Όλοι ανυπομονούν για τις διακοπές κάθε χρόνο. Πολλοί άνθρωποι αρχίζουν να προετοιμάζονται για αυτό εκ των προτέρων: αναζητούν προορισμούς στους οποίους δεν έχουν πάει ακόμα, παρακολουθούν ευνοϊκές τιμές, προγραμματίζουν διαδρομές και εκδρομές.
Εταιρεία μεταφορέα: ταξίδι με άνεση
Όταν επιλέγετε έναν ταξιδιωτικό πράκτορα, μια χώρα, ένα ξενοδοχείο και ένα ταξιδιωτικό πακέτο, λίγοι άνθρωποι σκέφτονται τον αερομεταφορέα. Αλλά η άνεση του επιβάτη κατά την πτήση εξαρτάται από την εταιρεία που παραδίδει σε ένα τόσο επιθυμητό θέρετρο. Επιπλέον, ορισμένες πτήσεις μπορεί να φτάσουν περισσότερες από δώδεκα ώρες στο δρόμο χωρίς μεταφορά και ανεφοδιασμό.
Θα είναι άνετη η πτήση; Πόσο άνετα είναι τα αεροσκάφη που εκμεταλλεύεται η αεροπορική εταιρεία; Τα γεύματα παρέχονται επαρκώς στο πλοίο; Πόσο συχνά συμβαίνουν καθυστερήσεις πτήσεων; Όλα αυτά τα ερωτήματα είναι σημαντικά. Και απαιτούν την ίδια μελέτη όταν επιλέγουν μια περιοδεία, όπως και οι υπόλοιπες αποχρώσεις.
Η ιστορία της αεροπορικής εταιρείας και τα κύρια χαρακτηριστικά της
Η Royal Flight πετάει εδώ και 25 χρόνια. Δημιουργήθηκε το 1992 και αρχικά έφερε το όνομα «Abakan-avia». Η εξειδίκευση ήταν η μεταφορά φορτίου σε ρωσικά και διεθνή αεροπορικά δρομολόγια.
Η μετονομασία πραγματοποιήθηκε το 2014 σε σχέση με την αγορά της αεροπορικής εταιρείας από μία από τις ταξιδιωτικές εταιρείες, η οποία περιλαμβάνει δύο ρωσικές εταιρείες Coral και Sunmar. Μετά από αυτό, η εταιρεία άρχισε να εκτελεί επιβατικές πτήσεις.
Αυτή τη στιγμή, αυτή είναι μια αρκετά ανεπτυγμένη αεροπορική εταιρεία που εκτελεί διεθνείς πτήσεις τσάρτερ. Οι κάτοικοι περισσότερων από είκοσι ρωσικών πόλεων έχουν την ευκαιρία να πετούν καθημερινά προς Αίγυπτο, Μαρόκο, Ελλάδα, Βιετνάμ, Ινδία, Βουλγαρία, Τουρκία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μαυροβούνιο, Ισπανία, Ιταλία, Τυνησία, Ταϊλάνδη, Αυστρία, Κρήτη και Ρόδο.
Σήμερα, το Sheremetyevo είναι το βασικό αεροδρόμιο του. Και σπίτι, όπως πριν, ο Abakan.
Όταν βλέπετε ένα αεροπλάνο, πώς μπορείτε να είστε σίγουροι ότι είναι Royal Flight; Οι φωτογραφίες των αεροσκαφών καθιστούν δυνατή την κρίση των επώνυμων ζωνών. Η ουρά ενός σιδερένιου πουλιού, ορισμένα στοιχεία του φτερού και η τουρμπίνα του κινητήρα είναι συνήθως βαμμένα σε εταιρικά χρώματα.
Η ημερομηνία της 23ης Ιουλίου 2016 έγινε σημαντική για την αεροπορική εταιρεία. Την ημέρα αυτή, ο 2 εκατομμυριοστός επιβάτης χρησιμοποίησε τις υπηρεσίες του. Αυτό λαμβάνει υπόψη το γεγονός ότι η επιβατική κίνηση ξεκίνησε το 2014.
Αεροπορικός στόλος
Η αεροπορική εταιρεία "Royal Flight" στις αρχές του 2017 διαθέτει στόλο αεροσκαφών 9 αεροσκαφών.
| Όνομα αεροσκάφους | Αριθμός αεροπλάνων | Κλάση μεταφοράς | Αριθμός επιβατών | Ηλικία |
| Boeing737-800 | 1 | economy | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | economy | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | οικονομία, επιχείρηση | 300-309 | 18-19 |
Εννέα αεροσκάφη, με μέση ηλικία τα 17 έτη, ανήκουν στη Royal Flight (αεροπορική εταιρεία). Η Coral Travel και η Sunmar είναι τουριστικοί πράκτορες που εργάζονται σε στενή συνεργασία με τον εν λόγω μεταφορέα. Η εταιρεία σχεδιάζει να αυξήσει συστηματικά τον αεροπορικό στόλο.
Κανονισμοί για τις αποσκευές και τα κατοικίδια
Η Royal Flight έχει αναπτύξει τυπικά όρια αποσκευών για μεταφορά:
- σε business class - όχι περισσότερο από 30 κιλά;
- στην οικονομική θέση - όχι περισσότερο από 20 κιλά.
