Υπάρχουν αρκετές αεροπορικές εταιρείες στη Ρωσία, επομένως καθεμία από αυτές είναι πολύ γνωστή σε εκείνους τους ανθρώπους που συχνά πρέπει να χρησιμοποιούν υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών. Η εμφάνιση μιας νέας μάρκας στην αγορά των αεροπορικών μεταφορών συνοδεύεται πάντα από αναζήτηση των απαραίτητων πληροφοριών και δίκαιες αμφιβολίες για το αν πρέπει να εμπιστευτείτε τη ζωή σας σε αυτήν την εταιρεία. Μερικές φορές χρειάζονται αρκετά χρόνια γόνιμης δουλειάς για να κερδίσεις την αγάπη και τον σεβασμό των πελατών. Ωστόσο, ακόμη και μετά από αυτό, οι επιβάτες θα συγκρίνουν πάντα τον νεοφερμένο με τους αναγνωρισμένους ηγέτες στα αεροπορικά ταξίδια. Αυτό ακριβώς συνέβη με την αεροπορική εταιρεία Globus. Κριτικές σχετικά με αυτό μπορούν να βρεθούν σε αρκετά μεγάλο αριθμό, αλλά μέχρι στιγμής οι συμπατριώτες μας γνωρίζουν πολύ λίγα για αυτόν τον αερομεταφορέα και προσπαθούν να βρουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες γι 'αυτό πριν αγοράσουν ένα εισιτήριο. Για να διευκολύνουμε αυτή την αναζήτηση, αποφασίσαμε να αφιερώσουμε ένα ολόκληρο άρθρο στην Globus Airlines. Τα σχόλια από τους επιβάτες που έχουν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της θα αποτελέσουν τη βάση για την αξιολόγηση της απόδοσης της εταιρείας.
Λίγα λόγια για τον αερομεταφορέα
Η Globus Airlines, τα αεροπλάνα της οποίας πραγματοποιούν πλέον πολλές πτήσεις σε εσωτερικά και διεθνή δρομολόγια, δραστηριοποιείται στην αγορά των αεροπορικών μεταφορών όχι πολύ καιρό πριν. Ιδρύθηκε το 2008 και έγινε θυγατρική της γνωστής Siberia Airlines.
Εδώ και εννέα χρόνια συνεργάζονται στενά. Η Globus Airlines (θα αφιερώσουμε μια ξεχωριστή ενότητα του άρθρου σε ανασκοπήσεις του έργου της) πετάει στα δρομολόγια του αερομεταφορέα της Σιβηρίας. Μέχρι σήμερα, έχει κατακτήσει περίπου είκοσι εσωτερικές και διεθνείς διαδρομές.
Globus Airlines: στόλος αεροσκαφών
Για πολλούς επιβάτες, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουν ποια αεροπλάνα διαθέτει η εταιρεία που θα πετάξει. Το γεγονός ότι η Globus συνδέεται στενά με την Siberia Airlines είχε επίσης αντίκτυπο στον στόλο αυτού του αερομεταφορέα. Από την ίδρυσή της, η θυγατρική βασίζεται εξ ολοκλήρου σε αεροσκάφη S7.
Μέχρι σήμερα, ο στόλος αεροσκαφών της Globus Airlines αποτελείται από δεκαεννέα αεροσκάφη Boeing. Το βασικό αεροδρόμιο όπου εξυπηρετούνται τα αεροσκάφη είναι το Domodedovo. Από εδώ γίνονται οι περισσότερες πτήσεις της εταιρείας, συχνά το σημείο εκκίνησης της διαδρομής είναι η πόλη Νοβοσιμπίρσκ.
Οι επιβάτες της αεροπορικής εταιρείας Globus, των οποίων οι κριτικές δημοσιεύονται στο Διαδίκτυο, αξιολογούν θετικά την κατάσταση του αεροσκάφους. Η πτήση θα είναι ιδιαίτερα άνετη για άτομα μεσαίου μεγέθους που δεν υπερβαίνουν τα εκατόν ογδόντα.πέντε εκατοστά. Άλλοι ταξιδιώτες μπορεί να αισθάνονται ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος μεταξύ των καθισμάτων για να τεντώσετε τα πόδια σας και να καθίσετε άνετα κατά τη διάρκεια της πτήσης.
χαρακτηριστικά της αεροπορικής εταιρείας
Προτεραιότητα στο έργο του «Globus» είναι η στενή συνεργασία με μεγάλα και μικρά ταξιδιωτικά γραφεία στη Ρωσία. Αυτό επιτρέπει στην αεροπορική εταιρεία να ανταποκρίνεται με ευελιξία στη ζήτηση για έναν συγκεκριμένο προορισμό ανάλογα με την εποχή. Το καλοκαίρι, αυτές είναι η Αίγυπτος, η Τουρκία και η Ελλάδα, και το χειμώνα - η Δομινικανή Δημοκρατία, η Ευρώπη και οι ασιατικές χώρες. Μια τέτοια προσέγγιση δίνει στην εταιρεία ένα πλεονέκτημα έναντι άλλων αερομεταφορέων, επειδή δεν υπάρχουν πρακτικά ασύμφορα δρομολόγια στον κατάλογό της, όπως άλλες ρωσικές εταιρείες.
