Όταν σχεδιάζετε διακοπές, θα πρέπει να εξετάζετε τα πάντα με την παραμικρή λεπτομέρεια. Δεν έχει μικρή σημασία η επιλογή του αερομεταφορέα με τον οποίο ξεκινάτε το ταξίδι σας. Η Nordwind airlines βρίσκεται στην αγορά μεταφοράς επιβατών εδώ και πολύ καιρό. Για να μάθετε αν έχει νόημα να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του, ας κάνουμε μια γρήγορη ανασκόπηση.
Ιστορία
Northern Wind Airlines είναι ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους ρωσικούς αερομεταφορείς. Δημιουργήθηκε το 2008. Εκείνη την εποχή, ο στόλος αποτελούνταν από μόνο 3 αεροσκάφη και η γεωγραφία των πτήσεων περιοριζόταν σε 6 προορισμούς τσάρτερ. Το 2009 αγοράστηκαν 4 ακόμη αεροσκάφη και το 2012 - 18. Μέχρι το 2014, ο στόλος ήταν εξοπλισμένος με 36 αεροσκάφη και ο συνολικός κύκλος εργασιών επιβατών για όλη την περίοδο ύπαρξης της επιχείρησης ανήλθε σε περισσότερα από 4 εκατομμύρια άτομα.
Σήμερα το πλέγμα διαδρομώνπεριλαμβάνει περισσότερους από 100 προορισμούς σε 27 χώρες του κόσμου. Ο αερομεταφορέας υπέγραψε επίσης σύμβαση για την αγορά 5 νέων αεροσκαφών με σκοπό τον εκσυγχρονισμό του στόλου των αεροσκαφών. Ο "Northern Wind" είναι ο μεταφορέας του τουριστικού πράκτορα "Pegas Touristik".
Προτεραιότητες
Η κύρια προτεραιότητα της εταιρείας, όπως κάθε αερομεταφορέας, είναι η ασφάλεια. Αυτό ισχύει για αεροσκάφη, εργαζόμενους και επιβάτες. Η Nord Wind Airlines έχει χαράξει μια πορεία για βελτίωση και ανάπτυξη, η οποία είναι το κλειδί για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η θεμελιώδης διαφορά μεταξύ της εταιρείας και άλλων αερομεταφορέων είναι η ειλικρίνεια και η ακρίβεια. Η αντιστοιχία τιμής και ποιότητας των υπηρεσιών διαδραματίζει πρωταρχικό ρόλο από αυτή την άποψη. Οι δραστηριότητες του «North Wind» ελέγχονται από τις αρχές. Όλο το προσωπικό είναι άριστα καταρτισμένο και συνεχώς εκπαιδευμένο. Η εταιρεία προσπαθεί να είναι ηγέτης στις ταξιδιωτικές μεταφορές.
North Wind (αεροπορική εταιρεία): Αεροσκάφος
Ο μέσος όρος ηλικίας του στόλου της εταιρείας είναι τα 14,5 έτη. Το παλαιότερο αεροσκάφος είναι 21 ετών και το νεότερο είναι 7,5 ετών.
Συνολικά, η αεροπορική εταιρεία διαθέτει 6 τύπους αεροσκαφών:
- Το Airbus A320-200 παρατίθεται στο πάρκο σε ποσότητα 1 μονάδας. Υπάρχουν δύο κατηγορίες υπηρεσιών, η συνολική χωρητικότητα είναι 180 άτομα. Το αεροσκάφος είναι 8,5 ετών.
- Το "Airbus" A321-200 είναι παρόν σε ποσότητα 8 μονάδων. Όταν διαμορφώνεται με δύο κατηγορίες υπηρεσιών, η χωρητικότητα είναι 170 επιβάτες, μεένα - έως 220. Το παλαιότερο αεροσκάφος είναι 14,5 ετών και το νεότερο είναι 7,5.
- Το "Boeing" 737-800 είναι διαθέσιμο σε ποσότητα 4 μονάδων. Η διάταξη μπορεί να είναι είτε μία είτε δύο κατηγορίες υπηρεσιών. Ανάλογα με αυτό, η χωρητικότητα μπορεί να ποικίλλει έως και 230 άτομα. Το παλαιότερο αεροσκάφος είναι 13 ετών και το νεότερο είναι 7,5.
