Οι αεροπορικές μεταφορές θα πρέπει να πραγματοποιούνται με την υψηλότερη ποιότητα προκειμένου ο επιβάτης να έχει μια ευχάριστη ταξιδιωτική εμπειρία. Πολλοί προτιμούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της νεαρής αεροπορικής εταιρείας Pobeda. Τι είναι γνωστό για αυτήν; Πώς αντιδρούν οι επιβάτες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει η εν λόγω αεροπορική εταιρεία; Τι κανόνες έχει για τη μεταφορά των αποσκευών; Πώς είναι το check-in για την πτήση; Είναι πραγματικά τόσο ωφέλιμο το κόστος των εισιτηρίων για τους επιβάτες; Αυτές και πολλές άλλες ερωτήσεις θα απαντηθούν αργότερα σε αυτό το άρθρο.
Γενικές πληροφορίες για την εταιρεία
Μία από τις νεότερες αεροπορικές εταιρείες στη Ρωσική Ομοσπονδία, η Pobeda έχει ήδη καταφέρει να βρει πολλούς πιστούς πελάτες που είναι αρκετά ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μεταφοράς που παρέχει αυτή η εταιρεία. Ένα από τα προφανή πλεονεκτήματα του εν λόγω αερομεταφορέα είναι η εξαιρετικά χαμηλή τιμή των αεροπορικών εισιτηρίων. Η πρώτη πτήση πραγματοποιήθηκε μόλις στα τέλη του 2014. Και ήδη τις πρώτες δώδεκα ώρες μετά την έναρξη των πωλήσεων, επτά χιλιάδες εισιτήρια εξαντλήθηκαν. Αυτό επιβεβαιώνει το γεγονός ότι η Ρωσία χρειάζεται μια φθηνή αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους, τι κάνουνπροφανές και κριτικές της αεροπορικής εταιρείας "Pobeda".
Αυτή η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους είναι ο διάδοχος της Dobrolet, η οποία έκλεισε λόγω κυρώσεων που επιβλήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Χρειάστηκαν μόνο τέσσερις μήνες για την επανεκκίνηση του έργου. Αυτό είναι ένα ρεκόρ στη ρωσική πολιτική αεροπορία.
Ήδη μετά από έξι μήνες από τη δραστηριότητά της, η αεροπορική εταιρεία Pobeda μπήκε στους 10 μεγαλύτερους αερομεταφορείς της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Αυτά είναι πραγματικά εκπληκτικά αποτελέσματα!
Μετά από επτά μήνες δραστηριότητας, η αεροπορική εταιρεία μετέφερε τον εκατομμυριοστό επιβάτη της. Και ο κύκλος εργασιών των επιβατών τους επόμενους τρεις μήνες ανήλθε σε άλλα εκατομμύρια άτομα. Επίσης, ο εν λόγω αερομεταφορέας έχει απίστευτα υψηλό επίπεδο πίστης, κάτι που επιβεβαιώνεται από κριτικές της αεροπορικής εταιρείας Pobeda. Αυτό σημαίνει ότι το εβδομήντα δύο τοις εκατό των επιβατών χρησιμοποιούν ξανά αυτόν τον αερομεταφορέα και τον προτείνουν στα αγαπημένα τους πρόσωπα.
Χάρη στην εν λόγω αεροπορική εταιρεία πολλοί Ρώσοι μπόρεσαν να αντέξουν οικονομικά να ταξιδέψουν με αεροπλάνο για πρώτη φορά. Εξάλλου, η τιμή των εισιτηρίων που προσφέρει η Pobeda Airlines ξεκινά από χίλια ρούβλια, συμπεριλαμβανομένων όλων των πρόσθετων χρεώσεων.
Ο αερομεταφορέας διαθέτει δώδεκα ολοκαίνουργια σύγχρονα αεροσκάφη Boeing 737-800. Παραδόθηκαν στον στόλο του αερομεταφορέα απευθείας από το εργοστάσιο όπου κατασκευάζονταν. Τα αεροπλάνα είναι αξιόπιστα και άνετα και οι καμπίνες σας επιτρέπουν να ταξιδεύετε άνετα σε οποιαδήποτε απόσταση. Η αεροπορική εταιρεία συνεχίζει να αυξάνει τον αριθμό των διαθέσιμων προορισμών γιαπτήση.
