Η Η Transaero θεωρείται μία από τις πιο αναγνωρίσιμες εταιρείες στη ρωσική αγορά αεροπορικών μεταφορών. Ο μεταφορέας έχει κωδικό στο σύστημα IATA - UN. Η Transaero, μια ρωσική αεροπορική εταιρεία που παρέχει τις υπηρεσίες της στους επιβάτες για περισσότερα από 23 χρόνια, θεωρείται ένας από τους ασφαλέστερους αερομεταφορείς στη Ρωσία. Το κύριο λιμάνι στο οποίο εδρεύει η Transaero είναι το αεροδρόμιο Domodedovo στη Μόσχα. Ο αεροπορικός στόλος της εταιρείας αναγνωρίζεται ως ένας από τους μεγαλύτερους αερομεταφορείς στη χώρα.
Ιστορία
Η αεροπορική εταιρεία "Transaero" στην αρχή της δραστηριότητάς της ασχολούνταν με την υλοποίηση αποκλειστικά πτήσεων τσάρτερ σε μισθωμένα αεροσκάφη. Τα γενέθλιά της θεωρούνται η 30η Σεπτεμβρίου 1990, οπότε και εγγράφηκε σε κρατικούς φορείς ως ανώνυμη εταιρεία. Η πρώτη πτήση πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβριο του 1991 στη γραμμή Μόσχα-Τελ Αβίβ.
Το 1992, η διοίκηση της Transaero αγόρασε το πρώτο αεροσκάφος Il-86. Σε αυτό άρχισαν να γίνονται τακτικές επιβατικές πτήσειςπτήσεις από τη Μόσχα προς το Νορίλσκ. Περίπου την ίδια εποχή, η Transaero, τα αεροσκάφη της οποίας εκτελούν επιβατικές πτήσεις, ήταν από τις πρώτες που εισήγαγαν τη χρήση της business class εν πλω σε εσωτερικά δρομολόγια. Αργότερα τα ίδια χρόνια, ο αερομεταφορέας αγόρασε αεροσκάφη Boeing. Η Transaero έγινε μια από τις πρώτες ρωσικές εταιρείες που χρησιμοποίησαν αεροσκάφη αυτού του τύπου. Συνέχισε αυτή την πρακτική στο μέλλον.
Ο στόλος της Transaero αναπληρώνεται συνεχώς με νέα αεροσκάφη. Παρέχονται νέες υπηρεσίες στους επιβάτες, ο αριθμός των προορισμών πτήσεων που εκτελεί η Transaero διευρύνεται.
Αεροδρόμιο κατοικίας - Domodedovo, Μόσχα. Επί του παρόντος, η εταιρεία είναι ένας από τους πιο σημαντικούς και μεγαλύτερους αερομεταφορείς στη Ρωσία, έχοντας πολλά διεθνή βραβεία. Το γραφείο της Transaero βρίσκεται στη Μόσχα στην πλατεία Paveletskaya. Σε όλες σχεδόν τις χώρες όπου εκτελούνται τακτικές επιβατικές πτήσεις, λειτουργούν επίσημα γραφεία αντιπροσωπείας της εταιρείας.
Στόλος Transaero
Η αεροπορική εταιρεία διαθέτει μεγάλο στόλο αεροσκαφών διαφόρων τύπων. Αυτή τη στιγμή κατέχει 101 αεροσκάφη, συμπεριλαμβανομένων:
- Boeing-777;
- Boeing-747;
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- Ρωσικά Tu-214, Tu-204С.
Αυτός είναι ο στόλος της Transaero. Τα αεροσκάφη που χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά επιβατών αποκτώνται σύμφωνα με τις αρχές της ασφάλειας, της συνεχούς βελτίωσης και της άνεσης. Η παρουσία πολλών σύγχρονων επενδύσεων επιτρέπει στην εταιρεία να καλύψει τις ανάγκεςεπιβάτες σε διαφορετικά δρομολόγια.
Ο στόλος της Transaero είναι εξαιρετικά αξιόπιστος και ασφαλής. Το 2011, η εταιρεία ξεκίνησε ένα πρόγραμμα εκσυγχρονισμού του στόλου - όλα τα αεροσκάφη βελτιστοποιούνται και ενημερώνονται συνεχώς. Από το 2013, η εταιρεία αναπτύσσει την κατεύθυνση των εμπορευματικών μεταφορών. Από αυτή την άποψη, ο στόλος της Transaero αναπληρώθηκε με δύο αεροσκάφη φορτίου - Tu204-100S. Όλο το προσωπικό της εταιρείας βελτιώνει συνεχώς τις δεξιότητές του και έχει το δικό του εκπαιδευτικό κέντρο.
