Η αγορά αεροπορικού εισιτηρίου στην ψηφιακή εποχή είναι εύκολη. Αλλά μερικές φορές πρέπει να αντιμετωπίσετε μια κατάσταση όπου είναι αδύνατο να το κάνετε αμέσως. Και τότε πρέπει να λύσετε την ερώτηση: "Πώς να κλείσετε ένα αεροπορικό εισιτήριο;" Μερικές φορές συμβαίνει ότι ο ταξιδιώτης δεν έχει αρκετά χρήματα για να πληρώσει αμέσως το εισιτήριο. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορούσε να ξέρει πώς να κλείσει ένα εισιτήριο χωρίς να πληρώσει.
Πότε μπορεί να χρειαστεί κράτηση;
Μπορεί να χρειαστεί διαδικτυακή κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Υπάρχει κίνδυνος να μην λάβετε βίζα. Ορισμένα κράτη το αρνούνται. Επομένως, είναι πολύ επικίνδυνο να αγοράζετε εισιτήρια εκ των προτέρων όταν αυτό το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί ακόμη.
- Ο τουρίστας δεν έχει επαρκή χρήματα. Συμβαίνει ότι τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό και είναι ήδη γνωστά ο βολικός ναύλος για τα αεροπορικά ταξίδια και η τιμή του εισιτηρίου. Σε αυτή την περίπτωση, καταφύγετε στην κράτηση. Η αγορά διεκπεραιώνεται αργότερα.
- Για να αποκτήσετε βίζα, μερικές φορές απαιτείται να προσκομίσετε αεροπορικό εισιτήριο προς την αντίθετη κατεύθυνση. Συμβαίνει ότι ένας τουρίστας δεν πρόκειται να επιστρέψει στο άμεσο μέλλον ή δεν θέλει να πετάξει πίσωμε τον ίδιο τρόπο. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να πετάξετε στην Ταϊλάνδη χωρίς εισιτήριο μετ' επιστροφής - ο επιβάτης απλά δεν θα μπει στην πτήση. Εάν είναι απαραίτητο για βίζα, μπορείτε να εκτυπώσετε και να παρουσιάσετε ένα αντίγραφο της κράτησης σε χαρτί.
Για βίζα
Πολλοί ενδιαφέρονται για την ερώτηση: "Πώς να κλείσω ένα αεροπορικό εισιτήριο για βίζα;" Συχνά, η λίστα των εγγράφων που απαιτούνται για την απόκτηση βίζας (για παράδειγμα, βίζα Σένγκεν) απαιτεί την επισύναψη εγγράφου για την κράτηση ξενοδοχείου και αεροπορικών εισιτηρίων. Εάν οι ημερομηνίες του ταξιδιού δεν είναι καθορισμένες, τότε η πληρωμή για την πτήση αποκλειστικά για λόγους βίζας είναι ακριβή και άσκοπη. Κατά τη διέλευση των συνόρων με ορισμένες χώρες, απαιτείται εισιτήριο μετ' επιστροφής. Κατά κανόνα θα έπρεπε να είναι αεροπορικό εισιτήριο! Σε ένα μακρύ ταξίδι, η αγορά ενός ταξιδιωτικού εγγράφου μόνο για χάρη της παρουσίασής του σε κάθε σύνορο είναι παράλογη. Έξοδος - κλείστε εισιτήριο με δυνατότητα αναβολής πληρωμής.
