Μέγεθος χειραποσκευής Aeroflot. Νέοι κανόνες για τις αποσκευές και τις χειραποσκευές στο αεροπλάνο

Πίνακας περιεχομένων:

Μέγεθος χειραποσκευής Aeroflot. Νέοι κανόνες για τις αποσκευές και τις χειραποσκευές στο αεροπλάνο
Μέγεθος χειραποσκευής Aeroflot. Νέοι κανόνες για τις αποσκευές και τις χειραποσκευές στο αεροπλάνο
Anonim

Οι κανόνες για τη μεταφορά αποσκευών στα αεροπλάνα αλλάζουν κάθε χρόνο. Επιπλέον, κάθε αεροπορική εταιρεία ακολουθεί τη δική της διαδικασία, η οποία καθορίζει όχι μόνο τους αλγόριθμους για την κράτηση, την πληρωμή εισιτηρίων, την επεξεργασία των επιβατών, αλλά και τον καθορισμό του μεγέθους των χειραποσκευών. Η Aeroflot δεν αποτέλεσε εξαίρεση: η εταιρεία έχει αυστηροποιήσει σημαντικά το σύστημα δωρεάν μεταφοράς των αντικειμένων των επιβατών από τις αρχές του τρέχοντος έτους.

Λόγοι για αλλαγές στους κανονισμούς

Πολλοί αναγνώστες που δεν χρησιμοποιούν αεροπορικά ταξίδια δεν καταλαβαίνουν τι προκαλεί ανησυχία και πόσο σημαντικό είναι. Μάλιστα, οι αλλαγές επηρεάζουν άμεσα τα συμφέροντα χιλιάδων ταξιδιωτών από τη Ρωσία και άλλες χώρες. Σύμφωνα με ειδικούς, η νέα διαδικασία για τον έλεγχο των προσωπικών αποσκευών και των αποσκευών, η θέσπιση περιορισμών στα επιτρεπόμενα δικαιώματα χειραποσκευών είναι αποτέλεσμα πολυάριθμων καταγγελιών επιβατών σχετικά με την έλλειψη ελεύθερου χώρου αποθήκευσης στο αεροσκάφος.

Κύριος στόχοςεισαγωγή κανονισμών - διασφάλιση της μέγιστης ασφάλειας πτήσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιβάτες πρέπει να επιδεικνύουν τις αποσκευές τους κατά το check-in για μια πτήση. Επιπλέον, το μέγεθος και το βάρος της χειραποσκευής εξαρτώνται από την κατηγορία εξυπηρέτησης και την κατεύθυνση της πτήσης. Η Aeroflot, όπως κάθε άλλη αεροπορική εταιρεία, δέχεται τα αντικείμενα των επιβατών για μεταφορά και είναι υπεύθυνη για την ασφάλειά τους. Για τη διευκόλυνση των πελατών, στα περισσότερα δρομολόγια της εταιρείας, ένα σύστημα καθορισμού του επιτρεπόμενου επιτρεπόμενου αποσκευών για δωρεάν μεταφορά.

Το κόστος μεταφοράς περιλαμβάνεται στα προγράμματα αεροπορικών εισιτηρίων. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι οι αποσκευές που δεν πληρούν τις καθορισμένες διαστάσεις δεν μπορούν να μεταφερθούν. Ο επιβάτης θα πρέπει να πληρώσει επιπλέον εάν η τσάντα του ζυγίζει περισσότερο από αυτό που επιτρέπεται από την Aeroflot. Το μέγεθος της χειραποσκευής υπολογίζεται λαμβάνοντας υπόψη τις μέσες παραμέτρους των πραγμάτων που συνήθως μεταφέρουν οι ταξιδιώτες.

Τι περιλαμβάνεται στην έννοια των "αποσκευών επιβατών"

Όλοι όσοι σχεδιάζουν να ταξιδέψουν θα πρέπει να προετοιμαστούν για την πτήση εξοικειώνοντας εκ των προτέρων τους κανόνες για τον έλεγχο των αντικειμένων των επιβατών. Πρώτα πρέπει να καταλάβετε ποια είναι η διαφορά μεταξύ της απευθείας αποσκευής και της χειραποσκευής.