Κάθε χρόνο η «Globus» αυξάνει τον αριθμό των ταξιδιωτικών εταιρειών με τις οποίες συνάπτονται συμφωνίες συνεργασίας. Αυτό καθίσταται δυνατό λόγω της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται στους επιβάτες που έχουν αγοράσει εκδρομές από συνεργαζόμενες εταιρείες της Globus και του χαμηλού κόστους των αεροπορικών εισιτηρίων. Η αεροπορική εταιρεία προσπαθεί να παρέχει στους πελάτες της τις πιο άνετες συνθήκες, ώστε την επόμενη φορά που ταξιδεύουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες της.
Αγορά αεροπορικών εισιτηρίων
Πολλοί από τους πελάτες της εταιρείας αναρωτιούνται για την αγορά αεροπορικών εισιτηρίων. Δεν ξέρουν πώς να το κάνουν αυτό μέσω του Διαδικτύου και αν ο πάροχος έχει τη δική του ιστοσελίδα. Στην πραγματικότητα, για να γίνετε κάτοχος εισιτηρίου, αρκεί να μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας S7. Εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για τον αερομεταφορέα Globus και τα περισσότεραδημοφιλείς διαδρομές.
Η αγορά αεροπορικού εισιτηρίου πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο με τους γνωστούς κανόνες. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, αποστέλλεται επιστολή με απόδειξη δρομολογίου στο e-mail του πελάτη. Είναι μαζί της που πρέπει να έρθετε για να κάνετε check-in στο αεροδρόμιο.
Επίτρεπτο αποσκευών
Πριν αγοράσετε ένα εισιτήριο για μια πτήση, πρέπει να μάθετε όλες τις αποχρώσεις σχετικά με τη μεταφορά των αποσκευών. Η Globus Airlines έχει τους δικούς της κανόνες και χαρακτηριστικά, τα οποία θα συζητήσουμε σε αυτήν την ενότητα του άρθρου.
Πρώτα από όλα, οι επιβάτες ενδιαφέρονται για τις τσάντες βάρους που μπορούν να μεταφέρουν στο αεροπλάνο δωρεάν. Έτσι, στο χώρο αποσκευών μπορείτε να ελέγξετε μια τσάντα που ζυγίζει τουλάχιστον δέκα και όχι περισσότερο από πενήντα κιλά. Πιο ακριβείς πληροφορίες αναγράφονται πάντα στην απόδειξη δρομολογίου του ταξιδιώτη. Πράγματι, μερικές φορές τίθενται περιορισμοί στις αποσκευές από το αεροδρόμιο από το οποίο εκτελείται η πτήση. Είναι ωραίο που όταν πετούν μέλη της ίδιας οικογένειας, το επίδομά τους μπορεί να συνοψιστεί.
Οι επιτρεπόμενες χειραποσκευές έχουν επίσης τα δικά τους χαρακτηριστικά. Οι επιβάτες οικονομικής θέσης μπορούν να πάρουν μαζί τους μια τσάντα, το βάρος της οποίας δεν υπερβαίνει τα δέκα κιλά. Οι ταξιδιώτες business class μπορούν να υπολογίζουν σε δύο αποσκευές. Το συνολικό βάρος των σακουλών δεν πρέπει να υπερβαίνει τα δεκαπέντε κιλά.
Αεροπορική εταιρεία σήμερα
Οι κριτικές σχετικά με την αεροπορική εταιρεία Globus LLS μας επιτρέπουν να συμπεράνουμε ότι αναπτύσσεται πολύ ενεργά. Σήμερα πραγματοποιεί τακτικές και τσάρτερ πτήσεις. Κατέκτησε αρκετά καλά το τελευταίο τμήμα της αγοράς, επομένως δεν σκοπεύει να αυξήσει τον αριθμό των διαδρομών. Ωστόσο, οι τακτικές πτήσεις του αερομεταφορέα παρουσιάζουν μεγάλο ενδιαφέρον.
Εργάζεται ενεργά για να επεκτείνει τη γεωγραφία των πτήσεων. Για παράδειγμα, σήμερα έχει επιτευχθεί συμφωνία για πτήσεις προς τις χώρες της ΚΑΚ. Αυτό θα αυξήσει τον αριθμό των πτήσεων και θα ανεβάσει την αξιολόγηση της εταιρείας.
Στο εγγύς μέλλον η αεροπορική εταιρεία σχεδιάζει να αναπτύξει δρομολόγια υπερμεταφορέων. Αλλά προς το παρόν, παραμένει το όνειρο των ιδιοκτητών του Globe.
Πρόγραμμα αφοσίωσης
Οι συχνοί επιβάτες γνωρίζουν ότι η Siberia Airlines εφαρμόζει με επιτυχία ένα πρόγραμμα αφοσίωσης. Τα μέλη μπορούν να κερδίζουν μίλια και να τα ξοδεύουν σε εισιτήρια ή αναβαθμίσεις.