Πού και πώς να κλείσω αεροπορικό εισιτήριο χωρίς πληρωμή;
- Στον ιστότοπο των αερομεταφορέων. Οι αεροπορικές εταιρείες θα παρέχουν πάντα κράτηση χωρίς πληρωμή με τιμή που ταιριάζει στον τουρίστα, λίγες μέρες πριν την αναχώρηση. Για παράδειγμα, ο γερμανικός αερομεταφορέας Lufthansa μπορεί να παράσχει αναβολή πληρωμής για μερικές ημέρες, η αμερικανική εταιρεία United - για μια εβδομάδα. Emirates, Korean Airlines, Hong Kong Airlines - για 10 ημέρες. Ωστόσο, η Lufthansa ενδέχεται να χρεωθεί μια χρέωση για την ακύρωση μιας εγγυημένης κράτησης, η οποία αναφέρεται στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας στους όρους και τις προϋποθέσεις. Θα ήταν σημαντικό να σημειωθεί ότι εάν ο τουρίστας ενδιαφέρεται πραγματικά να αγοράσειεισιτήριο, η πληρωμή πρέπει να γίνει όσο το δυνατόν νωρίτερα, καθώς ο αερομεταφορέας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση ανά πάσα στιγμή.
- Στα πρακτορεία εισιτηρίων. Τα πιο δημοφιλή πρακτορεία όπου μπορείτε να κάνετε online κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων χωρίς πληρωμή είναι το Euroavia Agent.ru. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι είναι αδύνατο να πούμε με βεβαιότητα πόσο καιρό θα διαρκέσει η κράτηση. Αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον χρόνο που απομένει πριν από την αναχώρηση της πτήσης που ενδιαφέρει τον ταξιδιώτη. Όταν προσπαθείτε να κλείσετε ένα εισιτήριο 3 ημέρες νωρίτερα, είναι αφελές να περιμένετε ότι η κράτηση θα διαρκέσει περισσότερο από μία ημέρα. Εάν μια πτήση έχει γίνει κράτηση 3 μήνες νωρίτερα, τότε οι αεροπορικές εταιρείες είναι πιθανό να αντιμετωπίσουν τη μέγιστη πίστη και να διατηρήσουν την κράτηση για αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα.
Πώς μπορώ να επιβεβαιώσω την κράτησή μου;
Εάν χρειάζεται, μπορείτε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφό του σε χαρτί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ειδικές υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για τον έλεγχο των κρατημένων πτήσεων. Για την αναγνώριση της κράτησης σε αυτούς τους ιστότοπους, εισάγεται ένας 6ψήφιος κωδικός κράτησης PNR και το επώνυμο του επιβάτη στα λατινικά. Έτσι, θα επιβεβαιωθεί η κατάσταση της απλήρωτης κράτησης και το προσωπικό της πρεσβείας δεν θα κάνει περιττές ερωτήσεις.
Πώς μπορώ να αποκτήσω το κρατημένο αεροπορικό μου εισιτήριο;
Μετά την κράτηση μιας πτήσης και την πληρωμή, μια απόδειξη δρομολογίου (ονομάζεται επίσης ηλεκτρονικό εισιτήριο, δηλαδή ηλεκτρονικό εισιτήριο) έρχεται στο καθορισμένο ταχυδρομείο (e-mail). Για να λάβετε ένα χάρτινο εισιτήριο, η απόδειξη πρέπει να εκτυπωθεί και να παρουσιαστεί στο γραφείο check-in στο αεροδρόμιο.
Σχετικά με τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. 314-FZ
Τον Δεκέμβριο του 2007, ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας V. V. Putin υπέγραψε τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. απόδειξη αποσκευών κ.λπ.) μπορεί να υποβληθεί ηλεκτρονικά. Έκτοτε, όλες οι ρωσικές αεροπορικές εταιρείες έχουν εφαρμόσει το σύστημα E-Ticket.
Πώς λειτουργεί;
- Ο πελάτης (επιβάτης) της αεροπορικής εταιρείας επιλέγει και πληρώνει για μια διαθέσιμη πτήση.
- Οι θέσεις κρατούνται από την αεροπορική εταιρεία και αποστέλλεται στον πελάτη μια απόδειξη δρομολογίου, δηλαδή ηλεκτρονικό εισιτήριο.
- Ο πελάτης το εκτυπώνει και την ημέρα της αναχώρησης πρέπει να το προσκομίσει στο check-in.
- Ο αερομεταφορέας ελέγχει τα δεδομένα διαβατηρίου και τις πληροφορίες του πελάτη στο ηλεκτρονικό εισιτήριο και μετά εκδίδεται ένα έντυπο εισιτήριο.
- Μετά την παραλαβή αυτού, ο επιβάτης μπορεί να ελέγξει τις αποσκευές και να προχωρήσει στην πράσινη ζώνη, όπου διενεργείται τελωνειακός έλεγχος. Εδώ το ελέγχουν και ξανά ελέγχουν τα έγγραφα με τα στοιχεία στο χάρτινο εισιτήριο.
- Μετά το τελωνείο, ο επιβάτης πρέπει να προχωρήσει στον χώρο αναμονής, όπου η επιβίβαση θα ξεκινήσει μετά την ανακοίνωση της πτήσης. Κατά την επιβίβαση, θα χρειαστεί ξανά να προσκομίσετε ένα χάρτινο εισιτήριο.
- Μετά από έλεγχο, η κάρτα επιβίβασης επιστρέφεται στον επιβάτη και μπορεί να προχωρήσει στο πλοίο.
Τι έγγραφα χρειάζομαι για να εγγραφώ;
Όλοι όσοι θέλουν να κάνουν online κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων θα πρέπει να γνωρίζουν ότι κατά το check-in πρέπει να προσκομίσουν τα ακόλουθα:
- για πτήσεις εσωτερικού:εσωτερικό διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας με απόδειξη δρομολογίου (e-ticket),
- για εξωτερικές πτήσεις: διεθνές διαβατήριο (σε ισχύ) με απόδειξη δρομολογίου (e-ticket).
Πώς να επιστρέψετε ένα εισιτήριο;
Καταφέρατε να κλείσετε αεροπορικά εισιτήρια online και τώρα πρέπει να τα επιστρέψετε; Τότε θα πρέπει να γνωρίζετε ότι συνήθως με την απόδειξη του δρομολογίου αποστέλλονται στο e-mail του πελάτη τα στοιχεία του πράκτορα που κάνει κράτηση για την πτήση. Θα πρέπει να βρείτε τον αντιπρόσωπό σας και να επικοινωνήσετε μαζί του το συντομότερο δυνατό.
Σχετικά με τον τρόπο κράτησης πτήσεων
Οι τουρίστες που αναρωτιούνται πώς να κάνουν online κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου θα πρέπει να θυμούνται τα εξής:
- Το αεροπορικό εισιτήριο είναι διεθνές ταξιδιωτικό έγγραφο. Ως εκ τούτου, οι πληροφορίες σχετικά με την κράτηση και την πώλησή του (περιγραφή πτήσης, προσωπικά δεδομένα επιβατών, κωδικοί αεροπορικών εισιτηρίων, κανόνες ναύλων κ.λπ.) παρέχονται στα αγγλικά.
- Τα προσωπικά δεδομένα ενός πιθανού επιβάτη πρέπει να ταιριάζουν με αυτά που αναγράφονται στο έγγραφό του. Σύμφωνα με τους κανόνες της Διεθνούς Ένωσης Μεταφορέων, δεν επιτρέπονται περισσότερα από τρία λάθη στην ορθογραφία του επωνύμου και του ονόματος του επιβάτη. Σε αυτή την περίπτωση, το πρώτο γράμμα του επωνύμου πρέπει να είναι σωστό.
Όσοι αναρωτιέστε πώς να κλείσετε αεροπορικό εισιτήριο για αεροπορική πτήση με μεταφορά, πρέπει να προσέξετε τα ακόλουθα σημεία:
- Ελάχιστος χρόνος σύνδεσης: μερικές φορές σε μεγάλα αεροδρόμια όπου υπάρχει μεγάλη κίνηση επιβατών, δεν αρκεί για μεταφορά.
- απαιτείται έλεγχος διαβατηρίου στο σημείο μεταφοράς;
- θα πρέπει να διευκρινίσει την ανάγκη παραλαβής αποσκευών στο σημείο μεταφοράς όταν ταξιδεύετε με διαφορετικές αεροπορικές εταιρείες.
- είναι απαραίτητο να διευκρινιστούν με τον αερομεταφορέα ή την αεροπορική εταιρεία πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή του αεροδρομίου στο σημείο της μεταφοράς, σχετικά με την απόσταση των αεροδρομίων, τον τρόπο μετακίνησης μεταξύ τους και την ώρα της ημέρας που καθορίζει την κυκλοφορία στους δρόμους; επιπλέον, είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη η ανάγκη απόκτησης θεώρησης διέλευσης·
- με την ολοκλήρωση της κράτησης πτήσης, όπως ήδη αναφέρθηκε, ο επιβάτης λαμβάνει μια ειδοποίηση στο e-mail του, η οποία αναφέρει τον αριθμό κράτησης, όλα τα στοιχεία της πτήσης και την ημερομηνία πληρωμής του εισιτηρίου·
- αφού ο χειριστής λάβει την επιβεβαίωση πληρωμής, ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο φτάνει στην ίδια διεύθυνση.
- αεροπορικά εισιτήρια που έχουν κλείσει τις ίδιες ή παρακείμενες ημερομηνίες, ή με τα ίδια ονόματα επιβατών ή δρομολόγια, υπόκεινται σε αυτόματη ακύρωση από την αεροπορική εταιρεία ανεξάρτητα από το αν έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή, επομένως, εάν υπάρχουν, οι ίδιες κρατήσεις γίνονται μέσω διαφορετικών πρακτορείων ή ιστότοπους, τα διπλότυπα πρέπει να ακυρωθούν ή να ενημερωθεί ο χειριστής.
Σχετικά με τροποποιήσεις και ακυρώσεις
Όσοι ενδιαφέρονται για το πώς να κλείσουν ένα αεροπορικό εισιτήριο πρέπει να γνωρίζουν ότι:
- μέχρι ο επιβάτης να πραγματοποιήσει την πληρωμή και να μην πωληθεί το εισιτήριο, είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών στην κράτηση ή ακύρωση εισιτηρίου χωρίς καμίαπρόσθετες χρεώσεις;
- η πώληση αεροπορικών εισιτηρίων είναι η εκχώρηση αριθμών σε αυτά στο απόθεμα μιας συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας. Οι κωδικοί αεροπορικών εισιτηρίων καταγράφονται μετά την παραλαβή της πληρωμής στον λογαριασμό του αερομεταφορέα·
- σε ένα εισιτήριο που έχει κλείσει ή έχει ήδη πωληθεί, τα ονόματα και τα επώνυμα των επιβατών δεν μπορούν να αλλάξουν σε καμία περίπτωση - αυτό μπορεί να γίνει μόνο με ακύρωση και δημιουργία νέου εισιτηρίου εάν υπάρχουν θέσεις στην πτήση.
- εάν κάνετε λάθος κατά την κράτηση ενός αεροπορικού εισιτηρίου, την ανάγκη να κάνετε αλλαγές ή ακυρώσεις, θα πρέπει να ενημερώσετε σχετικά τον αερομεταφορέα.
Πώς πληρώνω το αεροπορικό εισιτήριο;
Η πληρωμή των αεροπορικών εισιτηρίων γίνεται με τους εξής τρόπους:
- κατά τις ώρες γραφείου στο γραφείο του χειριστή;
- σε οποιαδήποτε τράπεζα με τραπεζικό έμβασμα (για ιδιώτες), από εταιρικό λογαριασμό (για νομικά πρόσωπα) και προς αποφυγή παρεξηγήσεων που σχετίζονται με την κίνηση κεφαλαίων μεταξύ τραπεζών, η πληρωμή θα πρέπει να αναφέρεται στον χειριστή έως τηλέφωνο / φαξ ή email;
- μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα στο γραφείο του χειριστή (VISA, American Express, MASTERCARD γίνονται δεκτές για πληρωμή), ενώ τα τραπεζικά έξοδα προστίθενται στα αεροπορικά εισιτήρια.
Σχετικά με τα αεροπορικά εισιτήρια
Συνήθως, η αεροπορική εταιρεία εγγυάται το κόστος του εισιτηρίου μέχρι τις 23:59 τοπική ώρα. Με την έναρξη της επόμενης ημέρας, ενδέχεται να αλλάξει (να αυξηθεί ή να μειωθεί), αφού ο μεταφορέας έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στους όρους μέχρι την πώληση του εισιτηρίου. αεροπορικά εισιτήριαμπορεί να αλλάξει ανάλογα με τις διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών. Εάν η πληρωμή προγραμματίζεται όχι την ημέρα της κράτησης, για να αποφευχθούν παρεξηγήσεις, πριν μεταφέρετε χρήματα, θα πρέπει να ελέγξετε με τον χειριστή το πραγματικό κόστος του εισιτηρίου.
Παραγγελία εισιτηρίου Aeroflot
Η Aeroflot είναι η κορυφαία ρωσική αεροπορική εταιρεία και μέλος της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην αγορά εδώ και πολύ καιρό και είναι μια από τις μεγαλύτερες της χώρας. Με έδρα το Sheremetyevo, εξυπηρετεί μεγάλο αριθμό πτήσεων εσωτερικού και εξωτερικού. Διακρίνεται από το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης που παρέχεται στους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών.
Για να παραγγείλετε αεροπορικά εισιτήρια, δεν είναι απαραίτητο να πάτε στο εκδοτήριο εισιτηρίων του αεροδρομίου. Αυτό μπορεί να γίνει διαδικτυακά ή τηλεφωνικά. Για όσους ενδιαφέρονται να κλείσουν αεροπορικό εισιτήριο, η Aeroflot προσφέρει αναλυτικές οδηγίες.
Γνωριμία με το πρόγραμμα
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο της Aeroflot και να μελετήσετε το πρόγραμμα πτήσεων. Για να διευκολυνθεί η αναζήτηση, έχει εισαχθεί ένα βολικό σύστημα φίλτρων. Εισαγάγετε την ώρα αναχώρησης και άφιξης, την ημερομηνία αναχώρησης και επιστροφής στο κατάλληλο πεδίο. Μετά από αυτό, πρέπει απλώς να κάνετε κλικ: "Εύρεση". Σε λίγο, η προσοχή του πελάτη θα δοθεί με μια λίστα με όλες τις πτήσεις προς έναν συγκεκριμένο προορισμό και μια συγκεκριμένη ημέρα.
Επιλέξτε πτήση και ναύλο
Στη συνέχεια, με ένα κλικ, κάνοντας κλικ: "Αγοράστε εισιτήριο", θα πρέπει να μεταβείτε στοσελίδα αγοράς. Εδώ καλείστε να εξοικειωθείτε με τη διαδικασία παραγγελίας αεροπορικών εισιτηρίων. Εάν οι κανόνες είναι σαφείς σε έναν πιθανό επιβάτη, μπορεί να βάλει ένα σημάδι στην αντίστοιχη γραμμή, μετά την οποία μένει να συμπληρώσει τα πεδία (αναχώρηση, άφιξη, ημερομηνία, ώρα αναχώρησης, αριθμός εισιτηρίων που παραγγέλθηκαν, κατηγορία υπηρεσίας). Μετά από αυτό, με ένα κλικ, εμφανίζεται μια λίστα πτήσεων και επιλέγεται ένας ναύλος.
Πριν μεταβείτε στην επόμενη σελίδα, ελέγξτε τα συμπληρωμένα πεδία! Τα λάθη που γίνονται κατά την υποβολή μιας παραγγελίας μπορεί να είναι δαπανηρά. Κατά την επιστροφή ενός αεροπορικού εισιτηρίου, θα πρέπει να πληρώσετε πρόστιμο, να εκδώσετε νέα ταξιδιωτικά έγγραφα. Εάν γίνει κάποιο λάθος, η παραγγελία πρέπει να ακυρωθεί αμέσως τηλεφωνικά.
Προσωπικό έγγραφο
Το αεροπορικό εισιτήριο είναι προσωπικό έγγραφο. Επομένως, κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να εισάγει τα στοιχεία του διαβατηρίου του. Μια πτήση εντός Ρωσίας περιλαμβάνει την εισαγωγή των δεδομένων ενός κανονικού διαβατηρίου, το ταξίδι στο εξωτερικό απαιτεί την εισαγωγή των δεδομένων ενός ξένου διαβατηρίου. Το επώνυμο και το όνομα γράφονται με λατινικά γράμματα στο κατάλληλο πεδίο.
Σχετικά με την πληρωμή
Μπορείτε να πληρώσετε για ένα αεροπορικό εισιτήριο Aeroflot με διάφορους τρόπους: με τραπεζική κάρτα στον ιστότοπο, μέσω του συστήματος QIWI ή σε ένα γραφείο αντιπροσωπείας της εταιρείας. Ο τρόπος πληρωμής πρέπει να προσδιορίζεται στον ιστότοπο. Η απόδειξη του δρομολογίου θα σταλεί στο email σας μετά την πληρωμή.
Σχετικά με τις αποχρώσεις
- Μπορείτε να παραγγείλετε εισιτήρια Aeroflot τηλεφωνικά, σε ηλεκτρονικό εκδοτήριο εισιτηρίων ή σε ειδική ηλεκτρονική υπηρεσία.
- Αεροπορική εταιρείαη κράτηση γίνεται για μια μέρα. Εάν ο πελάτης δεν πληρώσει για την παραγγελία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το εισιτήριο θα πωληθεί σε άλλον.
- Κατά την παραγγελία αεροπορικών εισιτηρίων οικονομικής θέσης, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή τους ή η αλλαγή τους σε άλλους χωρίς σημαντικές οικονομικές απώλειες. Για αυτήν την κατηγορία εγγράφων, η Aeroflot παρέχει σημαντικούς περιορισμούς.
- Αυτός ο αερομεταφορέας εκτελεί τακτικές πτήσεις προϋπολογισμού και τσάρτερ. Τα πρώτα, με τη συγκριτική τους φθηνότητα, διακρίνονται από άβολες ώρες αναχώρησης και άφιξης. Το αεροσκάφος παρέχει επιπλέον πληρωμή για τις αποσκευές και τα γεύματα. Τα ναυλώματα επίσης δεν είναι πάντα κερδοφόρα. Οι διαδρομές τους εκτελούνται μόνο μέσω χωρών που είναι δημοφιλείς στους Ρώσους. Επιπλέον, οι καλύτερες θέσεις συνήθως κρατούνται από τουριστικούς πράκτορες.
- Η Aeroflot μερικές φορές προσφέρει εκπτώσεις που δεν ανακοινώνονται ευρέως. Μπορείτε να μάθετε για αυτά ακολουθώντας τα νέα της εταιρείας. Καλέστε για διαθεσιμότητα φθηνών εισιτηρίων.
- Εάν τα εισιτήρια της Aeroflot κρατηθούν απλής μετάβασης, για αργίες, Σαββατοκύριακα, θα κοστίσει περισσότερο.
- Όσοι δεν ξέρουν πώς να κάνουν κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου μέσω τηλεφώνου, θα πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι θα πρέπει να προσπαθήσουν να δώσουν όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρα τα στοιχεία του διαβατηρίου, την ημερομηνία αναχώρησης και άλλες πληροφορίες. Διαφορετικά, δεν μπορούν να αποφευχθούν σφάλματα κατά την υποβολή μιας παραγγελίας.
