Η ιστορία της σημερινής ναυαρχίδας αεροπορικής εταιρείας της Γεωργίας ξεκίνησε το 1993. Ο σύγχρονος και ασφαλής μεταφορέας είναι μια εντελώς ιδιωτική εταιρεία και αποτελείται από οκτώ πλοία, ένα εκ των οποίων εξυπηρετεί την κυβέρνηση της χώρας.
Ιστορία
Οι αρχές της δεκαετίας του '90 του περασμένου αιώνα έγιναν το σημείο εκκίνησης για την Airzena. Οι πρώτες πτήσεις ήταν τσάρτερ και πραγματοποιήθηκαν προς την Κίνα, την Ινδία, την Αίγυπτο και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Κανονικό μόνο ένα - στη Βιέννη. Παρά τις πολιτικές και οικονομικές διαμάχες αυτής της περιόδου, χάρη στη σωστή στρατηγική, η εταιρεία επέζησε και μάλιστα κέρδισε κάποια αναγνώριση. Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, η Airzena ήταν ήδη ο εθνικός αερομεταφορέας.
Περίπου την ίδια περίοδο, η διοίκηση της εταιρείας εκσυγχρονίζει τον στόλο, για αυτό μισθώνει δύο πλοία από τη γερμανική εταιρεία Hapag-Lloyd.
Το 2004, αποφασίστηκε να μετονομαστεί η Airzena σε Georgian Airways. Αλλά το παλιό όνομα της αεροπορικής εταιρείας εξακολουθεί να χρησιμοποιείται, είναι ένα ανεπίσημο εμπορικό σήμα.
Οι μέρες μας
Σήμερα η ιδιωτική αεροπορική εταιρεία "Georgian Airlines" διαθέτει σύγχρονα αυτοκίνητα - αεροπλάναBOEING 737 και CRJ. Η κύρια βάση είναι το Διεθνές Αεροδρόμιο της Τιφλίδας. Η κύρια δραστηριότητα της εταιρείας είναι η αξιόπιστη και ασφαλής μεταφορά επιβατών και φορτίου. Η ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών και η ασφάλεια είναι οι κορυφαίες προτεραιότητές μας. Αυτό το αξίωμα της Georgian Airlines επιβεβαιώνεται από τη συμμετοχή της στη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών (IATA). Της καταχώρισης είχε προηγηθεί έλεγχος, ο οποίος έπρεπε να ελεγχθεί η συμμόρφωση της τεχνικής βάσης της αεροπορικής εταιρείας με τα πρότυπα ασφαλείας της IOSA. Από τότε, υπήρξαν τρεις τέτοιες πιστοποιήσεις και όλες έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία.
Στόλος αεροπλάνων
Ο στόλος της Georgian Airways αποτελείται από αεροσκάφη μεσαίων αποστάσεων CRJ, EMBRAER και BOEING 737. Μεταξύ αυτών είναι:
- BOEING 737-500, το οποίο έχει χωρητικότητα 116 ατόμων (12 θέσεις διατίθενται για business class).
- BOEING - 737-700 NG, με δυνατότητα φιλοξενίας 132 επιβατών (12 θέσεις προορίζονται για business class).
- EMBRAER 190, χωρητικότητα 97 (business class - 9 θέσεις)
- CRJ 100, σχεδιασμένο για 50 επιβάτες (6 θέσεις business class).
- CRJ 200, ο αριθμός των θέσεων είναι ίδιος με την προηγούμενη γραμμή.
Προσωπικό πτήσεων
Αυτό είναι το καμάρι της εταιρείας. Κάθε συμμετέχων πτήσης, είτε είναι πιλότος είτε αεροσυνοδός, έχει υψηλά προσόντα και έχει σταθερή εμπειρία. Οι πιλότοι υποβάλλονται σε θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση και κάθε έξι μήνες εξασκούνται σε ειδικούς προσομοιωτές πτήσης που μιμούνται Boeing και CRJ, για τα οποία πηγαίνουν στα εκπαιδευτικά κέντρα UAB Cam & Cons (Λιθουανία), ICARE Training Center (Γαλλία) και Pan American Flight Ακαδημία(ΗΠΑ).
Οι πιλότοι της Georgian Airlines διαθέτουν πιστοποιητικά δεύτερης και τρίτης κατηγορίας, που τους επιτρέπει να προσγειώνουν αεροσκάφος σε αντίξοες καιρικές συνθήκες.
Οι αεροσυνοδοί επιλέγονται μέσω μιας σειράς αυστηρών δοκιμών, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και τις εσωτερικές απαιτήσεις της εταιρείας. Οι αεροσυνοδοί εκπαιδεύονται στο Georgia Aviation University με επακόλουθη επαγγελματική κατάρτιση σε εξειδικευμένα κέντρα στη Γερμανία και την Τσεχική Δημοκρατία. Μεταξύ των κλάδων που μελετήθηκαν είναι «Διαδικασίες έκτακτης ανάγκης και εκκένωση», «Ασφάλεια πτήσεων», «Εξυπηρέτηση επιβατών», «Πρώτες ιατρικές βοήθειες» και «Πρόληψη αεροπορικών ατυχημάτων».
Η μέση ηλικία των πληρωμάτων είναι 35-45 ετών.
πτήσεις της Georgia Airlines
Σήμερα ο αερομεταφορέας δραστηριοποιείται προς τις ακόλουθες κατευθύνσεις: Γεωργία - Τιφλίδα, Κουτάισι και Μπατούμι. Επίσης, πραγματοποιούνται πτήσεις προς τις πρωτεύουσες της Ρωσίας, του Ισραήλ, της Γαλλίας, της Ολλανδίας και της Αυστρίας. Υπάρχουν τακτικές πτήσεις προς αυτές τις πόλεις.
Όμως η εταιρεία έχει συμφωνίες κοινής χρήσης κωδικών με 16 κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες καθιστούν δυνατή τη μετακίνηση επιβατών σε όλο τον κόσμο όσο το δυνατόν πιο προσιτή.
Υπηρεσίες και υπηρεσίες
Οι καμπίνες αεροσκαφών Airzena χωρίζονται σε δύο κατηγορίες - οικονομική και επαγγελματική. Το τελευταίο δίνει ευχαρίστηση από την παρεχόμενη ατομική εξυπηρέτηση και άνεση κατά τη διάρκεια της πτήσης (παρέχονται ακόμη και συσκευές αναπαραγωγής DVD με ακουστικά). Κάθε επιβάτης έχει εγγυημένη ιδιωτικότητα, ποικίλο μενού και προσωπικό χώρο. Εάν δεν υπάρχει δυνατότητα επί του σκάφουςξεφύγετε από τις επιχειρήσεις, τότε οι αεροσυνοδοί θα δημιουργήσουν όλες τις προϋποθέσεις για δουλειά.
Πριν από την απογείωση, οι επισκέπτες της business class καλωσορίζονται με χυμούς φρούτων ή μεταλλικό νερό. Το μενού αντικατοπτρίζει την εθνική γεύση: φρέσκες σαλάτες λαχανικών, ένα πιάτο τυριού (μόνο γεωργιανές ποικιλίες), ζουμερό khachapuri, σπιτικά αρτοσκευάσματα, γεωργιανό ψωμί και παλαιωμένα κρασιά. Όλα αυτά, αν κρίνουμε από τις κριτικές της Georgian Airlines, είναι εκπληκτικά φρέσκα και νόστιμα.
Αν χρειαστεί, οι αεροσυνοδοί προσφέρουν μαξιλάρια και άνετες κουβέρτες.
Οικονομική θέση στα αεροσκάφη της Georgian Airlines ευχαριστεί τους επιβάτες με άνετα εργονομικά καθίσματα που είναι άνετα στο κάθισμα και αυξημένο χώρο για τα πόδια. Το μενού ποικίλλει ανάλογα με τη διάρκεια της πτήσης. Σίγουρα όμως προσφέρει ζεστά και κρύα πιάτα, ποτά (τσάι, καφές και νερό), καθώς και επιδόρπια.
Πλεονεκτήματα
Για τα παιδιά, ο μεταφορέας παρέχει εκπτώσεις. Κάτι σαν:
- Ένας επιβάτης κάτω των δύο ετών συμπεριλαμβανομένων πραγματοποιεί μια πτήση με κόστος 10% του κύριου ναύλου, το δεύτερο παιδί της ίδιας ηλικίας πετά με παιδικό εισιτήριο.
- Ταξιδιώτες από δύο έως δώδεκα ετών πετούν με έκπτωση 25 έως 50% (ανάλογα με την κατηγορία της επιλεγμένης θέσης).
Ασυνόδευτοι ανήλικοι
Πρόκειται για υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων. Ο ναύλος για την πτήση για αυτούς δεν ορίζεται για παιδιά, αλλά για τον τυπικό. Αλλά η ίδια η υπηρεσία για παιδιά από 5 έως 11 ετών συμπεριλαμβανομένων είναι δωρεάν, για επιβάτες από 12 έως 16 ετών - 30 ευρώ.
Ειδικοί όροι
Κυρίες μέσαθέση μπορεί να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του μεταφορέα αποκλειστικά έως 32 εβδομάδες εγκυμοσύνης, και αυτό υπόκειται σε θετική γνώμη του θεράποντος ιατρού.
Τα κατοικίδια επιτρέπονται στην καμπίνα, εφόσον είναι κάτω των 4 μηνών (ή κάτω των 6 κιλών). Για τα κλουβιά και τους φορείς για ζώα, υπάρχουν επίσης ορισμένα γενικά πρότυπα (όχι περισσότερα από 553520 cm). Όλα τα κατοικίδια που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις πετούν στο χώρο αποσκευών. Αλλά σε κάθε περίπτωση, η Georgian Airways χρεώνει ένα συγκεκριμένο τέλος για την πτήση τους. Οι μόνες εξαιρέσεις είναι οι σκύλοι-οδηγοί (ο ιδιοκτήτης πρέπει να έχει συνοδευτικό έγγραφο).
Οι επιβάτες που χρειάζονται αναπηρικό καροτσάκι λόγω ασθένειας μπορούν να το μεταφέρουν στο πλοίο δωρεάν.
Ενδιαφέρουσες επιλογές
Σήμερα η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες της τέσσερα νέα τιμολόγια: ΕΥΕΛΙΚΤΑ, ΠΡΟΤΥΠΑ, ΕΛΑΦΡΑ και ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ. Κάθε ένα έχει ένα συγκεκριμένο σύνολο υπηρεσιών. Για τη διευκόλυνση της χρήσης αυτής της επιλογής, έχει δημοσιευτεί συγκριτικός πίνακας στην επίσημη ιστοσελίδα της Air Georgia.
Υπήρχε επίσης ένας "Προσωπικός Λογαριασμός". Η εγγραφή σε αυτό καθιστά δυνατή την αποθήκευση δεδομένων για κάθε επιβάτη, γεγονός που σας επιτρέπει να μειώσετε σημαντικά τον χρόνο για κράτηση ή αγορά αεροπορικού εισιτηρίου. Όλες οι λεπτομέρειες της παραγγελίας είναι διαθέσιμες online εδώ και επομένως μπορούν να αλλάξουν ή να διαγραφούν.
Η διεπαφή της καρτέλας "Ο λογαριασμός μου" είναι πολύγλωσση. Διατίθενται γεωργιανές, ρωσικές και αγγλικές γλώσσες. Επιπλέον, η επιλογή που έγινε αποθηκεύεται.
Μπορείτε να πληρώσετε για μια πτήση με την Georgian Airways σήμερα στιςΡωσικά ρούβλια ή ευρώ. Το γεωργιανό λαρί θα εμφανιστεί σύντομα σε αυτή τη λίστα. Επιστροφές χρημάτων είναι επίσης διαθέσιμες.
Αναπτυχθείσα και βολική εφαρμογή για κινητά.
Αποσκευές
Όπως κάθε αερομεταφορέας, η Airzena έχει ορισμένα πρότυπα για το δωρεάν όριο αποσκευών. Εξαρτάται από την επιλεγμένη κατηγορία πτήσης και τη διάρκειά της. Αλλά κατά μέσο όρο, αυτό είναι ένα κομμάτι που ζυγίζει όχι περισσότερο από 5 κιλά.
Για τουρίστες οικονομικής θέσης, επιτρέπονται χειραποσκευές που δεν ζυγίζουν περισσότερο από 8 κιλά (ένα τεμάχιο στο άθροισμα των τριών διαστάσεων - 115 cm). Οι επιβάτες Business Class δικαιούνται χειραποσκευή 12 κιλών.
Στο χώρο αποσκευών του αεροσκάφους υπάρχουν θέσεις για τις αποσκευές των επιβατών:
- Οικονομική θέση - όχι περισσότερο από 23 κιλά (158 cm). Για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων (Κίεβο, Αγία Πετρούπολη και Μόσχα) - όχι περισσότερα από 25 κιλά.
- Business class - όχι περισσότερο από 23 kg (το άθροισμα των τριών διαστάσεων - 158 cm)
- Παιδιά (έως δύο ετών) - 10 κιλά (όχι περισσότερο από 155 cm). Οι επιβάτες ηλικίας 2-12 ετών έχουν το ίδιο όριο αποσκευών με τους ενήλικες.
Μεταφέρεται ένα καροτσάκι μωρού δωρεάν.
Το βάρος της χειραποσκευής δεν μπορεί να συνδυαστεί με τις αποσκευές.
Οι αποσκευές πάνω από ένα συγκεκριμένο όριο χρεώνονται επιπλέον. Για παράδειγμα, έως 32 κιλά σε πτήση προς Ευρώπη - 50 EUR, προς Ισραήλ, Ρωσία, Ουκρανία - 35 EUR / 40 USD, προς Μπατούμι ή Ερεβάν - 25 EUR.
Η πτήση γάτας ή σκύλου στην καμπίνα κοστίζει 50 EUR/55 USD. Η μεταφορά ενός ζώου έως 32 κιλά στο χώρο αποσκευών κοστίζει 120 EUR/120 USD.
Εξοπλισμός σκι σεκατεύθυνση Βιέννη, Κίεβο, Αγία Πετρούπολη, Μόσχα μεταφέρεται δωρεάν. Ένα σετ (ειδικό ρουχισμό, κράνος, γυαλιά, ένα ζευγάρι σκι, κοντάρια ή σνόουμπορντ κ.λπ.) με συνολικό βάρος που δεν υπερβαίνει τα 23 κιλά ανά τουρίστα προστίθεται στο όριο δωρεάν αποσκευών.
Συμπερασματικά
Η εταιρεία αναπτύσσεται συνεχώς από τις πρώτες μέρες της. Επομένως, κανείς δεν εκπλήσσεται από διάφορες καινοτομίες. Ένα από αυτά, που κερδίζει γρήγορα δημοτικότητα, είναι το E-ticket. Αυτό είναι το λεγόμενο ηλεκτρονικό εισιτήριο, δηλαδή μια χωρίς χαρτί μορφή κανονικού ταξιδιωτικού εγγράφου. Αυτή η υπηρεσία έχει πολλά πλεονεκτήματα, αλλά θα ήθελα να επισημάνω ιδιαίτερα τα εξής:
- Ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο δεν μπορεί να ξεχαστεί.
- Μπορείτε να το αγοράσετε σε οποιαδήποτε πόλη του πλανήτη (και όχι μόνο στο σημείο αναχώρησης).
- Φίλοι ή συγγενείς του μελλοντικού επιβάτη μπορούν να κάνουν μια αγορά.
Και, το πιο σημαντικό, το ηλεκτρονικό εισιτήριο εξοικονομεί χρόνο.
