Μπορώ να επιστρέψω το αεροπορικό μου εισιτήριο; Πολιτική επιστροφής χρημάτων εισιτηρίων

2024 Συγγραφέας: Harold Hamphrey | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:11

Τα ταξίδια είναι μια ευκαιρία να μελετήσεις, να χαλαρώσεις, να εξερευνήσεις τον κόσμο και να είσαι ταυτόχρονα ελεύθερος άνθρωπος. Αυτό είναι το καλύτερο πράγμα που μπορεί να συμβεί στη ζωή, και δεν υπάρχει σχεδόν κανένας που είναι έτοιμος να διαφωνήσει με αυτό. Ο καλύτερος τρόπος για να ταξιδέψετε είναι να αγοράσετε ένα αεροπορικό εισιτήριο και να πάτε σε κάποια μακρινή ή όχι πολύ χώρα για να περάσετε χρήσιμο χρόνο και να αφήσετε καλές εντυπώσεις και όμορφες αναμνήσεις μετά το ταξίδι.

Πολλοί άνθρωποι επιλέγουν να ταξιδέψουν με αεροπλάνο. Είναι πρακτικό, βολικό, γρήγορο, ασφαλές και άνετο. Αλλά, δυστυχώς, αυτός είναι ένας από τους πιο ακριβούς τρόπους μεταφοράς (αν και υπάρχουν εξαιρέσεις εδώ). Σε κάθε περίπτωση, μια πτήση με αεροπλάνο μπορεί να αποτελεί σχεδόν το ήμισυ του συνολικού προϋπολογισμού των διακοπών κάπου σε μια νότια χώρα. Όλα όμως συμβαίνουν στη ζωή. Συμβαίνει να ακυρωθεί το ταξίδι.

Τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση; Μπορώ να επιστρέψω ένα αεροπορικό εισιτήριο; Είναι δυνατόν να επιστραφεί τουλάχιστον ένα μικρό μέρος των χρημάτων που δαπανήθηκαν για την κράτηση μιας πτήσης; Τι πρέπει να κάνω? Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε μαζί.

Για πόσες ημέρες μπορώ να επιστρέψω το εισιτήριο

Έτσι, υπάρχουν δύο ειδήσεις, παραδοσιακά μία από αυτέςκαλό, δεύτερο όχι τόσο καλό. Ας ξεκινήσουμε με το πρώτο. Ναι, είναι δυνατή η επιστροφή αεροπορικού εισιτηρίου που αγοράσατε μέσω Διαδικτύου ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Τα κακά νέα είναι ότι αυτό δεν είναι πάντα δυνατό, σε ορισμένες περιπτώσεις θα σας απορριφθεί, σε άλλες μόνο μέρος των εξόδων σας θα επιστραφεί, και με ορισμένες αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει να ταλαιπωρηθείτε και ακόμη και να πάτε στα δικαστήρια.

Αλλά μην βιαστείτε να αναστατωθείτε, με μια ικανή προσέγγιση, απολύτως όλα είναι πιθανά. Το κύριο πράγμα είναι να τηρήσετε μερικές πολύ απλές, αλλά σημαντικές συνθήκες. Πρώτη φορά. Ναι, η φράση «ο χρόνος είναι χρήμα» εδώ δεν είναι απλώς μια μεταφορά, αλλά ένας κανόνας. Εάν επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία την ημέρα της αναχώρησης ή λίγες ώρες πριν από την αναχώρηση, δεν μπορείτε να περιμένετε σχεδόν τίποτα. Στην πραγματικότητα, κάθε εταιρεία έχει τους δικούς της κανόνες. Φυσικά, ρυθμίζονται από νόμους, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χρόνος επιστροφής του εισιτηρίου ρυθμίζεται από εσωτερικές ναυλώσεις. Και όταν αγοράζετε ένα εισιτήριο, συμφωνείτε αυτόματα με τους όρους αυτής της αεροπορικής εταιρείας.

Γι' αυτό, να είστε προσεκτικοί και να μελετήσετε αυτό το θέμα όσο το δυνατόν πιο προσεκτικά. Το πόσο μπορείτε να επιστρέψετε ένα αεροπορικό εισιτήριο δεν είναι εύκολη ερώτηση. Όσο νωρίτερα τόσο το καλύτερο. Μια ακόμη πιο επιτυχημένη επιχείρηση επιστροφής χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εάν ενημερώσετε ότι δεν θα πετάξετε με αυτήν την πτήση τουλάχιστον δύο ημέρες πριν από την αναχώρηση. Μπορείτε, φυσικά, να προσπαθήσετε να το κάνετε πριν από την εγγραφή, αλλά σε αυτήν την περίπτωση η διαδικασία θα γίνει πιο περίπλοκη, καθώς είναι ασύμφορο για την αεροπορική εταιρεία να χάσει χρήματα. Μετά το τέλος της εγγραφής και πολύ περισσότερο μετά την αναχώρηση, τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται.

Πόσα χρήματα μπορούν να επιστραφούν

Μπορώ να επιστρέψω το αεροπορικό μου εισιτήριο; Μπορώ. Είναι όμως δυνατόν να λάβουμε, ή μάλλον να επιστρέψουμε, τα χρήματα που δαπανήθηκαν; Θεωρητικά, ναι, αν και όλα εδώ εξαρτώνται επίσης από την αεροπορική εταιρεία. Έχουν τις δικές τους τιμές, προσφορές, προϋποθέσεις και ούτω καθεξής. Οι άνθρωποι, κατά κανόνα, δεν δίνουν προσοχή σε τέτοια πράγματα και μετά παραπονιούνται για το πόσο κακή είναι η αεροπορική εταιρεία που δεν θέλουν να επιστρέψουν τα χρήματα, αν και, σύμφωνα με το νόμο, φαίνεται ότι πρέπει να το κάνουν. Λίγοι γνωρίζουν ότι υπάρχουν αρχικά εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων, αλλά θα μιλήσουμε για αυτά λίγο αργότερα. Δεν μπορούν να χαρακτηριστούν απολύτως αμετάκλητα, επομένως τουλάχιστον ένα μικρό μέρος των χρημάτων μπορεί ακόμα να επιστραφεί.

Μη επιστρέψιμη χρέωση υπηρεσιών που καταβάλλονται κατά την αγορά εισιτηρίου. Επίσης, πολλές αεροπορικές εταιρείες επιβάλλουν πρόστιμο για επιστροφή εισιτηρίου, ενώ το μέγεθός του δεν καθορίζεται σε καμία κανονιστική νομοθετική πράξη, οπότε εδώ κάθε εταιρεία έχει τις δικές της «ορέξεις». Εάν θέλετε να μάθετε πώς να επιστρέψετε ένα αεροπορικό εισιτήριο και να λάβετε 100% επιστροφή χρημάτων, τότε θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τους λόγους για την επιστροφή χρημάτων, που στις περισσότερες περιπτώσεις εγγυώνται πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Λόγος επιστροφής χρημάτων εισιτηρίου

Υπάρχουν δύο τύποι επιστροφών εισιτηρίων: εθελοντική και ακούσια. Στην πρώτη περίπτωση, ο επιβάτης επιστρέφει το εισιτήριο χωρίς ιδιαίτερο λόγο. Ίσως το έχει, αλλά για την αεροπορική εταιρεία αυτός ο λόγος δεν είναι έγκυρος. Για παράδειγμα, αν τσακωθήκατε με έναν σύντροφο, αποφασίσατε να μην πετάξετε σε αυτή τη χώρα ή το αφεντικό σας άλλαξε γνώμη για να σας δώσει διακοπές, τότε σε αυτήν την περίπτωση, πιθανότατα θα επιστραφεί ολόκληρο το κόστος του εισιτηρίου.αποτυγχάνω. Ταυτόχρονα, όμως, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να εξετάσει την αίτησή σας και να επιστρέψει όλα τα χρήματα το συντομότερο δυνατό. Πρόκειται για τη λεγόμενη αναγκαστική επιστροφή των αεροπορικών εισιτηρίων σε απευθείας πτήση.

Οι καλοί λόγοι που εγγυώνται την επιστροφή περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, μια επίσημη άρνηση έκδοσης βίζας. Ταυτόχρονα, είστε υποχρεωμένος να τεκμηριώσετε αυτήν την άρνηση προσκομίζοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Εάν ο επιβάτης νοσηλεύτηκε επειγόντως και έχει επίσης όλα τα πιστοποιητικά για αυτό, μπορεί να περιμένει επιστροφή χρημάτων. Ταυτόχρονα, οι συνοδοί του, που δεν πέταξαν ακριβώς λόγω της ασθένειας του φίλου ή του συγγενή τους, δεν θα λάβουν πλήρη αποζημίωση.

Ο θάνατος ενός στενού συγγενή (σύζυγος, γονείς, παιδιά) σας επιτρέπει επίσης να πάρετε τα χρήματα που δαπανώνται για εισιτήρια. Θα χρειαστεί μόνο η απόδειξη συγγένειας και η προσκόμιση πιστοποιητικού θανάτου, ώστε η αεροπορική εταιρεία να έχει λόγους να εκδώσει επιστροφή χρημάτων. Υπάρχουν επίσης αρκετοί λόγοι για τους οποίους ευθύνεται ο ίδιος ο αερομεταφορέας: η ακύρωση ή η καθυστέρηση της πτήσης χρησιμεύει ως λόγος για την επιστροφή του εισιτηρίου και τη λήψη αποζημίωσης για το κόστος του.

Όλες αυτές οι περιπτώσεις εξετάζονται σε ατομική βάση. Το πιο σημαντικό είναι να δηλώσετε έγκαιρα την επιστροφή, τουλάχιστον μια μέρα πριν την αναχώρηση. Αυτό αναγράφεται σε όλους τους κανόνες για την επιστροφή των αεροπορικών εισιτηρίων. Ορισμένες εταιρείες μπορεί να εξετάσουν την αίτησή σας την ίδια μέρα, αλλά να είστε προετοιμασμένοι για την όλη διαδικασία να διαρκέσει μια εβδομάδα ή ακόμα και έναν μήνα. Αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια, αλλά κανείς δεν έχει ανοσία από αυτό.

Πότε θα φτάσουν τα χρήματα;

Όπως σημειώθηκε παραπάνω, το πιο σημαντικό είναι να παρέχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για τον λόγο της επιστροφής. Πρέπει να το κάνετε αυτό το συντομότερο δυνατό, τότε υπάρχει κάθε πιθανότητα η αεροπορική εταιρεία να σας συναντήσει στα μισά του δρόμου και να λύσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Αλλά συμβαίνει επίσης ότι η επιστροφή εισιτηρίων για απευθείας πτήση είναι μια δύσκολη και χρονοβόρα εργασία. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Αλίμονο, δεν έχουμε παρά να περιμένουμε. Μόλις όμως η επιστροφή σας αναγνωριστεί επίσημα ως αναγκαστική, θα ξεκινήσει αμέσως η διαδικασία μεταφοράς χρημάτων στην τραπεζική σας κάρτα. Συνήθως χρειάζονται αρκετές εργάσιμες ημέρες, σε ορισμένες περιπτώσεις τα χρήματα πρέπει να περιμένουν περίπου μια εβδομάδα.

Πώς να επιστρέψετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο

Στην εποχή μας, οι λεγόμενοι aggregators είναι πολύ δημοφιλείς - υπηρεσίες που αναζητούν τις φθηνότερες πτήσεις και σας βοηθούν να τις κλείσετε απευθείας στο σπίτι. Αυτό απαιτεί μόνο το Διαδίκτυο. Τι γίνεται όμως αν χρειαστεί να επιστρέψετε το εισιτήριο που αγοράσατε μέσω Διαδικτύου; Πώς να ακυρώσετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για ένα αεροπλάνο;

Στην πραγματικότητα, η διαδικασία επιστροφής ενός τέτοιου εισιτηρίου δεν διαφέρει από αυτό που περιγράφηκε παραπάνω. Πρέπει να ενημερώσετε την αεροπορική εταιρεία για την επιθυμία και τον λόγο για την επιστροφή του εισιτηρίου, να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι πρόκειται για ακούσια επιστροφή και να περιμένετε χρήματα σε τραπεζική κάρτα. Το κύριο πράγμα - μην ξεχάσετε να ελέγξετε εάν το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο φέρει την ένδειξη non ref, που σημαίνει "μη επιστροφή χρημάτων". Τι να κάνετε εάν βρείτε αυτές τις λέξεις και είναι δυνατόν να επιστρέψετε ένα εισιτήριο για ένα αεροπλάνο αυτού του τύπου, ας το εξετάσουμε άμεσατώρα.

Εισιτήρια με μη επιστροφή χρημάτων

Τα εισιτήρια με μη επιστρέψιμη τιμή έχουν μεγάλη ζήτηση από τους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών. Υπάρχει μόνο ένας λόγος για αυτό - τέτοια εισιτήρια είναι πολύ φθηνότερα από τα κανονικά, επομένως η αγορά τους είναι πιο κερδοφόρα. Πετάτε με κανονική πτήση, αλλά σε χαμηλότερη τιμή. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι αγοράζουν εισιτήρια με μη επιστρέψιμη τιμή γνωρίζοντας με βεβαιότητα ότι θα πετάξουν. Όμως, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η ζωή είναι κάτι απρόβλεπτο, γι' αυτό μερικές φορές καθίσταται απαραίτητο να επιστρέψετε τέτοια εισιτήρια.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για εισιτήρια με μη επιστροφή χρημάτων

Ευτυχώς, ο νόμος προβλέπει τις περιπτώσεις στις οποίες μπορείτε να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων και περιγράφει πώς να επιστρέψετε ένα αεροπορικό εισιτήριο σε περίπτωση «μη επιστροφής χρημάτων». Φυσικά, η αεροπορική εταιρεία υφίσταται απώλειες, αλλά δεν μπορεί να κάνει κάτι γι' αυτό και είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει τα χρήματα, διαφορετικά το κράτος θα της στερήσει την άδεια και το δικαίωμα μεταφοράς ανθρώπων. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει τίποτα ουσιαστικά νέο εδώ, χρήματα για την επιστροφή τέτοιων εισιτηρίων παρέχονται στις ίδιες περιπτώσεις όπως και στην περίπτωση ενός κανονικού εισιτηρίου. Μια ακούσια επιστροφή αναγνωρίζεται σε περίπτωση νοσηλείας σας, θανάτου αγαπημένου προσώπου ή εάν ο ίδιος ο αερομεταφορέας παραβίασε τις υποχρεώσεις του και καθυστέρησε ή ακύρωσε την πτήση.

Συμπεράσματα

Αλλοίμονο, κανείς δεν είναι απρόσβλητος από ανωτέρα βία. Ακόμα και σήμερα μπορείτε να προγραμματίσετε ένα ταξίδι και λίγες μέρες πριν την αναχώρηση, όλα μπορούν να αλλάξουν δραματικά. Γι' αυτό υπάρχει η ευκαιρία να επιστρέψετε το εισιτήριο και τα χρήματα για αυτό. να θυμάστε ότιΕίναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας το συντομότερο δυνατό, να προσκομίσετε όλα τα στοιχεία ότι δεν θα μπορέσετε να επιβιβαστείτε στην πτήση και να περιμένετε την επιστροφή χρημάτων. Φυσικά, είναι καλύτερο να μην μπαίνεις σε τέτοιες καταστάσεις και να παίρνεις πάντα μόνο θετικά συναισθήματα από το ταξίδι, αλλά για κάθε ενδεχόμενο, θα πρέπει να ξέρεις αν είναι δυνατόν να επιστρέψεις ένα αεροπορικό εισιτήριο και πώς να το κάνεις σωστά.