Κριτικές
Οι επιβάτες της αεροπορικής εταιρείας μοιράζονται ενεργά τις ταξιδιωτικές τους εμπειρίες. Οι πελάτες αποκομίζουν θετικά συναισθήματα από μια άνετη πτήση, η οποία παρέχεται από σύγχρονα αεροσκάφη της αεροπορικής εταιρείας Pobeda. Οι κριτικές αναφέρουν την ανάγκη να εξοικειωθείτε καλά με τους κανόνες μεταφοράς αποσκευών, χειραποσκευών, check-in και κράτησης εισιτηρίων. Οι επιβάτες εκτιμούν την ευκαιρία να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ενός αερομεταφορέα σε τόσο χαμηλές τιμές.
Κανονισμοί αποσκευών
Πριν πάτε στο αεροδρόμιο, είναι σημαντικό να εξοικειωθείτε με τους κανόνες που θέτει η Pobeda (η αεροπορική εταιρεία) για τους επιβάτες της. Η μεταφορά αποσκευών, οι κριτικές το επιβεβαιώνουν επανειλημμένα, θα πραγματοποιηθεί χωρίς δυσκολίες μόνο εάν ο επιβάτης γνωρίζει ακριβώς τα πάντα για τους καθιερωμένους κανόνες. Λοιπόν, πόσες αποσκευές μπορείτε να μεταφέρετε στην καμπίνα;
Τα προσωπικά είδη μπορούν να περιλαμβάνουν μόνο τα ακόλουθα: μπαστούνι, μπουκέτο λουλούδια, ομπρέλα, τσάντα, φορητό υπολογιστή, έντυπο υλικό, χαρτοφύλακα, κοστούμι με θήκη, μπασκέτα, παιδικές τροφές.
Αυτό το γεγονός επιβεβαιώνεται (η ανάγκη να γνωρίζετε ακριβώς ποια πράγματα σας επιτρέπει να πάρετε μαζί σας στην καμπίνα του αεροσκάφους η αεροπορική εταιρεία Pobeda). Οι χειραποσκευές δεν πρέπει να περιέχουν άλλα αντικείμενα εκτός από αυτά που αναφέρονται παραπάνω.
Όλα τα άλλα πρέπει να τοποθετούνται στο χώρο αποσκευών. Κάθε επιβάτης μπορεί να μεταφέρει χωρίς χρέωση περισσότερες από μία αποσκευές βάρους έως δέκα κιλών. Οι διαστάσεις του δεν μπορούν να υπερβαίνουν τα εκατόν πενήντα οκτώ τετράγωναεκατοστά.
Τέτοιες απαιτήσεις αποσκευών ορίζονται από την Pobeda (αεροπορική εταιρεία). Οι έλεγχοι αποσκευών επιβεβαιώνουν την προσεκτική στάση του προσωπικού της αεροπορικής εταιρείας στη μεταφορά της προσωπικής περιουσίας των επιβατών.
Αναγκαστική ακύρωση πτήσης από επιβάτη
Εάν ένας επιβάτης αναγκαστεί να ακυρώσει την πτήση λόγω συνθηκών πέρα από τον έλεγχό του (περισσότερα για αυτό αργότερα στο άρθρο), θα του επιστραφούν τα χρήματα που δαπανήθηκαν για το εισιτήριο. Για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Εάν η άρνηση συμβεί στο αεροδρόμιο, απαιτείται να ειδοποιήσει το προσωπικό του αεροδρομίου για την επιθυμία να αρνηθεί την πτήση, να εξηγήσει τον λόγο και να παρουσιάσει ένα έγγραφο ταυτότητας.
- Εάν ο επιβάτης ειδοποιήθηκε εκ των προτέρων για τις περιστάσεις που εμποδίζουν την αναχώρηση μέσω τηλεφώνου ή e-mail, ο επιβάτης πρέπει να ενημερώσει τον αερομεταφορέα ότι αναγκάζεται να ακυρώσει την πτήση.
Κριτικές σχετικά με την αεροπορική εταιρεία Pobeda (Μόσχα) επιβεβαιώνουν ότι η επιστροφή χρημάτων στις περιπτώσεις που περιγράφονται γίνεται ακριβώς στην ώρα τους και στο καθορισμένο ποσό.
Check-in για πτήση
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το εισιτήριο που αγοράσατε, είναι σημαντικό να κάνετε check-in για την πτήση σας.
Αυτό μπορεί να γίνει ως εξής. Η πρώτη επιλογή είναι να κάνετε check in απευθείας στο αεροδρόμιο. Εκεί, η διαδικασία ξεκινά δύο ώρες πριν την αναχώρηση και τελειώνει σαράντα λεπτά πριν από αυτήν. Αρνητικές κριτικές για την αεροπορική εταιρεία "Victory"συχνά συνδέεται με το γεγονός ότι ο επιβάτης καθυστέρησε στο check-in και δεν μπορούσε να ανέβει στην πτήση του. Ως εκ τούτου, συνιστάται ιδιαίτερα να φτάσετε στο αεροδρόμιο εκ των προτέρων. Για το check-in, ο επιβάτης πρέπει να παρουσιάσει προσωπικά έγγραφα στο γκισέ check-in που θα επιβεβαιώνουν την ταυτότητά σας.
