Τι είναι η Malaysian Airlines; Αυτή είναι η κρατική εθνική εταιρεία της Μαλαισίας, της οποίας η έδρα βρίσκεται στο αεροδρόμιο που φέρει το όνομα του Σουλτάνου Σαχ Αμπντούλ Αζίζ (Selengor, Subang). Αυτή η εταιρεία εκτελεί συνεχώς εμπορικές μεταφορές σε έξι ηπείρους της Γης σε 85 προορισμούς.
Ο πιο σημαντικός κόμβος (διαμετακομιστικός κόμβος) του οργανισμού είναι το Παγκόσμιο Αεροδρόμιο της Κουάλα Λουμπούρ. Ο αερομεταφορέας χρησιμοποιεί τα διεθνή αεροδρόμια Kota Kinabalu και Kuching ως δευτερεύοντες κόμβους.
Γενικές πληροφορίες
Η Malaysian Airlines έχει μια θυγατρική, τη Maswings. Μαζί του πραγματοποιούν πτήσεις σε 85 σημεία, εργάζονται στην αγορά μεταφοράς επιβατών στις χώρες της Μέσης Ανατολής, Νοτιοανατολικής, Νότιας και Ανατολικής Ασίας και πραγματοποιούν διηπειρωτικές πτήσεις μεταξύ Αυστραλίας και Ευρώπης. Μέχρι τον Οκτώβριο του 2009, τα αεροσκάφη Mas μετέφεραν τακτικά επιβάτες από την Κουάλα Λουμπούρ στη Νέα Υόρκη με ενδιάμεση στάση στη Στοκχόλμη.
Η εταιρεία διαθέτει εκτεταμένο δίκτυο δρομολογίων. Περιλαμβάνει προγραμματισμένες πτήσεις μεγάλων αποστάσεων μεταξύ Λος Άντζελες και Κουάλα Λαμπούρ με ενδιάμεσο σταθμό την Ταϊπέι. Στην ιστορία της πολιτικής αεροπορίας καταγράφηκε η μεγαλύτερη πτήση, η οποία έγινε από Boeing 777-200ER ιδιοκτησίας Malaysia Airlines. Το 1997, πέταξε από το Σιάτλ στην Κουάλα Λουμπούρ. Η διαδρομή του πέρασε πάνω από την αφρικανική και ευρωπαϊκή ήπειρο. Μόνο οκτώ χρόνια αργότερα αυτό το ρεκόρ καταρρίφθηκε: το Boeing 777-200LR πραγματοποίησε μια πτήση επίδειξης από το Λονδίνο στο Χονγκ Κονγκ.
Βραβεία
Το 1973, η Malaysian Airlines χωρίστηκε σε δύο ανεξάρτητους οργανισμούς μεταφορών. Αυτή τη στιγμή, η Malaysia Airlines θεωρείται μία από τις υποδειγματικές αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο όσον αφορά την αξιοπιστία της αεροπορίας και την εξυπηρέτηση των πελατών - η φήμη της είναι άψογη. Αυτό αποδεικνύεται από τα πολυάριθμα ετήσια βραβεία και βραβεία παγκόσμιων οργανισμών που ειδικεύονται στην ανάλυση και τη μελέτη της αγοράς εμπορικών μεταφορών.
Η Malaysia Airlines είναι μία από τις έξι αεροπορικές εταιρείες στον πλανήτη (μαζί με τις Kingfisher Airlines (Ινδική), Singapore Airlines (Σιγκαπούρη), Cathay Pacific (Χονγκ Κονγκ), Qatar Airways (Κατάρι), Asiana Airlines (Νότια Κορέα)), τοποθετήθηκε στην υψηλότερη βαθμολογία πέντε αστέρων στο Skytrax.
Malaysian Airlines έχει επίσης υψηλή βαθμολογία από τη Skytrax όσον αφορά τον έλεγχο των υπηρεσιών και την ποιότητα των υπηρεσιών για τους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών.
Διαδρομή Μπανγκόκ-Κουάλα Λουμπούρ
Τι λοιπόνείναι η Malaysian Airlines; Οι κριτικές για αυτήν την εταιρεία λένε πολλά. Στους επιβάτες αρέσει να πετούν, για παράδειγμα, με το Boeing 737-800 στη γραμμή Μπανγκόκ - Κουάλα Λουμπούρ. Είναι ενθουσιασμένοι με την απογείωση, την αναρρίχηση και την προσγείωση του αεροσκάφους. Λένε ότι δύο ώρες στο δρόμο περνούν απαρατήρητες. Είναι εντυπωσιασμένοι από την πληθώρα πληροφοριών σχετικά με τις παραμέτρους πτήσης που τοποθετούνται στην οθόνη στο αεροδρόμιο.