- Η αεροπορική εταιρεία διαθέτει 8 αεροσκάφη Boeing 757-200. Η διάταξη προϋποθέτει την παρουσία μιας κατηγορίας υπηρεσιών και μπορεί να φιλοξενήσει έως και 189 επιβάτες. Αυτά τα αεροσκάφη έχουν ηλικία από 12 έως 21 ετών.
- Ο στόλος περιλαμβάνει επίσης 16 αεροσκάφη Boeing 767-300, τα οποία μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 300 άτομα σε μία κατηγορία υπηρεσιών. Το παλαιότερο αεροσκάφος είναι 20 ετών και το νεότερο είναι 14.
- Το "Boeing" 777-200 υπάρχει σε ποσότητα 3 μονάδων. Όταν διαμορφωθεί με μία κατηγορία υπηρεσιών, η χωρητικότητα φτάνει τους 550 επιβάτες και με δύο - 305. Το παλαιότερο αεροσκάφος είναι 16,5 ετών και το νεότερο - 10.
Επίτρεπτο αποσκευών
Η North Wind Airlines ορίζει επιτρεπόμενο αριθμό αποσκευών σύμφωνα με τον ναύλο του εισιτηρίου. Το βάρος της χειραποσκευής, που περιλαμβάνεται στη δωρεάν αποζημίωση, δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 5 κιλά.
Οι αποσκευές ενός επιβάτη που αγόρασε εισιτήριο με οικονομικό ναύλο, έως 20 κιλά μεταφέρονται δωρεάν. Για επιβάτες με εισιτήρια για επαγγελματικούς ναύλους, αυτό το επίδομα αυξήθηκε στα 40 κιλά.
Προοπτικές
North Wind Airlines το 2015 μείωσε τον αριθμό τωντον στόλο σας. Αυτό έγινε για να βελτιστοποιηθεί. Μια τέτοια κίνηση ήταν απαραίτητη λόγω της χαμηλής ζήτησης για μεταφορά επιβατών σε δημοφιλή τουριστικά δρομολόγια. Μετά τη βελτιστοποίηση της φόρτωσης των πτήσεων, άρχισαν να αντιστοιχούν στη μεταφορική ικανότητα των αεροσκαφών.
Επίσης στο μέλλον σχεδιάζεται η παραλαβή ενός νέου Boeing 737-800 και η αντικατάσταση άλλων αεροσκαφών με νεότερα. Ειδικότερα, το 2016 σχεδιάζεται η αγορά τριών αεροσκαφών MS-21 εγχώριας παραγωγής. Ορισμένα υποκαταστήματα της εταιρείας στις περιφέρειες θα κλείσουν.
Πτήσεις
Το "Northern Wind" εμφανίστηκε στην αγορά των αεροπορικών μεταφορών σχετικά πρόσφατα, αλλά έχει μια αρκετά ευρεία γεωγραφία πτήσεων, που αριθμεί περισσότερους από εκατό προορισμούς ανάλογα με την εποχή. Το κεντρικό γραφείο της εταιρείας βρίσκεται στο αεροδρόμιο Sheremetyevo της πρωτεύουσας. Υπάρχουν επίσης βάσεις στα αεροδρόμια του Κρασνογιάρσκ και του Νοβοσιμπίρσκ.
Οι πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας «North Wind» πραγματοποιούνται τόσο σε εσωτερικές όσο και σε διεθνείς (χώρες της περιοχής της Ασίας, Ευρώπη, Κεντρική και Νότια Αμερική) κατευθύνσεις. Οι επιβάτες προσελκύονται από ειδικούς ναύλους και εκπτώσεις εισιτηρίων.
Το δίκτυο δρομολογίων επεκτείνεται συνεχώς και προσαρμόζεται σε πιο δημοφιλείς προορισμούς. Μέχρι σήμερα, το δίκτυο δρομολογίων αποτελείται από τις ακόλουθες διαδρομές:
- Από Μόσχα - Άκαμπα, Μπανγκόκ, Βαραδέρο, Καμ Ραν, Κανκούν, Μοναστήρι, Πούντα Κάνα, Πουκέτ, Εϊλάτ.