Transaero: Boeing 747
Η αεροπορική εταιρεία είναι ο μόνος αερομεταφορέας στη Ρωσία που διαθέτει αεροσκάφη αυτού του τύπου στον στόλο της. Τα αεροσκάφη Boeing-747 της Transaero είναι ένα αεροσκάφος μεγάλων αποστάσεων ευρείας ατράκτου που μπορεί να φιλοξενήσει περίπου 500 επιβάτες. Εξωτερικά διαφέρει στη δομή - έχει δύο καταστρώματα, το πάνω μέρος των οποίων είναι ελαφρώς πιο κοντό από το κάτω και μοιάζει με ένα είδος "καμπούρας". Αυτό το σύγχρονο πλοίο της γραμμής αναγνωρίζεται ως ένα από τα σύμβολα του σύγχρονου αεροπορικού στόλου. Η εικόνα του χρησιμοποιείται συχνά σε ταινίες για την πολιτική αεροπορία. Τα αεροσκάφη Boeing-747 "Transaero" είναι αξιόπιστα και άνετα. Η εταιρεία κατέχει 20 από αυτές τις μονάδες.
Λίγα για το Boeing-777
Τα αεροσκάφη αυτού του τύπου είναι τελευταίας τεχνολογίας. Είναι εξοπλισμένα με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Ανήκουν σε αεροσκάφη μεγάλων αποστάσεων, μπορούν να φιλοξενήσουν περισσότερους από 300 επιβάτες. Στο αεροσκάφος υπάρχουν όλες οι κατηγορίες υπηρεσιών που προσφέρει η Transaero. Αυτά είναι αυτοκρατορικά, επιχειρηματικά, premium, οικονομικά, τουριστικά. Υπάρχουν 14 τέτοια αεροσκάφη συνολικά.
Ας μιλήσουμε για το Boeing 767
Ο στόλος της Transaero περιλαμβάνει άλλη μια τροποποίηση του Boeing-767. Αυτός ο τύπος αεροσκαφών είναι ένας από τους πιο διαδεδομένους μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών σε όλο τον κόσμο. Είναι μακρινών αποστάσεων και μπορεί να φιλοξενήσει περισσότερους από 200 επιβάτες. Το Boeing 767 διακρίνεται για την εξαιρετικά οικονομική κατανάλωση καυσίμου, το αρκετά χαμηλό επίπεδο θορύβου στην καμπίνα, την άνεση και τα σύγχρονα ηλεκτρονικά συστήματα. Η διάταξή του μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις ανάγκες της πτήσης. Εάν η καμπίνα χωρίζεται σε 2 κατηγορίες (οικονομική και επιχειρηματική), τότε μπορούν να χωρέσουν 200 επιβάτες. Κατά την τακτοποίηση της καμπίνας σε μία κατηγορία (για παράδειγμα, για πτήση τσάρτερ) - περισσότερα από 300. Η Transaero διαθέτει 17 αεροσκάφη αυτού του τύπου.
Χρήση Boeing 737
Ο αερομεταφορέας "Transaero" Boeing-737 χρησιμοποιεί σε μικρούς και μεσαίους αυτοκινητόδρομους. Αυτή η επιβατική γραμμή μπορεί να φιλοξενήσει 150 επιβάτες. Χάρη στην οικονομία καυσίμου του αεροσκάφους, η εταιρεία μπορεί να προσφέρει στους επιβάτες χαμηλότερους ναύλους σε πτήσεις που εκτελούνται από Boeing 737. Ο στόλος της Transaero έχει τον μεγαλύτερο αριθμό αεροσκαφών αυτού του τύπου - υπάρχουν 45 από αυτά.
Tu-214
Ο στόλος της εταιρείας αντιπροσωπεύεται επίσης από τρία αεροσκάφη ρωσικής κατασκευής - Tupolev-214. Είναι σχεδιασμένα σύμφωνα με τις τελευταίες τεχνολογίες, πληρούν όλες τις διεθνείς απαιτήσεις για άνεση και ασφάλεια. Το πλοίο μπορεί να φιλοξενήσει περίπου 180 επιβάτες και χρησιμοποιείται σε διαδρομές μικρών και μεσαίων αποστάσεων. Για πρώτη φορά ένα τέτοιο αεροσκάφος βγήκε στον αέρα το 1996. Οι ρωσικοί αερομεταφορείς, συμπεριλαμβανομένης της Transaero, το εκμεταλλεύονται από το 2001. Σύμφωνα με τους αερομεταφορείς, σε ορισμένουςοδηγίες, η χρήση του συγκεκριμένου αεροσκάφους επιτρέπει την εξοικονόμηση έως και 50 τόνων καυσίμου. Όλα τα αεροσκάφη Transaero χαρακτηρίζονται από υψηλή αξιοπιστία και καλά τεχνικά χαρακτηριστικά.
Κατηγορίες υπηρεσιών επί του πλοίου. Αυτοκρατορικό
Ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους στο οποίο εκτελείται η πτήση, η Transaero Airlines προσφέρει στους επιβάτες πολλά επίπεδα εξυπηρέτησης επιβατών στο αεροσκάφος.
Εκτός από την επιλογή θέσης, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να προσφέρει στους επιβάτες της μια επιπλέον υπηρεσία - συνοδεία ανηλίκων παιδιών, ειδικές υπηρεσίες για άτομα με αναπηρία, συνθήκες μεταφοράς κατοικίδιων ζώων - στην καμπίνα ή στο χώρο αποσκευών. Εάν θέλετε, μπορείτε να παραγγείλετε ειδικά γεύματα στο πλοίο - χορτοφαγικά, θαλασσινά ή θρησκευτικά κ.λπ.
Ειδικά για τους συχνούς επιβάτες, η Transaero προσφέρει το πρόγραμμα μπόνους Privilege - όταν αγοράζει εισιτήριο ή κάνει check in για πτήση, ο επιβάτης λαμβάνει μια κάρτα. Σας επιτρέπει να καθορίσετε τον αριθμό και την απόσταση των πτήσεων και να συγκεντρώσετε ειδικούς πόντους. Τέτοιοι πόντοι απονέμονται όχι μόνο κατά την αγορά εισιτηρίων Transaero, αλλά και κατά τη χρήση των υπηρεσιών συνεργαζόμενων εταιρειών. Αφού συγκεντρώσει ένα συγκεκριμένο αριθμό πόντων, ο επιβάτης λαμβάνει μπόνους - αυτό μπορεί να είναι μια πρόσθετη δωρεάν υπηρεσία στο πλοίο, ειδικές υπηρεσίες κινήτρων, αναβάθμιση θέσης πτήσης, αύξηση του επιτρεπόμενου αποσκευών ή χειραποσκευών κ.λπ. Υπάρχουν τρία επίπεδα εξυπηρέτησης για τακτικά επιβάτες -ασήμι, χρυσός και πλατίνα.
Το καμάρι της εταιρείας είναι η αυτοκρατορική τάξη. Αυτό είναι το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών για VIP. Στους επιβάτες προσφέρεται ένα άνετο κάθισμα με χρυσοκέντημα, το οποίο ξεδιπλώνεται 180 μοίρες και μετατρέπεται σε ατομικό κρεβάτι. Κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης πτήσης, παρέχεται στους επιβάτες ένα σετ κλινοσκεπασμάτων, μια κουβέρτα και πιτζάμες. Το catering διοργανώνεται από το εστιατόριο Cafe Pushkin. Το μενού παρουσιάζει δείγματα υψηλής κουζίνας, προσφέρει μια πλούσια επιλογή από αποκλειστικά πιάτα και ποτά. Όλα τα τρόφιμα σερβίρονται στους επιβάτες σε πορσελάνινα πιάτα. Η παραγωγή του αποτελεί ξεχωριστό καμάρι των εργοστασίων αποκλειστικής ρωσικής πορσελάνης. Η ζωγραφική στο χέρι και η μοναδική τεχνολογία το καθιστούν αριστούργημα.
Οι επιβάτες συνοδεύονται και συναντώνται στο αεροδρόμιο, βοηθούν να διεκπεραιωθούν όλες οι διαβατηριακές και τελωνειακές διατυπώσεις σε συντομότερο χρόνο. Κατά τη διάρκεια της πτήσης, τους προσφέρεται ένα σύστημα ψυχαγωγίας επιπέδου VIP.
Business Class
Οι πελάτες Business class εξυπηρετούνται σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα - η απόσταση μεταξύ των θέσεων έχει αυξηθεί. Τα καθίσματα προβλέπουν αλλαγή θέσης - ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους, μπορούν να μετατραπούν σε ένα πλήρες κρεβάτι. Το μενού έχει μεγάλη ποικιλία από πιάτα και ποτά. Το σύστημα ψυχαγωγίας λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες των επιβατών διαφόρων γούστων και αιτημάτων. Τα ταξί διατίθενται δωρεάν σε ορισμένες διαδρομές. Στα αεροδρόμια, οι επιβάτες με εισιτήρια business class μπορούν να κάνουν check-in ξεχωριστά σε ειδικά γραφεία check-in.
Premium
Επίπεδο εξυπηρέτησηςοι επιβάτες είναι αρκετά ψηλά. Σε πτήσεις άνω των 3 ωρών παρέχονται κλινοσκεπάσματα και κουβέρτες. Τα καθίσματα διπλώνουν και ξαπλώνουν. Η απόσταση μεταξύ των καρεκλών είναι αρκετά μεγάλη. Υπάρχει σύστημα ψυχαγωγίας και ειδικών υπηρεσιών στο αεροδρόμιο. Αυξήθηκε το όριο αποσκευών και χειραποσκευών.
Οικονομία, ταξίδια, έκπτωση
Παρέχονται στους επιβάτες οικονομικής θέσης δωρεάν γεύματα σε πτήσεις όπου η διάρκεια της πτήσης είναι μεγαλύτερη από 2 ώρες, καθώς και κιτ ανέσεων - όταν ταξιδεύουν περισσότερες από 6 ώρες. Μεγάλη ποικιλία από ποτά και σνακ, αλκοόλ - με χρέωση. Αναπτύχθηκε ένα σύστημα ατομικής ψυχαγωγίας ήχου και βίντεο.
Τουριστική κατηγορία - πρόκειται για τιμολόγια με ελάχιστο κόστος και ελάχιστο σύνολο υπηρεσιών. Παρέχονται γεύματα εάν η πτήση διαρκεί περισσότερες από 2 ώρες. Κατά τη διάρκεια της πτήσης προσφέρονται ποτά και σνακ.
Η κατηγορία έκπτωσης προσφέρεται σε επιβάτες μόνο σε συγκεκριμένα δρομολόγια.
Transaero διαδρομές
Η αεροπορική εταιρεία εκτελεί τακτικές επιβατικές πτήσεις εντός της Ρωσίας, από τη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη προς πολλές πόλεις. Μεταξύ αυτών είναι το Βλαδιβοστόκ, το Καζάν, το Κεμέροβο, το Ιρκούτσκ, το Κρασνογιάρσκ, το Μαγκαντάν, το Νοβοσιμπίρσκ, το Περμ, το Πετροπαβλόφσκ-Καμτσάτσκι, το Ομσκ, το Σότσι, η Συμφερούπολη, το Χαμπαρόφσκ και πολλά άλλα.
Πτήσεις προς τις χώρες της ΚΑΚ πραγματοποιούνται προς πόλεις του Καζακστάν - Αλμάτι, Αστάνα, Ατυράου, Κοσετάου, Σίμκεντ, Ουράλσκ. Στην Ουκρανία, αυτά είναι το Κίεβο και η Οδησσός. Στη Λευκορωσία - Μινσκ.
Τα αεροπλάνα της εταιρείας πετούν και σε ευρωπαϊκές πόλεις. Προορισμοί - Βαρκελώνη, Βερολίνο, Βενετία, Βίλνιους,Λισαβόνα, Λονδίνο, Μαδρίτη, Παρίσι, Ρίγα, Τενερίφη, Φρανκφούρτη, Ρώμη.
Η Μέση Ανατολή αντιπροσωπεύεται από τις τουρκικές πόλεις Αττάλεια και Κωνσταντινούπολη, στο Ισραήλ - Τελ Αβίβ, υπάρχουν και πτήσεις για Ντουμπάι.
Ασιατικός προορισμός - Γκόα, Μπανγκόκ, Χονγκ Κονγκ, Πεκίνο, Σιγκαπούρη, Sanya, Πόλη Χο Τσι Μινχ.
Από αμερικανικές πόλεις, η Transaero πετά προς Λος Άντζελες, Νέα Υόρκη, Μαϊάμι, Τορόντο, υπάρχουν πτήσεις προς Αβάνα και άλλες πόλεις.
Η αφρικανική κατεύθυνση αντιπροσωπεύεται από μέρη τουριστικής αναψυχής - αυτοί είναι ο Μαυρίκιος, η Χουργκάντα, το Σαρμ Ελ Σέιχ, η Ενφίντα.
Έτσι, η Transaero (Μόσχα) συνδέει κυριολεκτικά ηπείρους και χώρες με τις πτήσεις της.
Το 2013, ο αερομεταφορέας έγινε ο νικητής στον διαγωνισμό του ανεξάρτητου πρακτορείου Skytrax - World Airline Awards στην υποψηφιότητα "Η πιο προηγμένη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο". Αυτό είναι το πρώτο βραβείο της εταιρείας σε αυτή την κατηγορία στη Ρωσία. Στη διεθνή βαθμολογία, η Transaero κατατάσσεται στην έκτη θέση παγκοσμίως ως προς τον όγκο των επιβατών που μεταφέρονται στον προορισμό. Στη διεθνή αξιολόγηση ασφάλειας, η Transaero κατατάσσεται στην 16η θέση μεταξύ των παγκόσμιων εταιρειών και στην 6η μεταξύ των ευρωπαϊκών εταιρειών. Να σημειωθεί ότι από όλους τους ρωσικούς αερομεταφορείς, είναι η μόνη που μπήκε στην πρώτη τριάντα.