Πολλοί επιβάτες δεν κάνουν διάκριση μεταξύ αυτών των όρων. Οι χειραποσκευές είναι τσάντες μικρού μεγέθους, χαρτοφύλακες που μπορείτε να μεταφέρετε απευθείας στην καμπίνα και να πετάξετε χωρίς να τους αποχωριστείτε. Τυπικές ετικέτες επισυνάπτονται σε αντικείμενα που αναγνωρίζονται ως χειραποσκευές. Η σήμανση είναι σημαντική για το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας και του αεροδρομίου, επομένως δεν πρέπει να αφαιρεθεί. Τα πράγματα που δεν επιτρέπεται να μεταφέρονται στην καμπίνα του αεροσκάφους είναι αποσκευές. Κατά την εγγραφή γιαστο αεροσκάφος παραδίδονται στο χώρο αποσκευών.

Τι μπορεί να μεταφέρει στις χειραποσκευές σε ένα αεροπλάνο
Τι μπορεί να μεταφέρει στις χειραποσκευές σε ένα αεροπλάνο

Η επιθεώρηση αντικειμένων που επιθυμούν να έχουν μαζί τους οι πολίτες είναι μια υποχρεωτική διαδικασία, η οποία δεν μπορεί να απορριφθεί. Για λόγους ασφαλείας, οι αποσκευές και οι χειραποσκευές ελέγχονται στο γκισέ check-in και σε ορισμένα αεροδρόμια, ο έλεγχος κανονίζεται επίσης πριν από τον έλεγχο διαβατηρίων και στην πύλη επιβίβασης.

Απαιτήσεις καμπίνας αποσκευών

Οι εκπρόσωποι της εταιρείας Aeroflot λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τους κανόνες ασφαλείας, επομένως οτιδήποτε θέλει να μεταφέρει ένας επιβάτης στην καμπίνα του αεροσκάφους υπόκειται σε ενδελεχή έλεγχο. Οι διαστάσεις της χειραποσκευής δεν πρέπει να υπερβαίνουν τις αυστηρά καθορισμένες παραμέτρους: 55 x 40 x 25 εκ. Για τη λήψη μετρήσεων, οι υπάλληλοι του αεροδρομίου χρησιμοποιούν ειδικό πλαίσιο. Εάν η τσάντα χωράει μέσα της, τότε μπορείτε να την πάρετε μαζί σας στο κομμωτήριο.

Σε περίπτωση υπέρβασης του επιτρεπόμενου ορίου χειραποσκευών, τα πράγματα μεταφέρονται στην κατάσταση των αποσκευών επιβατών. Παρεμπιπτόντως, όχι πολύ καιρό πριν, ο δείκτης ύψους ήταν 20 cm, αλλά σύμφωνα με πολυάριθμες καταγγελίες επιβατών, αυξήθηκε στα 25 cm. Υπό αυτή την έννοια, οι διαστάσεις της χειραποσκευής της Aeroflot μπορούν να ονομαστούν οι πιο δημοκρατικές, κάτι που δεν μπορεί να ειπωθεί σχετικά με την Pobeda και την Ural Airlines, την UTair και άλλες όπου δεν ισχύουν οι ενημερωμένες παράμετροι.

Εκτός από τις διαστάσεις της χειραποσκευής, σημασία έχει το βάρος της. Η Aeroflot βάζει όριο 10-15 κιλών, ανάλογα με την κατηγορία της υπηρεσίας. Για παράδειγμα, επιτρέπεται η μεταφορά επιβατών business classκαμπίνα 15 κιλών και για πολίτες με εισιτήρια οικονομίας και άνεσης - όχι περισσότερα από 10 κιλά.

