"Azerbaijan Airlines": ιστορία, στόλος, υπηρεσία

2024 Συγγραφέας: Harold Hamphrey | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:11

Το Azerbaijan Airlines, συντομογραφία AZAL, είναι ο μεγαλύτερος αερομεταφορέας επιβατών στο Αζερμπαϊτζάν. Το μερίδιο της εταιρείας ανήκει εξ ολοκλήρου στο κράτος. Ο στόλος έχει εκχωρηθεί στο κύριο αεροδρόμιο του Μπακού που φέρει το όνομα του Heydar Aliyev.

Το 2008, η Azerbaijan Airlines πέρασε με επιτυχία έναν περίπλοκο έλεγχο και έγινε δεκτός στη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών

Ιστορία

Το AZAL εμφανίστηκε τον Απρίλιο του 1992 με διάταγμα του πρώτου προέδρου του ανεξάρτητου Αζερμπαϊτζάν. Σε γενικές γραμμές, ο Heydar Aliyev κατανοούσε τη σημασία της ίδρυσης μιας εθνικής αεροπορικής εταιρείας, γι' αυτό δεν άφησε κανένα κόστος για την ανάπτυξή της. Μόνο στο αρχικό στάδιο, περισσότερα από διακόσια εκατομμύρια δολάρια επενδύθηκαν στην Αεροπορία του Αζερμπαϊτζάν, η οποία πήγε για την αναβάθμιση του στόλου, την κατασκευή υποδομών και την εκπαίδευση του προσωπικού.

Αρχικά, ο στόλος των αεροσκαφών αποτελούνταν κυρίως από σοβιετικά αεροσκάφη που άφησαν ως κληρονομιά από την Ένωση. Σταδιακά όμως αντικαταστάθηκαν από πιο αξιόπιστα και σύγχρονα Boeing και Airbus.

Και το 2010, η AZAL εντελώςεγκαταλελειμμένα απαρχαιωμένα σοβιετικά αεροσκάφη. Αυτό υπαγορεύτηκε από την επιθυμία της διοίκησης της εταιρείας να πληροί τα παγκόσμια πρότυπα της αεροπορίας μεταφορών και να παρέχει υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και μέγιστη ασφάλεια στους επιβάτες. Και σε αυτό, η Αζερμπαϊτζάν Αερογραμμή, οι κριτικές της οποίας είναι συνήθως εγκωμιαστικές, είναι πολύ επιτυχημένη.

Fleet

Το καλοκαίρι του 2017, ο στόλος της AZAL αποτελούνταν από είκοσι έξι αεροσκάφη με μέση ηλικία τα 9,6 έτη. Το παλαιότερο αεροσκάφος είναι 23 ετών και το νεότερο είναι 2,7 ετών. Ο στόλος των αεροσκαφών μοιάζει με αυτό:

• 7 "Airbus A 320";
• 4 "Boeing 757-200";
• 4 "Embraer 190";
• 3 "Airbus A 319";
• 3 "Boeing 767-300";
• 2 "Boeing Dreamliner 787-8";
• 2 "Airbus A 340-500";
• 1 "Embraer 170 LR".

Οδηγίες

Οι πτήσεις της Azerbaijan Airlines συνδέουν περισσότερες από τριάντα πόλεις του Αζερμπαϊτζάν, της Ευρώπης, της Ασίας και της Μέσης Ανατολής. Το φθινόπωρο του 2014, εμφανίστηκε μια τακτική πτήση για τη Νέα Υόρκη.

Εκτός από την επιβατική κίνηση εσωτερικού, η AZAL πραγματοποιεί τις περισσότερες πτήσεις προς την Τουρκία και τη Ρωσία. Τα αεροπλάνα της Azerbaijan Airlines πετούν προς Μόσχα, Αικατερινούπολη, Μινβόντι, Καζάν, Αγία Πετρούπολη, Νοβοσιμπίρσκ και τα γραφεία αντιπροσωπείας της εταιρείας βρίσκονται στις ίδιες πόλεις.

