Η Brussels Airlines είναι ένας νέος βελγικός αερομεταφορέας που είναι ταυτόχρονα η μεγαλύτερη και πιο έμπειρη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη. Αυτή η εταιρεία είναι επίσης ο εθνικός αερομεταφορέας του Βελγίου και έχει την έδρα του στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών. Παρά το γεγονός ότι η αεροπορική εταιρεία δεν υπάρχει για τόσο καιρό, έχει ήδη αρχίσει να εργάζεται στη ρωσική αγορά μεταφοράς επιβατών.
Ιστορία
Η Brussels Airlines είναι μια εταιρεία που δημιουργήθηκε από τη συγχώνευση δύο αεροπορικών εταιρειών - της Virgin Express και της SN Brussels Airlines. Το 2005, υπογράφηκε συμφωνία μεταξύ του ιδρυτή της Virgin Express (Richard Branson) και του διαχειριστικού οργανισμού SN Brussels Airlines. Βάσει αυτής της συμφωνίας, η SN Brussels Airlines μεταβίβασε τον έλεγχο της Virgin Express. Τον Μάρτιο του 2006, έγινε επίσημη ανακοίνωση για τη συγχώνευση των δύο αεροπορικών εταιρειών. Στις 7 Νοεμβρίου του ίδιου έτους, στο πλαίσιο συνέντευξης Τύπου,που πραγματοποιήθηκε στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών, ανακοίνωσε το όνομα της νέας εταιρείας.
Τον Ιανουάριο του 2007, ανακοινώθηκε η αγορά του τέταρτου αεροσκάφους, του Airbus A330-300. Η Brussels Airlines ξεκίνησε τις δραστηριότητές της τον Μάρτιο του 2007.
Το Σεπτέμβριο του 2008, η Lufthansa απέκτησε μερίδιο 45% στην αεροπορική εταιρεία με περαιτέρω εξαγορά του υπόλοιπου 55% εντός τριών ετών. Η συμφωνία προέβλεπε επίσης την είσοδο της εταιρείας στη Star Alliance, η οποία συνέβη το 2009.
Fleet
Υπάρχουν συνολικά 48 αεροσκάφη jet στον στόλο των Brussels Airlines:
- 17 αεροσκάφος "Airbus A319-100";
- 5 αεροσκάφος "Airbus A330-300";
- 3 αεροσκάφη "Airbus A330-200";
- 6 Airbus A320;
- 5 αεροσκάφος Avro RJ85;
- 12 αεροσκάφος Avro RJ100;
- 1 Boeing 737-300;
- 3 Boeing 737-400";
- 3 αεροσκάφη Bombardier DH8-Q400.
Οδηγίες
Οι κύριοι προορισμοί των Brussels Airlines είναι:
- Ασία & Μέση Ανατολή - Ισραήλ, Ινδία, Κίνα, ΗΑΕ, Ταϊλάνδη;
- Αμερική - Καναδάς, ΗΠΑ;
- Αφρική - Αγκόλα, Μπουρούντι, Γκάμπια, Γκάνα, Γουινέα, Καμερούν, Κένυα, Κονγκό, Ακτή Ελεφαντοστού, Λιβερία, Μαρόκο, Ρουάντα, Σενεγάλη, Σιέρα Λεόνε, Ουγκάντα, Αιθιοπία;
- Ευρώπη - Αυστρία, Βέλγιο, Ηνωμένο Βασίλειο,Ουγγαρία, Γερμανία, Ελλάδα, Δανία, Ισπανία, Ιταλία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρωσία, Ρουμανία, Σλοβενία, Ουκρανία, Φινλανδία, Γαλλία, Τσεχία, Ελβετία, Σουηδία.
Τάξεις υπηρεσιών
Στις πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας προς ευρωπαϊκούς προορισμούς, προσφέρονται στους επιβάτες τρεις κατηγορίες υπηρεσιών:
- Επαγγελματική τάξη με δωρεάν γεύματα, ποτά (συμπεριλαμβανομένων αλκοολούχων ποτών), εφημερίδες και άλλα περιοδικά για να διαλέξετε.