Έχουν πραγματικά σημασία πέντε εκατοστά;

Οι περισσότερες από τις σημερινές βαλίτσες με τις οποίες ταξιδεύουν οι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών πληρούν ορισμένα πρότυπα. Η πιο δημοφιλής σειρά, η οποία παράγεται σχεδόν από όλους τους επώνυμους κατασκευαστές, είναι οι αποσκευές καμπίνας. Αυτή η σειρά περιλαμβάνει μοντέλα από βαλίτσες, τσάντες, σακίδια πλάτης που συμμορφώνονται με τους γενικά αποδεκτούς κανόνες για τη μεταφορά χειραποσκευών σε αεροπλάνο.

Η Aeroflot και άλλες αεροπορικές εταιρείες, όπως έχει ήδη σημειωθεί, στις αρχές του έτους μείωσαν τον κανόνα ύψους κατά πέντε εκατοστά. Η αντίδραση των πολιτών δεν άργησε να έρθει. Δυσαρεστημένα σχόλια χρηστών εμφανίστηκαν στα κοινωνικά δίκτυα, μέχρι απειλές για μποϊκοτάζ του αερομεταφορέα. Οι άνθρωποι που ήταν οι πρώτοι που ένιωσαν τις αλλαγές ακριβώς στο check-in γκισέ έκαναν σκάνδαλα στο αεροδρόμιο και ζήτησαν επιστροφή χρημάτων για τα εισιτήρια. Άλλωστε, για τις βαλίτσες με τις οποίες είχαν ήδη κάνει την πτήση περισσότερες από μία φορές, έπρεπε να πληρώσουν επιπλέον όσο για αποσκευές. Η αεροπορική εταιρεία δεν είχε άλλη επιλογή από το να λάβει υπόψη τη θέση των επιβατών. Τώρα, σύμφωνα με τους νέους κανόνες της Aeroflot, οι χειραποσκευές έχουν τις ίδιες διαστάσεις - 55 x 40 x 25 εκ. Ταυτόχρονα, δεν έχουν υπάρξει επίσημες δηλώσεις από την εταιρεία για αυτό το θέμα.

επίδομα χειραποσκευών
επίδομα χειραποσκευών

Η μόνη συμβουλή που μπορεί να δοθεί στους πολίτες που σχεδιάζουν πτήση: για να μην πληρώσουν πολλές χιλιάδες ρούβλια από πάνω, αγοράστε τη «σωστή» τσάντα, σακίδιο ή βαλίτσα που θα περάσει τον έλεγχο χωρίς κανένα πρόβλημα. Εάν η χειραποσκευή έχει στάνταρδιαστάσεις, θα χωρέσει στη σχάρα αποσκευών πάνω από τα καθίσματα των επιβατών. Οι θέσεις για χειραποσκευές διανέμονται με βάση κάθε πολίτη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι περισσότεροι εγχώριοι και ξένοι κατασκευαστές παράγουν τσάντες και βαλίτσες κανονικών μεγεθών, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να τα παραλάβετε στο χώρο αποσκευών, αλλά να τα πάρετε μαζί σας στην καμπίνα.

Οι περιορισμοί που είχε η Aeroflot για σύντομο χρονικό διάστημα στις χειραποσκευές για οικονομική θέση μπορούν συχνά να βρεθούν στους κανόνες μεταφοράς αντικειμένων με αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους - αεροπορικές εταιρείες που προσφέρουν χαμηλές τιμές εισιτηρίων εξοικονομώντας την άνεση των επιβατών.

Τι άλλο μπορείτε να πάρετε μαζί σας

Δεν υπάρχει αυστηρή λίστα με πράγματα που μπορείτε να πάρετε στις χειραποσκευές. Τι ανήκει σε αυτή την κατηγορία; Ό,τι ταιριάζει στις κανονικοποιημένες διαστάσεις και δεν ισχύει για απαγορευμένα είδη. Εκτός από τις χειραποσκευές, κάθε επιβάτης έχει το δικαίωμα να φέρει μαζί του στην καμπίνα:

  • ένα μάτσο λουλούδια;
  • τσάντα, σακίδιο πλάτης ή μικρός χαρτοφύλακας, το βάρος των οποίων δεν υπερβαίνει τα 5 κιλά;
  • κλειστό πακέτο με αγορές από κατάστημα αφορολογήτων ειδών (σημείο πώλησης όπου τα αγαθά πωλούνται χωρίς δασμούς και ειδικούς φόρους κατανάλωσης);
  • βρεφική τροφή στην ποσότητα που υπολογίζεται για τη διάρκεια της πτήσης;
  • προϊόντα στερεών τροφίμων (σνακ, πατατάκια, φρούτα, κ.λπ.)
  • άμαξα για παιδιά με διαστάσεις 42 x 50 x 20 cm και βάρος έως επτά κιλά;
  • πατερίτσες, μπαστούνια, περιπατητές;
  • φάρμακα στην ποσότητα που απαιτείται για την περίοδο πτήσης;
  • οποιαδήποτε εξωτερικά ενδύματα;
  • κοστούμι σε τσάντα.

Επιχειρηματίες καιΟι διπλωμάτες κατά τη διάρκεια επαγγελματικών ταξιδιών απαιτούν επιπλέον κοστούμια, τα οποία τοποθετούνται σε ειδικές θήκες - βαλίτσες. Παίρνοντας το κοστούμι μαζί σας, ο επιβάτης δεν χρειάζεται να ανησυχεί για την ασφάλεια και την καθαριότητα του.

Τα μικρά μουσικά όργανα (π.χ. βιολί, σαξόφωνο, κιθάρα) είναι πράγματα που μπορούν να μεταφερθούν σε χειραποσκευές σε ένα αεροπλάνο χωρίς επιπλέον χρέωση. Για τη μεταφορά μεγαλύτερων οργάνων θα απαιτείται συντονισμός με εκπροσώπους της Aeroflot. Επιπλέον, πρέπει να ληφθεί άδεια το αργότερο 36 ώρες πριν από την αναχώρηση. Κατά κανόνα, τα υπερμεγέθη μουσικά όργανα γίνονται η μόνη χειραποσκευή. Όλα τα άλλα μπορούν να μεταφερθούν στο χώρο αποσκευών.

μέγεθος και βάρος χειραποσκευής
μέγεθος και βάρος χειραποσκευής

Τι αλλαγές συνέβησαν

Τι δεν μπορείτε να πάρετε στη χειραποσκευή; Εκτός από τσάντες, σακίδια πλάτης και μικρές βαλίτσες, επιτρεπόταν ξεχωριστά να πάρετε μαζί σας κάμερα, φορητό υπολογιστή ή ομπρέλα στην καμπίνα. Οι υπάλληλοι του αεροδρομίου απαιτούν τώρα αυτά τα αντικείμενα να στοιβάζονται στις χειραποσκευές. Σύμφωνα με τους νέους κανόνες, η ομπρέλα από μπαστούνι πρέπει να ελέγχεται στο χώρο αποσκευών, καθώς δεν χωράει σε βαλίτσα ή σακίδιο.

Μέθοδος μεταφοράς υγρών

Αυστηρές απαιτήσεις μεταφοράς ισχύουν για οποιαδήποτε πράγματα και αντικείμενα, συμπεριλαμβανομένων των υγρών. Πρέπει να μεταφερθούν ως εξής:

  • ανεξάρτητα από τον όγκο, όλα τα υγρά πρέπει να συσκευάζονται σε δοχεία των 100 ml.
  • Η βέλτιστη συσκευασία είναι διαφανείς σακούλες που επιτρέπουν στους υπαλλήλους του αεροδρομίου να βλέπουν το περιεχόμενο επί τόπου.

Κανονισμοί υγρώνεπηρεάζουν το συνηθισμένο πόσιμο νερό, τους χυμούς, τα ποτά, καθώς και τα υγρά χημικά οικιακής χρήσης, τα απορρυπαντικά και τα καλλυντικά, τις κρέμες, τα τζελ, τα σαμπουάν.