Πολλοί επιβάτες επαινούν την εξυπηρέτηση στο πλοίο. Ισχυρίζονται ότι οι καλοί αεροσυνοδοί με εθνικές ενδυμασίες σερβίρουν ποτά καθ' όλη τη διάρκεια της πτήσης, μοιράζουν ακουστικά, σερβίρουν ζεστά γεύματα και μπύρα και κρασί σερβίρονται για δείπνο στο δρόμο της επιστροφής στην Μπανγκόκ. Τους αρέσει πολύ η Malaysia Airlines και το προτείνουν σε όλους.
Opinions
Αχ, τι ωραία η Malaysian Airlines! Τα αεροπλάνα τους δεν είναι ποτέ άδεια. Παρεμπιπτόντως, τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν από αυτήν την εταιρεία πολύ φθηνότερα από ό,τι από την Etihad. Μερικοί τουρίστες που έτυχε να πετάξουν από την Κουάλα Λουμπούρ στην Αδελαΐδα αναφέρουν ότι η πτήση ήταν χωρίς προβλήματα και ότι δεν υπήρχε ούτε μία άδεια θέση στο αεροπλάνο. Γράφουν στις κριτικές ότι τρέφονται υπέροχα στην πτήση, οι αεροσυνοδοί είναι εξυπηρετικοί. Γενικά, πολλοί λένε ότι αυτή η οργάνωση είναι φοβερή!
Τέλεια πτήση
Οι μανιώδεις ταξιδιώτες είναι γνωστό ότι επαινούν διάφορες αεροπορικές εταιρείες. Η Malaysian Airlines λαμβάνει τις πιο θετικές κριτικές. Όσοι πέταξαν στο δρομολόγιο Πεκίνο - Κουάλα Λουμπούρ λένε ότι έμειναν ευχαριστημένοι με την εξυπηρέτηση. Λένε ότι χτύπησαν την Κουάλα Λουμπούρχτύπησε το Boeing-772 και επέστρεψε με το ολοκαίνουργιο Airbus A-333. Οι τουρίστες ισχυρίζονται ότι οι αεροσυνοδοί σέρβιραν χυμούς, νερό, μπύρα και κρασί, και το ταξίδι διήρκεσε 5,5 ώρες και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου τρέφονταν δύο φορές με πολύ νόστιμο φαγητό.
Μερικοί ταξιδιώτες είπαν σε κριτικές ότι η πτήση καθυστέρησε κάποτε 40 λεπτά, αλλά το αεροπλάνο έφτασε στον προορισμό του 5 λεπτά νωρίτερα. Άλλοι ανέφεραν ότι κάποτε μπήκαν σε μια ζώνη αναταράξεων πάνω από το Χονγκ Κονγκ (ταράσσεται για περίπου μία ώρα), αλλά τέτοια πράγματα συμβαίνουν χωρίς υπαιτιότητα της εταιρείας.
Πού μοιράζουν παστούς ξηρούς καρπούς και χυμό;
Πολλοί τουρίστες λατρεύουν την Malaysian Airlines. Φωτογραφίζονται με φόντο τα αεροπλάνα, στο αεροδρόμιο, κοντά στα τερματικά - αυτές οι αποκλειστικές φωτογραφίες αποθηκεύονται στα οικογενειακά τους άλμπουμ. Όταν οι ταξιδιώτες πετούν στις γραμμές Κουάλα Λουμπούρ-Σιγκαπούρη και Πεκίνο-Κουάλα Λουμπούρ, μερικές φορές υπάρχουν διακοπές στο πρόγραμμα. Φυσικά, οι επιβάτες αφήνουν εξαιρετικά σχόλια για το έργο του πληρώματος. Αλλά πολλοί παραπονιούνται ότι οι πτήσεις δεν αναχωρούν στην ώρα τους, μπορεί να καθυστερήσουν για 30 λεπτά ή περισσότερο στον προορισμό τους. Όμως στο Πεκίνο γίνεται μεταφορά, η οποία διαρκεί μόνο 2 ώρες και 10 λεπτά.
Και στη διαδρομή Μπανγκόκ - Κουάλα Λουμπούρ - Ντενπασάρ - Κουάλα Λουμπούρ - Μπανγκόκ, οι επιβάτες μεταφέρονται με αεροπλάνα B-777-200 και B-737-800. Οι ταξιδιώτες αναφέρουν ότι αυτά τα αυτοκίνητα έχουν λίγο "φθαρμένο" φινίρισμα στο εσωτερικό, αλλά η εξυπηρέτηση είναι εξαιρετική.
Μερικοί από τους πελάτες της εταιρείας καυχιούνται ότι κατά την πτήση, καλοσυνάτες αεροσυνοδοί τους έδιναν παστούς ξηρούς καρπούς και χυμό. Αυτοί είναι οι επιβάτες του παλιούαεροσκάφος B737-400 που πετά στη διαδρομή Κουάλα Λουμπούρ - Λανγκάουι. Αυτό το ταξίδι διαρκεί μόνο 55 λεπτά, επομένως δεν σερβίρονται ζεστά γεύματα εδώ.