Είναι ωραίο που οι επιβάτες Globus έχουν επίσης δικαίωμα συμμετοχής σε αυτό το πρόγραμμα. Αυτό είναι πολύ βολικό, επειδή μπορείτε να ξοδέψετε τα συσσωρευμένα μίλια σε πτήσεις και των δύο εταιρειών κατά την κρίση του ταξιδιώτη.
Globe Awards
Κατά τη διάρκεια της ύπαρξής της, η αεροπορική εταιρεία έχει λάβει διάφορα βραβεία περισσότερες από μία φορές. Για παράδειγμα, πριν από έξι χρόνια, έλαβε πιστοποιητικό ποιότητας από το αεροδρόμιο Domodedovo για την ακρίβεια και την απουσία καθυστερήσεων πτήσεων.
Με την πάροδο του χρόνου, ο αριθμός των βραβείων αερομεταφορέα αυξάνεται μόνο.
Globus Airlines: κριτικές 2017
Φυσικά, οι επιβάτες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Globus αφήνουν τόσο θετικά όσο και αρνητικά σχόλια για την εταιρεία. Ως εκ τούτου, θα παρουσιάσουμε σε αυτή την ενότητα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματαπτήσεις μέσω αυτού του αερομεταφορέα, που αναφέρονται συχνότερα από τους συμπατριώτες μας. Όμως τα συμπεράσματα για το αν αξίζει να χρησιμοποιήσει κανείς τις υπηρεσίες του Globe, ο κάθε αναγνώστης θα τα βγάλει τα δικά του.
Θα πρέπει να σημειωθεί αμέσως ότι οι επιβάτες που πετούσαν σε business class έμειναν απόλυτα ικανοποιημένοι με το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Σημειώνουν ότι είχαν απεριόριστη πρόσβαση σε αλκοολούχα και μη αλκοολούχα ποτά, ενώ μπορούσαν επίσης να επιλέξουν από δύο επιλογές για ζεστά γεύματα. Σε κάθε κάθισμα τοποθετήθηκε ένα ειδικό κιτ ταξιδίου, αποτελούμενο από ένα κέρατο παπουτσιού, ωτοασπίδες, μπαλώματα για τα μάτια και κάλτσες. Παράλληλα, οι αεροσυνοδοί ήταν εξαιρετικά φιλικοί και ευγενικοί. Το μόνο μειονέκτημα της πτήσης σε business class είναι η έλλειψη προτεραιότητας επιβίβασης για τους επιβάτες αυτής της κατηγορίας. Διαφορετικά, η αεροπορική εταιρεία έλαβε τις υψηλότερες βαθμολογίες.
Οι επιβάτες οικονομικής θέσης βρήκαν επίσης πολλά πλεονεκτήματα όταν ταξιδεύουν με αεροπλάνα Globus. Σημείωσαν στα σχόλια το γεγονός ότι τα αεροσκάφη απογειώνονται και προσγειώνονται ακριβώς σύμφωνα με το πρόγραμμα. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για τους περισσότερους ταξιδιώτες, ειδικά εκείνους που ταξιδεύουν με μικρά παιδιά. Επίσης, η ακρίβεια είναι ένας σημαντικός παράγοντας για την επιλογή μιας αεροπορικής εταιρείας για τους ταξιδιώτες διέλευσης.
Στα σχόλιά τους, οι τουρίστες επικεντρώνονται στη φιλικότητα των αεροσυνοδών. Αντιμετωπίζουν τους επιβάτες με μεγάλη προσοχή και είναι έτοιμοι να τους βοηθήσουν σε κάθε περίσταση. Με καλά λόγια οι ταξιδιώτες σημαδεύουν και τους πιλότους του Globus. Περιγράφονται ως επαγγελματίες στον τομέα τους,να πιλοτάρει επιδέξια αεροσκάφη.
Οι επιβάτες εξεπλάγησαν ευχάριστα από το φαγητό κατά τη διάρκεια της πτήσης. Η αεροπορική εταιρεία προσφέρει στους πελάτες της όχι μόνο ένα τυπικό σετ πιάτων με κρέας και κοτόπουλο, αλλά και ψωμάκια με λαχανικά και κρέας. Αυτή είναι μια απροσδόκητη έκπληξη.
Μπορείτε επίσης να βρείτε αρνητικά σχόλια για την αεροπορική εταιρεία Globus. Οι ταξιδιώτες παρατήρησαν κακή ποιότητα ήχου κατά τη διάρκεια ανακοινώσεων PA, κρύο αέρα στην ουρά ενός αεροσκάφους κατά τη διάρκεια μιας πτήσης, σημαντική ηλικία των αεροσκαφών, καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.
Γενικά, οι συμπατριώτες μας αξιολογούν θετικά τις πτήσεις με την αεροπορική εταιρεία Globus και σχεδιάζουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες αυτού του αερομεταφορέα στο μέλλον.