Κατοικίδια στο αεροπλάνο

Πριν αγοράσετε εισιτήρια, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τι μπορείτε να πάρετε μαζί σας και τι όχι. Η Aeroflot επιβάλλει μάλλον αυστηρές απαιτήσεις για τις χειραποσκευές, αλλά ισχύουν πολύ πιο αυστηροί περιορισμοί για τους επιβάτες που θέλουν να μεταφέρουν ζώα.

Πρώτον, η παρουσία ενός κατοικίδιου στο αεροσκάφος θα πρέπει να συντονιστεί εκ των προτέρων με την Aeroflot. Είναι απαραίτητο να ειδοποιηθούν οι εργαζόμενοι της εταιρείας αρκετές ημέρες πριν από την ημερομηνία της πτήσης. Η αίτηση για μεταφορά του ίδιου του ζώου εξετάζεται συνήθως εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Εάν, μετά την εξέταση της αίτησης, η εταιρεία λάβει θετική απόφαση, ο επιβάτης ενημερώνεται για το ποσό της προσαύξησης. Θα πρέπει να πληρώσετε ένα σημαντικό ποσό για τη μεταφορά ενός κατοικίδιου, το οποίο εξαρτάται από την κατεύθυνση της πτήσης και την κατηγορία εξυπηρέτησης. Για παράδειγμα, σε πτήσεις εξωτερικού, το κόστος μεταφοράς ενός ζώου είναι περίπου 75 ευρώ και η μεταφορά μέσω Ρωσίας θα κοστίσει σε έναν πολίτη περίπου 4-4,5 χιλιάδες ρούβλια.

τι να πάρετε στις χειραποσκευές
τι να πάρετε στις χειραποσκευές

Δεύτερον, με κατοικίδια ορισμένων ειδών και φυλών, δεν μπορείτε να πετάξετε με αεροπλάνο. Δεν θα επιτρέπονται επιβάτες με τρωκτικά, ερπετά, ψάρια και αρθρόποδα. Επιπλέον, υπάρχουν 17 ράτσες σκύλων στη λίστα των απαγορευμένων ειδών ζώων, συμπεριλαμβανομένων πατημασιών, πεκινέζων, μπόξερ και άλλων ζώων με επίπεδο ρύγχος. Οι εκπρόσωποι των βραχυκεφαλικών φυλών μπορεί να ξεκινήσουν μια επίθεση άσθματος σε ένα αεροπλάνο, καθώς είναι περισσότεροευαίσθητα σε αλλαγές θερμοκρασίας, πίεσης και υγρασίας σε σχέση με τα αντίστοιχα με μακριά μύτη.

Τα κατοικίδια μπορούν να μεταφερθούν στο σκάφος με ειδικούς μεταφορείς. Υπάρχουν επίσης περιορισμοί στο βάρος των κατοικίδιων, το οποίο δεν πρέπει να υπερβαίνει τα οκτώ κιλά με ένα κλουβί. Τα κατοικίδια μεγαλόσωμων φυλών, μαζί με τον μεταφορέα, δηλητηριάζονται στο χώρο αποσκευών, με εξαίρεση τους σκύλους-οδηγούς.

Επίτρεπτο αποσκευών

Ό,τι δεν μπορείτε να πάρετε στις χειραποσκευές αποστέλλονται στο χώρο αποσκευών. Στην Aeroflot, το όριο αποσκευών για ογκώδη αντικείμενα εξαρτάται από την επιλεγμένη κατηγορία υπηρεσίας. Έτσι, για παράδειγμα, για τις αποσκευές ενός επιβάτη που πετά σε business class, επιτρέπονται δύο τεμάχια των 32 κιλών το καθένα. Για εισιτήρια κατηγορίας άνεσης, η αεροπορική εταιρεία διαθέτει δύο θέσεις των 23 κιλών ανά αποσκευή. Οι οικονομικές αποσκευές περιορίζονται σε ένα τεμάχιο έως 23 κιλά.