- Από Σαμάρα - Μπανγκόκ, Πουκέτ.
- Από το Όρενμπουργκ στο Cam Ranh.
- Από Αγία Πετρούπολη - Eilat.
Αεροπορικά ατυχήματα
Υπήρξαν μόνο δύο περιστατικά στο ιστορικό της αεροπορικής εταιρείας.
Το πρώτο συνέβη τον Απρίλιο του 2013, όταν το αεροσκάφος πετούσε από το Σαρμ Ελ Σέιχ προς το Καζάν. Ενώ πετούσε πάνω από τον εναέριο χώρο της Συρίας, το πλήρωμα πτήσης παρατήρησε τις εκρήξεις ρουκετών που φέρεται να εκτοξεύτηκαν από το έδαφος. Ως αποτέλεσμα, πάρθηκε η απόφαση να αυξηθεί το υψόμετρο στα 36.000 πόδια. Μετά από διερεύνηση αυτού του περιστατικού, η ομοσπονδιακή υπηρεσία Rosaviatsia απαγόρευσε τις αεροπορικές μεταφορές επιβατών πάνω από τη Συρία μέχρι το τέλος του εμφυλίου πολέμου στην επικράτειά της.
Το δεύτερο περιστατικό σημειώθηκε τον Δεκέμβριο του ίδιου έτους με αεροπλάνο που πετούσε στη γραμμή Αγία Πετρούπολη - Γκόα. Σχεδόν αμέσως μετά την απογείωση, σημειώθηκε αποσυμπίεση στο πιλοτήριο, με αποτέλεσμα το αεροσκάφος να αναγκαστεί να προσγειωθεί στο αεροδρόμιο Sheremetyevo της Μόσχας.
Nordwind αεροπορικές εταιρείες: κριτικές επιβατών
Τι πιστεύουν οι πελάτες της για τον μεταφορέα;
Από τα θετικά σχόλια, μπορούν να σημειωθούν τα ακόλουθα σημεία:
- σχετικά χαμηλά αεροπορικά εισιτήρια;
- ακρίβεια;
- φρέσκο, ζεστό φαγητό;
- ευγένεια και φιλικότητα του προσωπικού όταν εξυπηρετεί στο πλοίο;
- ταχύτητα και ποιότητα της υπηρεσίας επί του σκάφους;
- γρήγορη παραλαβή αποσκευών στο αεροδρόμιο άφιξης;
- καθαριότητα και περιποιημένο σαλόνι;
- χαμηλό ποσοστό καθυστερήσεων και ακυρώσεων πτήσεων;
- ιδιαίτερη προσοχή στα παιδιά;
- παρέχονται άνετα καθίσματα για επιβάτες με παιδιά.
Από αρνητικόhighlights:
- παλιά αεροπλάνα;
- στενός χώρος μεταξύ των καθισμάτων στην καμπίνα;
- στενοί διάδρομοι;
- η πτήση επαναπρογραμματίστηκε μια μέρα πριν από την αναχώρηση;
- δεν ανάβουν όλα τα φώτα πάνω από τις θέσεις των επιβατών;
- το κλιματιστικό δεν λειτουργεί σε ορισμένα αεροπλάνα;
- κακή πίστη των εκπροσώπων του μεταφορέα στην αίθουσα check-in.
Σύνοψη
Πριν από 8 χρόνια, η αεροπορική εταιρεία Nord Wind εμφανίστηκε στη Ρωσία. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο στόλος των αεροσκαφών έχει γίνει πολύ μεγαλύτερος και η γεωγραφία των πτήσεων έχει επίσης επεκταθεί. Η δραστηριότητα της αεροπορικής εταιρείας είναι να πραγματοποιεί πτήσεις τσάρτερ προς δημοφιλείς προορισμούς για Ρώσους τουρίστες. Το πρόγραμμα επικεντρώνεται στην εποχική ζήτηση για μια συγκεκριμένη κατεύθυνση. Προτεραιότητες είναι η ασφάλεια της πτήσης και η άνεση για κάθε επιβάτη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επιβάτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία.