Ορισμένες πτήσεις μεγάλων αποστάσεων περιορίζονται σε αποσκευές 15 κιλών και χειραποσκευές 5 κιλών.
Τα κατοικίδια επιτρέπονται στην καμπίνα. Παράλληλα, μεταφέρεται δωρεάν σκύλος-οδηγός με όλα τα απαραίτητα έγγραφα και πέραν του επιτρεπόμενου επιτρεπόμενου αποσκευών.
Τα γεύματα οικονομικής θέσης είναι μέτρια αλλά θρεπτικά.
- Πτήσεις έως 5 ώρες παρέχονται με σιτηρέσιο τύπου "σάντουιτς". Είναι ένα σετ που περιλαμβάνει κρύο ορεκτικό, σάντουιτς, ζαχαροπλαστεία, ποτά.
- Οι πτήσεις που υπερβαίνουν τις 5 ώρες υπόκεινται σεμερίδα «Ζεστό φαγητό». Περιλαμβάνει κρύο ορεκτικό, ζεστή επιλογή, γλυκά και ποτά.
- Οι πτήσεις άνω των 6 ωρών περιλαμβάνουν ζεστά γεύματα και επιπλέον ποτά με είδη ζαχαροπλαστικής.
- Πάνω από 7 ώρες - ανήκει στην κατηγορία των μεγάλων πτήσεων, οπότε το μενού ολοκληρώνεται με βάση πολλές μερίδες "Ζεστό Γεύμα" με την προσθήκη ενός σετ "Ζεστού Σνακ", που αποτελείται από σαλάτα λαχανικών, ζεστές πίτες, είδη ζαχαροπλαστικής και ποτά.
Royal Flight, Coral Airlines: κριτικές ταξιδιωτικών πρακτόρων
Η Η Coral βρίσκεται στον ταξιδιωτικό κλάδο για περισσότερα από 20 χρόνια. Κατά τη διάρκεια της εργασίας της, έστειλε με επιτυχία εκατομμύρια τουρίστες σε ένα ταξίδι, πολλοί από τους οποίους χρησιμοποιούν πλέον πακέτα εκδρομών μόνο από αυτόν τον χειριστή.
Οι κριτικές για το έργο της εταιρείας είναι ως επί το πλείστον θετικές. Οι τουρίστες δίνουν εξαιρετική βαθμολογία στην οργάνωση πτήσεων, διαμονή και συνοδεία.
Τα κύρια παράπονα αφορούν καθυστερήσεις σε πτήσεις τσάρτερ και τα συγκεκριμένα έθιμα των χωρών που επισκέπτεστε. Στο πρώτο σημείο, τα πάντα εξηγούνται από τις συνθήκες μεταφοράς. Οι επιβάτες συνήθως προειδοποιούνται για αυτό κατά την κράτηση ενός πακέτου εκδρομής. Το δεύτερο σημείο μιλά για την απροετοιμασία του ίδιου του τουρίστα για το ταξίδι.
Royal Flight Airlines: κριτικές επιβατών
Ως εταιρεία τσάρτερ, η Royal Flight λαμβάνει αρνητικά σχόλια από τους επιβάτες κυρίως λόγω καθυστερήσεων πτήσεων. Πράγματι, αρκετά συχνά τα αεροπλάνα απογειώνονται αργά, αλλά όχι πιο συχνά από άλλαπαρόμοιοι φορείς.
Περίπου το 70% των επιβατών παραπονιούνται για πολυσύχναστα αεροπλάνα, επισημαίνοντας πόσο λίγος χώρος υπάρχει μεταξύ των θέσεων. Είναι αδύνατο να ξαπλώσετε το κάθισμα λόγω του γεγονότος ότι ακουμπάει πλήρως στο άτομο που κάθεται πίσω. Και αν στην περίπτωση μιας σύντομης πτήσης αυτό δεν είναι κρίσιμο, τότε οι πτήσεις άνω των 5 ωρών είναι πολύ δύσκολο να αντέξουν.
Συχνά, οι επιβάτες δεν είναι ικανοποιημένοι με το φαγητό στο πλοίο. Προς το παρόν, για πτήσεις έως 5 ώρες, αποτελείται, όπως ήδη αναφέρθηκε, από σάντουιτς και καφέ και πάνω από 6 ώρες παρέχονται ζεστά πιάτα για να διαλέξετε. Για άτομα που ταξιδεύουν με παιδιά, αυτό είναι εξαιρετικά άβολο, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι μπορεί να υπήρχαν καθυστερήσεις πτήσεων στο παρελθόν. Επομένως, θα πρέπει να συντονιστείτε σε μια πτήση χωρίς γεύματα ή να αγοράσετε θέσεις σε business class, όπου το μενού είναι πιο ποικίλο.
Όλοι, ανεξαιρέτως, σημειώνουν την εξαιρετική συμπεριφορά του προσωπικού προς τους πελάτες της αεροπορικής εταιρείας. Οι υπάλληλοί του είναι πολύ ευγενικοί, ανταποκρινόμενοι και προσεκτικοί. Οι αεροσυνοδοί, αν είναι δυνατόν, εξομαλύνουν όλες τις ταλαιπωρίες της πτήσης.