Ανεξάρτητα από την κατηγορία εξυπηρέτησης επιβατών, οι διαστάσεις των αποσκευών τους πρέπει να είναι εντός 158 cm ως προς το άθροισμα τριών παραμέτρων - πλάτος, ύψος και πάχος. Ο αριθμός των δωρεάν θέσεων στο χώρο αποσκευών παίζει βασικό ρόλο στις πτήσεις της Aeroflot. Εάν οι διαστάσεις και το βάρος των αποσκευών ξεπεραστούν σημαντικά, ο επιβάτης θα πρέπει να πληρώσει επιπλέον για τη μεταφορά τέτοιων πραγμάτων. Κάθε αεροπορική εταιρεία ορίζει ξεχωριστές τιμές για τις επιπλέον αποσκευές. Για παράδειγμα, για μια επιπλέον θέση στο χώρο αποσκευών, οι επιβάτες πληρώνουν μεταξύ 2500-7000 ρούβλια, ανάλογα με την κατεύθυνση της πτήσης (εσωτερική ή διεθνής). Εάν υπάρχουν δύο δωρεάν θέσεις και απαιτείται μια τρίτη, όταν οι αποσκευές υπερβαίνουν το βάρος των 32 κιλών, ισχύει υψηλότερο τιμολόγιο - 7.500-14.000 ρούβλια.

διαστάσεις χειραποσκευής
διαστάσεις χειραποσκευής

Ο αριθμός των βαλιτσών που μπορείτε να πάρετε μαζί σας υποδεικνύεται από τις ειδικές ονομασίες του αεροπορικού εισιτηρίου. Πολλοί έχουν παρατηρήσει κρυπτογραφημένους συνδυασμούς όπως 1PC, 2PC, 3PC, αλλά δεν γνωρίζουν όλοι τι σημαίνουν. Το RS είναι συντομογραφία της αγγλικής λέξης piece, που μεταφράζεται ως "πράγμα". Επομένως, 1 ΤΕΜ σημαίνει τη μεταφορά μιας αποσκευής, το κόστος της οποίας περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα ναύλων του εισιτηρίου.

Τι είναι υπερμεγέθη αποσκευές;

Σε αυτή την περίπτωση, μιλάμε για μια μη τυποποιημένη τσάντα, μια βαλίτσα, το μέγεθος της οποίας ξεπερνά τα καθορισμένα όρια. Το βάρος των υπερμεγέθων αποσκευών δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 50 κιλά και οι παράμετροί τους δεν πρέπει να υπερβαίνουν συνολικά τα 203 cm σε τρεις διαστάσεις. Κατά το check-in, τα μη τυποποιημένα αντικείμενα παραδίδονται στο ίδιο μέρος όπου αποστέλλονται μεγάλες χειραποσκευές.

Στην Aeroflot, οι αποσκευές που απαιτούν ειδικούς όρους επιτρέπεται να μεταφέρονται στην καμπίνα. Με αντικείμενο βάρους έως 80 κιλά και διαστάσεις 135 x 50 x 30 cm, επιτρέπεται η στερέωσή του στο κάθισμα, με την επιφύλαξη πληρωμής για δύο θέσεις επιβατών. Οι αποσκευές πρέπει να συσκευάζονται προσεκτικά για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά. Η μεταφορά πραγμάτων που απαιτούν ειδικές συνθήκες αποθήκευσης και μεταφοράς συζητείται εκ των προτέρων με εκπροσώπους της αεροπορικής εταιρείας.

Για μεγάλες αποσκευές και χειραποσκευές, η Aeroflot περιλαμβάνει:

  • Αθλητικός εξοπλισμός, εξοπλισμός σκι, ποδήλατο, εξοπλισμός χόκεϋ κ.λπ. (ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να μην πληρώσει για τη μεταφορά ενός σετ από αυτά τα είδη).
  • Είδη ψαρέματος, καλάμια ψαρέματος (επιτρέπεται η μεταφορά δύο καλαμιών ψαρέματοςκαι ένα σετ εργαλείων για ψυχαγωγικό ή αθλητικό ψάρεμα).
  • Κρύο και πυροβόλα όπλα, πυρομαχικά (εάν έχετε κατάλληλη άδεια κατοχής, επιτρέπεται να μεταφέρετε ένα όπλο ανά επιβάτη δωρεάν). Είναι απαραίτητος ο συντονισμός της μεταφοράς με αεροπλάνο και η έγκαιρη λήψη άδειας από την εταιρεία, το αργότερο 36 ώρες πριν από την ώρα αναχώρησης).
  • Pram.
  • Αναπηρικό καροτσάκι.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι το αλκοόλ δεν επιτρέπεται στο πλοίο. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει τέτοια απαγόρευση σε καμία ρωσική αεροπορική εταιρεία. Το αλκοόλ πρέπει να είναι σφραγισμένο, να έχει μια ενιαία συσκευασία αποδεκτού μεγέθους. Η Aeroflot δεν επιτρέπει τη συμπερίληψη αλκοόλ στις χειραποσκευές, αλλά μπορείτε να μεταφέρετε 5 λίτρα ισχυρών ποτών στο πορτμπαγκάζ χωρίς κανένα πρόβλημα.

Οι χειραποσκευές δεν πληρούν τις προϋποθέσεις: τι να κάνετε;

Στα αεροδρόμια της Ρωσίας τοποθετούνται ειδικά μεταλλικά πλαίσια για τους επιβάτες, τα οποία δημιουργούνται σύμφωνα με ρυθμιστικές παραμέτρους. Για να διαπιστώσετε εάν οι χειραποσκευές ταιριάζουν στις νέες διαστάσεις της Aeroflot, απλώς βάλτε την τσάντα σας σε αυτό το πλαίσιο. Εάν η βαλίτσα μπει εύκολα στο καλάθι, δεν θα υπάρξουν προβλήματα κατά το check-in, και αν όχι, θα πρέπει να την προετοιμάσετε για αποστολή στο χώρο αποσκευών.

τι δεν πρέπει να πάρετε στις χειραποσκευές
τι δεν πρέπει να πάρετε στις χειραποσκευές

Οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας, όταν επιβιβάζονται σε πτήση, μην αφήνουν ούτε έναν επιβάτη με χειραποσκευή να περάσει. Ακόμη και οι τσάντες, οι χαρτοφύλακες και οι χαρτοφύλακες υπόκεινται σε επαλήθευση. Εάν η χειραποσκευή είναι ένα μαλακό σακίδιο πλάτης, μπορείτε να δοκιμάσετε να τη σφίξετε στο μεταλλικό πλαίσιο, πιέζοντας προς τα κάτω καιδίνοντας το επιθυμητό σχήμα. Μερικές φορές οι τσάντες χωρίς πλαίσιο φαίνονται μεγαλύτερες από ό,τι είναι πραγματικά λόγω ογκωδών αντικειμένων (για παράδειγμα, πουλόβερ ή πουλόβερ). Ακόμα κι αν ο υπάλληλος του αεροδρομίου θεωρεί ότι οι διαστάσεις του σακιδίου δεν είναι τυπικές, ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να το ελέγξει για συμμόρφωση με τις διαστάσεις. Εάν η τσάντα χωράει στο σιδερένιο καλάθι, μπορείτε να τη μεταφέρετε μαζί σας στο κομμωτήριο.

Ένας άλλος τρόπος για να περάσετε τον έλεγχο είναι να μεταφέρετε μερικά από τα πράγματα σε μια άλλη βαλίτσα ή να τα βάλετε σε μια τσάντα. Αλλά ακόμα κι αν αυτό δεν σας βοηθήσει, πρέπει να πάρετε μια τελική απόφαση: βάλτε την τσάντα στο χώρο αποσκευών ή πληρώστε επιπλέον για μη τυπικά μεγέθη.