Μια άλλη επιλογή είναι να εγγραφείτε ηλεκτρονικά. Ο ιστότοπος που δημιουργήθηκε από την Pobeda (η αεροπορική εταιρεία) θα βοηθήσει σε αυτό. Επίσημος! Οι κριτικές επιβεβαιώνουν την ευκολία αυτής της υπηρεσίας, επειδή συμβάλλει στη σημαντική εξοικονόμηση χρόνου. Ωστόσο, προς το παρόν, μόνο όσοι επιβάτες αναχωρούν από τα αεροδρόμια της Μόσχας μπορούν να κάνουν online check-in.
Αυτό μπορεί να γίνει εντός μίας ημέρας πριν από την αναχώρηση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας και να εκτυπώσετε μια κάρτα επιβίβασης, την οποία αργότερα θα πρέπει να έχετε μαζί σας για την επιβίβαση.
XL-θέσεις
Η Pobeda Airlines παρέχει επίσης ορισμένες συγκεκριμένες υπηρεσίες επί πληρωμή για τους πελάτες της. Τα σχόλια των επιβατών μαρτυρούν τη δημοτικότητα της προσφοράς για αγορά θέσεων XL. Το κόστος μιας τέτοιας υπηρεσίας είναι πεντακόσια ενενήντα εννέα ρούβλια. Έχει να κάνει με εγγυημένα καθίσματα με περισσότερο χώρο για τα πόδια για πιο άνετη πτήση.
Αυτή η υπηρεσία μπορεί να παραγγελθεί στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας (τη στιγμή της κράτησης εισιτηρίου, επιλέξτε μια κατάλληλη θέση στον χάρτη της καμπίνας), όταν καλείτε το τηλεφωνικό κέντρο του αερομεταφορέα ή απευθείας στο αεροδρόμιο (σημειώστε ότι σε αυτή την περίπτωσητο κόστος της υπηρεσίας θα είναι υψηλότερο και θα ανέρχεται σε εννιακόσια ενενήντα εννέα ρούβλια).
Επειδή αυτά τα καθίσματα βρίσκονται κοντά σε εξόδους κινδύνου, οι ανήλικοι, οι έγκυες γυναίκες, οι επιβάτες με κατοικίδια και παιδιά και άτομα με αναπηρία δεν μπορούν να τα καταλάβουν.
Προτεραιότητα επιβίβασης
Αυτή η υπηρεσία σάς βοηθά να αποφύγετε τις ουρές στο αεροδρόμιο πριν επιβιβαστείτε στην πτήση σας. Με την αγορά του, θα είστε από τους πρώτους που θα πάτε στο αεροπλάνο.
Η επιβίβαση με προτεραιότητα παρέχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- δεν χρειάζεται ουρά;
- ειδικός χώρος στο λεωφορείο που μεταφέρει επιβάτες στο αεροπλάνο;
- πέρασμα προτεραιότητας στο διάδρομο;
- πρόωρη επιβίβαση.
Μπορείτε να αγοράσετε την εν λόγω υπηρεσία online, καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο ή στο εκδοτήριο εισιτηρίων του αεροδρομίου. Οι κριτικές της Pobeda Airlines αναφέρουν την ευκολία αυτής της υπηρεσίας και μαρτυρούν τη δημοτικότητά της.
Τρόποι πληρωμής
Μπορείτε να επιλέξετε την πιο βολική επιλογή πληρωμής για εισιτήρια που αγοράσατε. Ένα από αυτά είναι μια τραπεζική κάρτα ("Visa", "Visa Electron", "MasterCard" ή "Maestro"). Με αυτόν τον τρόπο πληρωμής, μια ορισμένη προμήθεια χρεώνεται στον επιβάτη (κατά κανόνα είναι δύο τοις εκατό της τιμής αγοράς).
Μπορείτε επίσης να πληρώσετε στα καταστήματα Euroset. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να καλέσετε τον κωδικόκράτηση. Η προμήθεια θα είναι το 3 τοις εκατό του ποσού πληρωμής.
Η υπηρεσία Qiwi μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αγοράσετε εισιτήρια (τόσο ηλεκτρονικά όσο και σε μετρητά στο τερματικό). Η προμήθεια θα είναι επίσης τρία τοις εκατό.