- Economy Light με γεύματα και ποτά επί πληρωμή, χωρίς έντυπες εκδόσεις.
- Flex οικονομική θέση με δωρεάν γεύματα και ποτά.
Για επιβάτες που πετούν προς Ισραήλ (Τελ Αβίβ), Ελσίνκι, Μόσχα, καθώς και προς αφρικανικούς προορισμούς, προσφέρονται μόνο δύο κατηγορίες υπηρεσιών - business και economy. Όλες οι καμπίνες αεροσκαφών της εταιρείας είναι εξοπλισμένες με συστήματα ήχου και εικόνας για ψυχαγωγία.
Brussels Airways: τηλέφωνο, επαφές
Ο κύριος κόμβος του αερομεταφορέα είναι το αεροδρόμιο Zaventem των Βρυξελλών.
- Αριθμός τηλεφώνου εταιρείας στο Βέλγιο: +3227541900.
- Φαξ: +3227541910.
- Ταχυδρομική διεύθυνση: Belgium, Brussels Airport Building 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
Οι πτήσεις της Brussels Airlines εξυπηρετούνται στο αεροδρόμιο Domodedovo της Μόσχας. Το γραφείο αντιπροσωπείας στη Μόσχα βρίσκεται στη διεύθυνση Moscow, Sretenka complex, Lane Posledniy, house17, ταχυδρομικός κώδικας 107045. Ο αριθμός τηλεφώνου γραφείου είναι 662-3172 (κωδικός περιοχής 495).
Brussels Airlines: κριτικές Ρώσων ταξιδιωτών
Όχι πολύ καιρό πριν, η Brussels Airlines άρχισε να συνεργάζεται με τη ρωσική αγορά αεροπορικών μεταφορών. Παρόλα αυτά, οι ταξιδιώτες μας έχουν ήδη σχηματίσει μια αρκετά σαφή άποψη για την εταιρεία. Μεταξύ των πλεονεκτημάτων της αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες σημειώνονται ως εξής:
- Χαμηλό αεροπορικό ναύλο σε σύγκριση με τους εσωτερικούς αερομεταφορείς.
- Νέος στόλος.
- Καθαρά σαλόνια.
- Ικανότητα και επαγγελματισμός του πληρώματος πτήσης και καμπίνας.
- Πριν από την πτήση, οι αεροσυνοδοί ζητούν από τους επιβάτες να θέσουν τις ηλεκτρονικές συσκευές τους σε λειτουργία πτήσης.
- Μετρητά Ευρώ και πλαστικές τραπεζικές κάρτες γίνονται δεκτές στο πλοίο.
- Μπορείτε να φέρετε το δικό σας φαγητό και ποτό στο πλοίο.
- Μεγάλη απόσταση μεταξύ των θέσεων επιβατών.
Από τις ελλείψεις του αερομεταφορέα, οι ταξιδιώτες τονίζουν:
- Το υψηλό κόστος φαγητού και ποτών στο πλοίο.
- Τα ποτά, συμπεριλαμβανομένου του νερού, είναι με χρέωση.
- Προβλήματα με την παραλαβή αποσκευών σε πτήσεις ανταπόκρισης.
- Ανεπαρκής χρόνος για πτήσεις ανταπόκρισης.
- Το πλήρωμα δεν μιλάει ρωσικά.
- Ουρά επιβίβασης στο αεροπλάνο.
- Συχνές καθυστερήσεις πτήσεων.
Η Brussels Airways είναι μια νέα μεγάλη ευρωπαϊκή εταιρεία. Παρά το γεγονός ότι η ηλικία του είναι 10 ετών, έχει μια αρκετά εκτεταμένη γεωγραφία πτήσεων και έχει ήδη καθιερωθείστην αγορά επιβατών. Ο στόλος των Brussels Airlines είναι ένας από τους μεγαλύτερους στην Ευρώπη. Οι Ρώσοι ταξιδιώτες γενικά μιλούν καλά για την αεροπορική εταιρεία, επομένως μην φοβάστε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της.