδοχείο, θα πρέπει να κατανοήσετε ξεκάθαρα τις δικές σας απαιτήσεις για ένα μέρος διαμονής. Επομένως, είναι σημαντικό για έναν τουρίστα να αποφασίσει σε ποια περιοχή θέλει να ζήσει, καθώς και ποιες συνθήκες πρέπει να υπάρχουν στο δωμάτιό του.
Οι περισσότεροι τουρίστες σημειώνουν ότι ένα σημαντικό πλεονέκτημα του ιστότοπου της Booking είναι ότι σας επιτρέπει να βλέπετε την τοποθεσία των χώρων διαμονής σε σχέση με τα αξιοθέατα της πόλης και να εξοικειωθείτε με τις θέσεις τους στον χάρτη - για αυτό θα πρέπει να κάνετε κλικ στο το στοιχείο "Εμφάνιση στον χάρτη", διαθέσιμο δίπλα στην επιλογή που σας αρέσει.
Πώς να αποφασίσετε για τον σωστό αριθμό; Όταν επιλέγετε ένα διαμέρισμα, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στα πιο συναρπαστικά χαρακτηριστικά:
- Πόσα κρεβάτια είναι διαθέσιμα στο διαμέρισμα (μονό ή διπλό ή king size).
- Περιλαμβάνεται πρωινό στην τιμή ή μπορεί να προστεθεί αυτή η υπηρεσία εάν επιθυμείτε;.
- Έχει το δωμάτιο ιδιωτικό μπάνιο.
- Υπάρχει κλιματισμός (ιδιαίτερα σημαντικό στις ζεστές χώρες κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού).
- Λεπτομέρειες όρων πληρωμής.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ο ιστότοπος σάς επιτρέπει να φιλτράρετε όλα τα καταλληλότερα ξενοδοχεία σύμφωνα με τους καθορισμένους δείκτες στο μενού στα αριστερά.
Πώς να λάβετε έκπτωση στην κράτηση
Λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι όταν κάνετε κράτηση ξενοδοχείων στον ιστότοπο, μπορείτε να λάβετε έκπτωση στο συνολικό ποσό. Οι έμπειροι τουρίστες εκμεταλλεύονται συχνά αυτήν την ευκαιρία και τη μοιράζονται με άλλους.
Πώς να πληρώσετε για κράτηση ξενοδοχείου με έκπτωση στο Booking; Για να το κάνετε αυτό, πρώτα απ 'όλα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μπόνους στο ποσό των 1000 ρούβλια που παρέχεται για όλους τους νέους χρήστες - για να το λάβετε, απλά πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο της πύλης και να εγγραφείτε. Επιπλέον, είναι δυνατό να λάβετε επιπλέον 1000 ρούβλια σε περίπτωση που κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο θυγατρικών. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι στη δεύτερη περίπτωση, τα χρήματα μεταφέρονται σε μετρητά στην κάρτα που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό. Η αναπλήρωση του υπολοίπου μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εντός ενός μήνα μετά την αναχώρηση του τουρίστα από το ξενοδοχείο που έχει κάνει κράτηση (όπως σημειώνουν προσεκτικοί ταξιδιώτες, οι μεταφορές σε κάρτες VISA γίνονται άμεσα).
Για τακτικούς πελάτες, ο ιστότοπος δίνει συχνά κωδικούς προσφοράς για εκπτώσεις από 10 έως 30 δολάρια. Κατά κανόνα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τέτοια κουπόνια με την προϋπόθεση της κράτησης για ποσό που υπερβαίνει το διπλάσιο του δώρου. Η πρακτική δείχνει ότι τα κουπόνια αποστέλλονται σπάνια - περίπου τρεις φορές το χρόνο για έναν λογαριασμό.
Εάν επιθυμείτε να λάβετε τον μέγιστο αριθμό εκπτώσεων, ο τουρίστας έχει την ευκαιρία να λάβει μια μοναδική κατάσταση - Κράτηση-Genius. Παρέχεται μόνο σε ενεργούς χρήστες του συστήματος που διαθέτουν τουλάχιστον πέντεεπιτυχημένες κρατήσεις για το έτος και επίσης χρησιμοποιήστε ενεργά τον πόρο.