Είναι επίσης βολικό να πληρώσετε για εισιτήρια στο αεροδρόμιο παρέχοντας τον κωδικό κράτησης και πληρώνοντας το καθορισμένο τέλος πρακτορείου.
Μπορείτε σε ορισμένα αεροδρόμια να χρησιμοποιήσετε τερματικά αυτοπληρωμής (χωρίς προμήθεια).
Επιστροφή και ανταλλαγή
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι τα εισιτήρια της εν λόγω εταιρείας δεν επιστρέφονται και τα χρήματα που δαπανήθηκαν για την πτήση δεν θα σας επιστραφούν. Αυτοί είναι οι κανόνες που θεσπίζει η Pobeda Airlines. Τα σχόλια των εργαζομένων υποδεικνύουν ότι οι επιβάτες που δεν εξοικειώθηκαν έγκαιρα με αυτήν την απόχρωση, τότε εκφράζουν τη μεγαλύτερη αγανάκτηση. Είναι σημαντικό να είστε προετοιμασμένοι εκ των προτέρων για κάποια ταλαιπωρία.
Τα χρήματα θα σας επιστραφούν μόνο εάν η άρνησή σας αναγνωριστεί ως αναγκαστική. Οι ακόλουθες περιπτώσεις εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία:
- ακύρωση πτήσης;
- καθυστέρηση πτήσης;
- αδυναμία παροχής θέσης στον πελάτη;
- πτήση εκτός προγράμματος;
- αναγκαστική καθυστέρηση επιβάτη στο αεροδρόμιο από τους υπαλλήλους του;
- λάθη μεταφορέα κατά την έκδοση εισιτηρίου;
- ξαφνική ασθένεια επιβάτη επιβεβαιωμένη από ιατρικό έγγραφο;
- ξαφνική ασθένεια ή θάνατος μέλους της οικογένειας ενός επιβάτη που υποτίθεται ότι θα τον συνόδευε στο πλοίο, επιβεβαιωμένο από ιατρικό έγγραφο.
Ασφάλιση
Θα ήταν σοφά υπεύθυνοπροσεγγίσει το θέμα της ταξιδιωτικής ασφάλισης. Αυτό θα σας βοηθήσει να νιώσετε προστατευμένοι από τους βασικούς κινδύνους που συνοδεύουν τους επιβάτες στο αεροσκάφος και στο αεροδρόμιο (αυτοί περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, καθυστερήσεις πτήσεων και τυχόν ζημιές στις αποσκευές). Μπορείτε να παραγγείλετε αυτήν την υπηρεσία κατά την κράτηση του εισιτηρίου σας.
Ομαδική κράτηση
Υπάρχουν ειδικοί όροι κράτησης για γκρουπ δέκα ατόμων. Για να γίνει αυτό, πρέπει πρώτα να στείλετε μια αίτηση στη διεύθυνση email της αεροπορικής εταιρείας. Θα πρέπει να αναφέρει τις ημερομηνίες του ταξιδιού, την επιθυμητή κατεύθυνση, τον προγραμματισμένο αριθμό επιβατών και τους αριθμούς πτήσης. Στη συνέχεια, ένας εξουσιοδοτημένος διευθυντής θα επικοινωνήσει μαζί σας για να συζητήσει τους ακριβείς όρους και το κόστος που προβλέπει η Pobeda Airlines για τέτοιες ομάδες. Τα σχόλια από τους πελάτες υποδεικνύουν ότι η κράτηση αυτών των ομαδικών κρατήσεων μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε ακόμη περισσότερα από τα ταξίδια.
CV
Η συντριπτική πλειονότητα όσων κάποτε χρησιμοποιούσαν τις υπηρεσίες της εν λόγω αεροπορικής εταιρείας, επιστρέφουν ξανά για να επιβιβαστούν στο αεροσκάφος της. Η ταλαιπωρία που προκύπτει από τη συνεργασία συνδέεται συχνά με το γεγονός ότι οι επιβάτες δεν γνωρίζουν τις βασικές απαιτήσεις του μεταφορέα. Επομένως, συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά τους κανόνες. Και τότε, όπως μαρτυρείται από έναν αερομεταφορέα όπως η αεροπορική εταιρεία Pobeda, οι κριτικές, η Κύπρος, η Βιέννη, το Μόναχο και άλλες εξήντα τέσσερις κατευθύνσεις στις οποίες η εν λόγω αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους μεταφέρει τους επιβάτες της, θα γίνουν πολύ πιο προσιτές.
Επιλέξτε το καλύτερο. Καλό ταξίδι!