Καπετάνιος σε επαφή
Αν πηγαίνετε στο δρόμο, θυμηθείτε την Malaysian Airlines. Τα αεροπλάνα φωτογραφίζονται από πολλούς τουρίστες, γιατί θέλουν να κρατήσουν ζεστές αναμνήσεις από ένα συγκεκριμένο ταξίδι για μεγάλο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, οι επιβάτες είναι πρόθυμοι να συστήσουν αυτή την εταιρεία στους φίλους τους, μιλώντας με ενθουσιασμό για το πώς πέταξαν με πολυτελή "σιδηρά πουλιά".
Όσοι ταξίδεψαν από το Άμστερνταμ στην Κουαλ Λουμπούρ αναφέρουν ότι η πτήση διήρκεσε 12 ώρες. Ισχυρίζονται ότι πέταξαν με ένα εκπληκτικό αεροσκάφος Boeing 777-200 και ακόμη και με ισχυρές αναταράξεις (που σημειώθηκαν πάνω από την Ινδία για περίπου 30 λεπτά) ένιωσαν ασφαλείς. Λένε ότι ο καπετάνιος κρατούσε επαφή με τους επιβάτες και εξήγησε κάθε λεπτομέρεια, οπότε δεν φοβήθηκαν.
Στους πελάτες άρεσε που οι χαμογελαστές αεροσυνοδοί τους ταΐζαν πολύ καλά: συχνά σέρβιραν ποτά και κρασί, πρόσφεραν μια επιλογή από μαλαισιανά και ευρωπαϊκά πιάτα, μπύρα.
Πολύχρωμες πολυθρόνες
Ξέρετε ότι πολλοί τουρίστες ταξιδεύουν με τις οικογένειές τους; Τι λένε, για παράδειγμα, για τη διαδρομή Χο Τσι Μινχ - Κουάλα Λουμπούρ; Οι επιβάτες λένε ότι τους τοποθέτησαν σε ένα ολοκαίνουργιο αεροπλάνο, εξοπλισμένο με μπορντό δερμάτινα καθίσματα, ότι τους σέρβιραν αεροσυνοδοί με πολύ όμορφα ρούχα. Λένε επίσης ότι οι αεροσυνοδοί ντυμένοι με τιρκουάζ κοστούμια εργάζονται σε αυτήν την πτήση.
Στους τουρίστες άρεσε το γεγονός ότι η αναχώρηση έγινε αυστηρά σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, στην είσοδο δόθηκαν στα παιδιά παιδικά κιτ. Μιλούσαν με θαυμασμό για το φαγητό: έλεγαν ότι έβαζαν λευκό και κόκκινο κρασί όσο ζητούσαν. Γενικά, στους ταξιδιώτες άρεσε ότι το πλήρωμα αυτής της διαδρομής ήταν φιλικό, χαρούμενο και εξυπηρετικό. Πολλοί θαυμάζουν το αεροδρόμιο της Κουάλα Λουμπούρ: λένε ότι είναι πολύ πιο ενδιαφέρον από τη Σιγκαπούρη. Επίσης, οι τουρίστες εκπλήσσονται ευχάριστα που τους έδωσαν αποσκευές σε ειδικούς δίσκους.
Αυτοί οι επιβάτες που πέταξαν Σιγκαπούρη-Λανκάουι και Λανκάουι-Κουάλα Λουμπούρ ανακαλούν το B-737-400 με χαρά. Υποδεικνύουν στις κριτικές ότι το αυτοκίνητο δεν είναι νέο, αλλά το εσωτερικό του είναι πολύ καθαρό και άνετο. Για πολύ καιρό, οι τουρίστες κοιτούσαν άνετες καρέκλες σε πολύχρωμα καλύμματα: κόκκινο, μπλε, πράσινο, κίτρινο και πορτοκαλί. Είπαν ότι η ποικιλία των χρωμάτων τους εμποδίζει να αισθάνονται κουρασμένοι σε έναν κλειστό χώρο.
Αρεσε στους τουρίστες το γεγονός ότι εξυπηρετούνταν από ωραίες και προσεκτικές αεροσυνοδούς που εκπληρώνουν αδιαμφισβήτητα και με χαμόγελο όλα τα αιτήματα. Είναι χαρούμενοι που χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες μιας καταπληκτικής ασιατικής εταιρείας και επιθυμούν να επαναλάβουν το ταξίδι ξανά.
Θέλετε να ταξιδέψετε; Τα αεροσκάφη της Malaysia Airlines είναι η καλύτερη λύση!