Η πρώτη επιλογή δύσκολα μπορεί να χαρακτηριστεί κατάλληλη εάν η τσάντα περιέχει ψηφιακό εξοπλισμό, φορητό υπολογιστή, φακούς κάμερας και άλλες συσκευές που απαιτούν προσεκτικό χειρισμό. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η μεταφορά στο χώρο αποσκευών δεν θα επηρεάσει στη συνέχεια τη λειτουργικότητα ακριβών συσκευών.

Υπάρχει άλλη μια διέξοδος από την κατάσταση - να πληρώσετε επιπλέον για χειραποσκευές που υπερβαίνουν τα καθιερωμένα πρότυπα. Αυτή η επιλογή μπορεί να φαίνεται προτιμότερη, αλλά πιο συχνά αποδεικνύεται πάντα εντελώς ασύμφορη. Το κόστος μεταφοράς τέτοιων αποσκευών είναι αρκετές χιλιάδες ρούβλια και για διεθνείς πτήσεις μπορεί να φτάσει περίπου τα 150 δολάρια (περίπου 10.000 ρούβλια). Γι' αυτό θα πρέπει να βεβαιωθείτε εκ των προτέρων εάν ο επιβάτης θα μπορέσει να μεταφέρει την τσάντα μαζί του. Ίσως, σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να αφήνετε κάποια πράγματα στο σπίτι για να μην πληρώνετε υπέροχα ποσά για τη μεταφορά τους.

Επίσης, μην ξεχνάτε ότι κάθε επιβάτης, ανεξάρτητα από την κατηγορία εξυπηρέτησηςσανίδα, δικαιούται μια επιπλέον τσάντα (σακίδιο πλάτης, τσάντα, χαρτοφύλακας κ.λπ.), η οποία ζυγίζει λιγότερο από 5 κιλά και δεν ξεπερνά τα 80 εκατοστά συνολικά σε ύψος, πλάτος και μήκος. Αλλάζοντας μερικά πράγματα και ελευθερώνοντας χώρο στη χειραποσκευή σας, μπορείτε να τη μεταφέρετε μαζί σας και να μην την ελέγξετε στις αποσκευές σας. Επιπλέον, ο αριθμός των προσπαθειών μέτρησης δεν είναι περιορισμένος: μπορείτε να συνδυάσετε και να αλλάξετε πράγματα όσες φορές θέλετε.

Αν χαθούν αποσκευές…

Η "Aeroflot" είναι υπεύθυνη έναντι των επιβατών για την ασφάλεια των μεταφερόμενων αντικειμένων. Εάν χαθούν αποσκευές, ο πολίτης θα πρέπει να περάσει από πολλές επίσημες διαδικασίες για να επιστρέψει το ακίνητο που λείπει.

Αποσκευές και χειραποσκευές Aeroflot
Αποσκευές και χειραποσκευές Aeroflot

Αρχικά, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εντοπισμού αεροδρομίου στον τόπο άφιξης. Στον επιβάτη θα δοθεί δείγμα αίτησης. Μετά την καταχώριση της προσφυγής σχηματίζεται υπόθεση έρευνας, στην οποία εκχωρείται ατομικός αριθμός. Πληροφορίες για την πρόοδο της αναζήτησης πρέπει να είναι συνεχώς διαθέσιμες στον επιβάτη. Στην Aeroflot, οι πελάτες έχουν έναν προσωπικό λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας, μέσω του οποίου ο επιβάτης μπορεί να παρακολουθεί την καταζητούμενη κατάσταση.

Η μέγιστη περίοδος κατά την οποία η εταιρεία υποχρεούται να βρει χαμένα αντικείμενα είναι 21 ημέρες. Οι αποσκευές που βρέθηκαν παραδίδονται από τους υπαλλήλους της εταιρείας στον τόπο διαμονής ή διαμονής του πελάτη. Εάν, μετά από τρεις εβδομάδες, οι αποσκευές δεν έχουν βρεθεί, ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει γραπτή αξίωση στην Aeroflot ζητώντας την καταβολή χρηματικής αποζημίωσης.

Συνιστάται: