Μερικές συμβουλές για τους παραθεριστές: η επιστροφή των εισιτηρίων τρένου

2024 Συγγραφέας: Harold Hamphrey | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:11

Εάν τα σχέδιά σας άλλαξαν ξαφνικά δραματικά ή απλά χάσατε το τρένο, βάσει νόμου έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε εισιτήρια τρένου. Αλλά πρέπει να θυμάστε ότι υπάρχουν αρκετοί κανόνες, χωρίς τους οποίους δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για ένα αχρησιμοποίητο εισιτήριο.

Πολιτική επιστροφών

1. Για να επιστρέψετε εισιτήρια τρένου, θα πρέπει να προσκομίσετε ένα έγγραφο ταυτότητας στο ταμείο. Εάν επιστρέφετε το εισιτήριο κάποιου, θα χρειαστείτε πληρεξούσιο από τον επιβάτη στο όνομα του οποίου εκδόθηκε.

2. Εάν τα εισιτήρια επιστραφούν στο εξωτερικό, τότε μπορείτε να λάβετε χρήματα για αυτά μόνο κατά την άφιξή σας στη Ρωσία, προσκομίζοντας μια απόδειξη που θα σας εκδοθεί κατά την επιστροφή.

3. Όσο νωρίτερα πραγματοποιηθεί η διαδικασία επιστροφής χρημάτων, τόσο πιο πλήρης τιμή εισιτηρίου θα λάβετε.

Ο χρόνος είναι χρήμα

Αν, για παράδειγμα, επιστρέψετε τα εισιτήριά σας περισσότερες από 8 ώρες πριν την αναχώρηση του τρένου, θα λάβετε πίσω σχεδόν ολόκληρη την τιμή, εκτός από το τέλος γιαεπιστροφή.

Εάν επικοινωνήσετε με αυτήν την ερώτηση στο διάστημα από 8 έως 2 ώρες πριν από την έναρξη του τρένου, εκτός από την προμήθεια, θα σας αφαιρεθεί άλλο 50% του κόστους της δεσμευμένης θέσης.

Και αν θέλετε να επιστρέψετε εισιτήρια τρένου 2 ώρες πριν από την αναχώρηση ή εντός 3 ωρών μετά, τότε θα χάσετε, εκτός από το τέλος επιστροφής του εισιτηρίου, άλλο 100% του κόστους της δεσμευμένης θέσης.

Επιτρέψτε μου να σημειώσω ότι μια δεσμευμένη θέση σημαίνει ένα συγκεκριμένο είδος ναύλου, που είναι συνήθως 30-80% της τιμής του εισιτηρίου, και ακόμη περισσότερο σε επώνυμα τρένα. Μέχρι σήμερα, η χρέωση για την υπηρεσία επιστροφής είναι 141 ρούβλια 40 καπίκια.

Διαδικασία επιστροφής για ηλεκτρονικά εισιτήρια

Πριν την παράδοση των ηλεκτρονικών εισιτηρίων, πρέπει πρώτα να εκδοθούν στο ταμείο του σταθμού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό παραγγελίας και να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Μόνο μετά από αυτό μπορείτε να επιστρέψετε εισιτήρια τρένου σε ειδικό ταμείο.

Εάν η διαδικασία ηλεκτρονικής εγγραφής έχει ήδη πραγματοποιηθεί, τότε πρέπει να ακυρωθεί πριν από την παράδοση των εισιτηρίων. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στον ιστότοπο, στο εκδοτήριο εισιτηρίων του σιδηροδρομικού σταθμού ή μέσω του χειριστή σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε ηλεκτρονικά εισιτήρια μία ώρα πριν την αναχώρηση του τρένου, επειδή η εγγραφή δεν θα ακυρωθεί.

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων για τα επιστρεφόμενα ηλεκτρονικά εισιτήρια πραγματοποιείται εντός ενός μήνα. Τα χρήματα επιστρέφονται μόνο στον πόρο από τον οποίο πληρώσατε. Δηλαδή, αν πληρώσατε τα εισιτήρια με τραπεζική κάρτα, τότε θα πιστωθούν σε αυτήν.

Έκδοση επιστροφής χρημάτωνεισιτήρια μπορείτε σε οποιοδήποτε σιδηροδρομικό εκδοτήριο εισιτηρίων ή μέσω του tour operator σας. Λάβετε υπόψη ότι τα χαμένα ταξιδιωτικά έγγραφα δεν επιστρέφονται. Επομένως, εάν έχετε τον απαραίτητο χρόνο, τότε είναι καλύτερα να επαναφέρετε το εισιτήριο.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό εάν προσκομίσετε έγγραφα που επιβεβαιώνουν ότι ο επιβάτης αγόρασε πράγματι εισιτήριο για αυτό το τρένο και αυτό το μέρος υποδεικνύεται στο εκδοτήριο εισιτηρίων του σταθμού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα λάβετε ένα νέο ταξιδιωτικό έγγραφο δωρεάν. Θα ήθελα να επιστήσω την προσοχή σας στο γεγονός ότι τα χρήματα για ένα εισιτήριο που εκδόθηκε για την αντικατάσταση του χαμένου εισιτηρίου δεν επιστρέφονται από τον μεταφορέα.

Να είστε προσεκτικοί και προσεκτικοί. Καλό ταξίδι!!!