Maintenance

Η Azerbaijan Airlines προσφέρει στους επιβάτες της τέσσερις κατηγορίες υπηρεσιών. Έτσι, το VIP club έχει εξαιρετικές κριτικές και εγγυάται τη μέγιστη άνεση στον πελάτη:

• εγγραφή προτεραιότητας;
• προσωπική συνοδεία κατά την επιβίβαση;
• χωρίς καθυστερήσεις ή καθυστερήσεις;
• ειδικό μενού με λιχουδιές, προσαρμοσμένα γεύματα και ποικιλία ποτών,
• πολύ άνετη καρέκλα που μετατρέπεται σε γεμάτο κρεβάτι;
• ψυχαγωγία πτήσης (μουσική, ταινίες, μεγάλη οθόνη 17");
• μεγαλύτερο όριο δωρεάν αποσκευών;
• δώρα για παιδιά.

Το Comfort Club προσφέρει στους επιβάτες:

• καθίσματα με περισσότερο χώρο για τα πόδια και περισσότερη ανάκλιση;
• υπέροχο φαγητό;
• εγγραφή προτεραιότητας;
• προσωπική συνοδεία κατά την επιβίβαση;
• χωρίς καθυστερήσεις ή καθυστερήσεις;
• οθόνη ταινίας 10 ιντσών;
• ελαφρώς χαμηλότερο από το VIP club, αλλά εξακολουθεί να αυξάνει το όριο αποσκευών;
• δώρα για παιδιά.

Η επαγγελματική τάξη είναι πιο μέτρια από τις δύο πρώτες κατηγορίες, αλλά συγκρίνεται ευνοϊκά με την οικονομική θέση:

• πολυθρόνα με αυξημένο χώρο για τα πόδια και μεγάλη ανακλινόμενη πλάτη;
• πρόσβαση στο αεροδρόμιο σε σαλόνια business class;
• προσαρμοσμένο μενού;
• μεγαλύτερο όριο αποσκευών.

Η Οικονομική θέση είναι η πιο προσιτή επιλογή από άποψη τιμής και η πιο πολυάριθμη, ενώ από άποψη άνεσης και ποιότητας εξυπηρέτησης, αν κρίνουμε από τις κριτικές, πληροί τις διεθνείς προδιαγραφές. Στον επιβάτη προσφέρονται εργονομικά καθίσματα με οθόνη 10 ιντσών και νόστιμο φαγητό.

Azerbaijan Airlines: Αποσκευές και κατοικίδια

Το όριο αποσκευών διαφέρει ανά κατηγορία ταξιδιού. Για επιβάτες VIP club, η τιμή είναι:

• 3 τεμάχια, που ζυγίζουν όχι περισσότερο από 32 κιλά;
• 2 χειραποσκευές, με βάρος που δεν υπερβαίνει τα 10 κιλά.

Ένα άτομο που έχει αγοράσει εισιτήριο comfort club ή business class μπορεί να μεταφέρει:

• 2 υπερμεγέθεις αποσκευές, με βάρος έως 32 κιλά;
• 2 σακούλες έως 10 κιλά.

Ένας πελάτης οικονομικής θέσης μπορεί να μεταφέρει μία αποσκευή έως 23 κιλά δωρεάν και μία ακόμη, βάρους έως 10 κιλών, για να την πάρει μαζί της στην καμπίνα. Κάθε επόμενη τσάντα θα κοστίζει 50 €.

Τα κατοικίδια μεταφέρονται σε υποχρεωτικό κλουβί. Εάν το κλουβί με το ζώο ζυγίζει λιγότερο από 32 κιλά, ο επιβάτης θα πληρώσει 50 € για αυτό. Εάν το βάρος είναι μεγαλύτερο από το αναγραφόμενο, αλλά μικρότερο από 72 κιλά, τότε η τιμή θα είναι 100€.

Για κάθε επόμενο κιλό και εκατοστό πάνω από τον κανόνα (ο κανόνας για ένα κελί είναι 158 εκατοστά σε κάθε χωρική κατεύθυνση), θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον.