Red Wings Airlines: κριτικές επιβατών. Red Wings Airlines

2024 Συγγραφέας: Harold Hamphrey | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:11

Με το γεγονός ότι η ζωή ενός σύγχρονου ανθρώπου έχει επιταχυνθεί όσο το δυνατόν περισσότερο, η ζήτηση για αεροπορικά ταξίδια έχει αυξηθεί σημαντικά. Ούτε οι επιχειρηματίες ούτε εκείνοι που πετούν για διακοπές ντρέπονται από τις τιμές των εισιτηρίων, καθώς η έκφραση: «Ο χρόνος είναι χρήμα» είναι σήμερα πιο επίκαιρη από ποτέ.

Red Wings, της οποίας η κριτική επιβεβαιώνει ότι η πτήση με το αεροσκάφος της μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα, βοηθά τους ταξιδιώτες να ξεπεράσουν οποιαδήποτε απόσταση.

Ιστορικό εταιρείας

Ιδρύθηκε το 1999, αυτή η αεροπορική εταιρεία αναδιοργανώθηκε πλήρως το 2007 λόγω της ταχείας ανάπτυξής της. Λόγω της επέκτασης τόσο του στόλου των αεροσκαφών όσο και του εναέριου χώρου που καλύπτεται, υπήρξαν αλλαγές στο προσωπικό και βελτιώσεις στην κατάσταση του αεροσκάφους από την πώλησή του το 2013

Από εδώ και στο εξής, οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας Red Wings βελτιώνουν συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών και οι ιδιοκτήτες φροντίζουν ώστε όλα τα αεροσκάφη να είναι σε ζήτηση και σε σωστή κατάσταση για να διασφαλίζουν την ασφάλεια της πτήσης. Υπάρχουν επίσης σχέδια για αύξηση του εναέριου στόλου κατά 10 ή περισσότερα αεροσκάφη. Είναι μια αεροπορική εταιρεία πουλειτουργεί αποκλειστικά αεροσκάφη εσωτερικού.

Η βάση της εταιρείας βρίσκεται στο Domodedovo. Η Red Wings εκτελεί πτήσεις τσάρτερ και τακτικές πτήσεις τόσο στο εσωτερικό όσο και σε δημοφιλή θέρετρα στην Αίγυπτο, την Τουρκία, τη Βουλγαρία, την Ιταλία και την Ισπανία. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό αυτής της εταιρείας είναι η δυνατότητα παραγγελίας εισιτηρίων με σημαντική έκπτωση ή χωρίς πρόσθετες επιπλέον χρεώσεις και χρεώσεις.

Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό όταν πρόκειται για επαγγελματικά ταξίδια εντός της χώρας. Πραγματοποιούνται τακτικές πτήσεις σε πόλεις όπως το Κεμέροβο, το Ουλιάνοφσκ, το Νιζνεβαρτόφσκ, η Συμφερούπολη, το Βόλγκογκραντ, το Ναμπερέζνιε Τσέλνι, το Περμ, το Σουργκούτ, η Ούφα, το Ομσκ, το Τσελιάμπινσκ και το Χάντυ-Μανσίσκ.

Το 2008, η Red Wings (η αεροπορική εταιρεία) εντάχθηκε στη Russian Flight Association και μάλιστα προτάθηκε και τιμήθηκε με το βραβείο Wings of Russia. Μεταξύ των ρωσικών αεροπορικών εταιρειών τσάρτερ, καταλαμβάνει την τιμητική 3η θέση και πρόκειται να βελτιώσει αυτό το αποτέλεσμα.

Εταιρικός στόλος

Σήμερα, αυτή η εταιρεία έχει 13 πλοία στο «οπλοστάσιό» της, η «νεότερη» από τις οποίες είναι 3,5 ετών και η «παλιότερη» είναι λίγο πάνω από 15 ετών.

Μετά το αεροπορικό δυστύχημα το 2012, όλα τα αεροσκάφη της Red Wings (η αξιολόγηση της εταιρείας το επιβεβαιώνει αυτό) δοκιμάστηκαν και επανεξοπλίστηκαν, όλα τα προβλήματα που εντοπίστηκαν εξαλείφθηκαν και η διοίκηση της εταιρείας αντικαταστάθηκε πλήρως. Αυτό επέτρεψε την εκ νέου αδειοδότηση της άδειας μετά την αναστολή της λόγω της τραγωδίας.

Από το 2013, τα αεροσκάφη Tu-204 μεταφέρουν επιβάτες, παρέχοντας μόνο οικονομική θέση. Σε ποιον δεν αρέσει αυτό το επίπεδοπτήση και υπηρεσία, μπορεί να αγοράσει εισιτήρια για το "Su SuperJet 100", το οποίο προσφέρει ένα επίπεδο "business" κατηγορίας.

Αρχικά, η εταιρεία "Red Wings" άρχισε να τοποθετείται ως εταιρεία που χρησιμοποιεί μόνο αεροσκάφη ρωσικής κατασκευής. Στον στόλο της, τα περισσότερα οχήματα είναι Tu-204 και μόνο 4 "Dry SuperJet100". Η διοίκηση σχεδιάζει να συνεχίσει να αγοράζει αεροσκάφη οικονομικής κλάσης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι περισσότεροι πελάτες προτιμούν να αγοράζουν φθηνότερα εισιτήρια, χωρίς να διεκδικούν ακριβά ποτά και «σνακ» κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Μερικές φορές οι πελάτες που πετούν τακτικά παραπονιούνται για τα Red Wings. Τα σχόλια των επιβατών υποδηλώνουν ότι οι πτήσεις συχνά καθυστερούν επ' αόριστον. Το γεγονός αυτό υπάρχει πράγματι στο «βιογραφικό» της εταιρείας, αλλά πρέπει να σημειωθεί ότι συχνά οι καθυστερήσεις συνδέονται με ενδελεχή έλεγχο ασφαλείας της πτήσης και το έργο των τεχνικών που επιθεωρούν το αεροσκάφος πριν από την αναχώρηση.

Εάν διαπιστωθούν ακόμη και οι παραμικρές παραβιάσεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ασφάλεια κατά τη διάρκεια της πτήσης, το αεροσκάφος απομακρύνεται από τη γραμμή μέχρι να επιλυθούν πλήρως τα προβλήματα. Η αντικατάσταση ενός αεροσκάφους με ένα άλλο απαιτεί επίσης κάποιο χρόνο, τον οποίο οι απογοητευμένοι επιβάτες δεν λαμβάνουν υπόψη, αφήνοντας παράπονα για την ποιότητα της δουλειάς της εταιρείας. Έτσι, ολόκληρος ο στόλος της Red Wings ελέγχεται πριν το πλοίο της γραμμής φτάσει στον διάδρομο.

Tu-204

Για πρώτη φορά, η ανάγκη αντικατάστασης παλαιών σοβιετικών επιβατικών αεροσκαφών με σύγχρονα αεροσκάφη αποφασίστηκε στο Γραφείο Σχεδιασμού Tupolev το 1982. Όχι μόνο συμμετείχε στην ανάπτυξηυπάλληλοι του γραφείου σχεδιασμού, αλλά και ειδικοί από κορυφαίες δυτικές εταιρείες με μεγάλη εμπειρία σε έργα αυτού του μεγέθους.

Η πρώτη πτήση του νέου Tu-204 (το «Red Wings» χρησιμοποιεί αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο για τη μεταφορά τους) έγινε το 1989. Μετά από αυτό λήφθηκαν υπόψη και οριστικοποιήθηκαν όλα τα συστήματα, ειδικά τα ψηφιακά που ευθύνονται για την ποιότητα των συσκευών.

Το 1994, το Tu-204 πιστοποιήθηκε, ξεκίνησε η μαζική παραγωγή του. Αυτός ο τύπος αεροσκαφών άρχισε να εκτελεί τακτικές πτήσεις το 1996. Μέχρι σήμερα, δεν παράγονται μόνο αυτή η σειρά, αλλά και οι τροποποιήσεις της με κινητήρες που παράγονται σε ξένα εργοστάσια αεροσκαφών.

Πολλές αεροπορικές εταιρείες εσωτερικού προτιμούν να χρησιμοποιούν το Tu-204 για αποστάσεις έως και 7000 km. Οι Red Wings δεν αποτελούν εξαίρεση. Στην καμπίνα του - 210 θέσεις επιβατών, τοποθετημένες σε σύστημα 3 + 3. Ταυτόχρονα, υπάρχει αρκετός χώρος τόσο για διέλευση όσο και μεταξύ σειρών καθισμάτων.

Η καμπίνα διαθέτει εξαερισμό υψηλής ποιότητας, άνετα μαλακά καθίσματα, γεγονός που καθιστά αυτό το αεροσκάφος ανταγωνιστικό με αεροσκάφη τέτοιων τροποποιήσεων όπως το Boeing 757-200, το Airbus A32 και το Boeing 737-900.

Όπως σημειώνεται από επιβάτες που πετούν αυτό το αεροσκάφος, έχει ανεπαίσθητη απογείωση και ήπια προσγείωση.

Dry SuperJet 100

Για εσωτερικές μικρές αεροπορικές διαδρομές, η Red Wings (αεροπορική εταιρεία) χρησιμοποιεί το Su SuperJet 100, που αναπτύχθηκε από το Sukhov Design Bureau το 2003. Αντικατέστησε τα απαρχαιωμένα σοβιετικά μοντέλα όπως το Yak-42 και το Tu-154.

ΡωσικάΟι μηχανικοί συμβουλεύτηκαν εκπροσώπους της Boeing και της Snekma (του Γάλλου ηγέτη στην παραγωγή κινητήρων αεροσκαφών). Χάρη στην κοινή τους δουλειά, το νέο Su SuperJet 100 έκανε την πρώτη του πτήση ήδη το 2007 και εκτελούσε τακτικές πτήσεις από το 2011.

Πρόκειται για ένα μικρό εμπορικό αεροσκάφος για μόνο 98 επιβάτες με αυτονομία έως και 3.000 km. Αυτό είναι αρκετό για την εγχώρια επιβατική κίνηση. Μια άνετη καμπίνα με σειρές καθισμάτων 2 + 3 και επαρκή χώρο μεταξύ των σειρών σήμερα ανταγωνίζεται τέτοια σκάφη όπως τα Embraer E175 και E170, Bombardier 700 και παρόμοια.

Στην καμπίνα του νέου «εγκεφαλικού» του Sukhov Design Bureau, παρέχονται μεγάλες σχάρες αποσκευών που σπάνε ρεκόρ, χωρητικότητας έως και 50 λίτρων. Στο διαμέρισμα της business class, τα καθίσματα είναι τοποθετημένα 4 στη σειρά. Soo SuperJets αναπτύσσονται αυτήν τη στιγμή, πλήρως επιχειρηματικές και VIP κατηγορίες, οι οποίες ενδέχεται στο μέλλον να εμφανιστούν στον στόλο της Red Wings.

Τα σχόλια για το Su SuperJet 100 που διατίθεται σήμερα στη γραμμή είναι μόνο τα πιο θετικά τόσο όσον αφορά την ποιότητα της πτήσης όσο και την εξυπηρέτηση κατά τη διάρκεια αυτής. Το κόστος των εισιτηρίων για πτήσεις αυτής της εταιρείας επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν συχνά τις υπηρεσίες της. Αυτό είναι ένα από τα πιο ελκυστικά χαρακτηριστικά στα μάτια των επιβατών, ειδικά των οικογενειακών ταξιδιωτών.

Πρόσθετες αεροπορικές υπηρεσίες

Παρόλο που η εταιρεία είναι αρκετά νέα, έχει διανύσει έναν δύσκολο δρόμο να «σταθεί στα πόδια της» στη θέση των αεροπορικών μεταφορών, όπου δεν ευνοούνσυναγωνιστές. Πολλά θετικά χαρακτηριστικά αυτής της εταιρείας (δεν πρέπει να συγχέονται με την ομάδα χόκεϊ του Detroit Red Wings) έχουν βρει τους πιστούς υποστηρικτές τους χάρη στις υπηρεσίες που παρέχουν:

• Πρώτον, η εταιρεία επιτρέπει τη μεταφορά παιδιών από 7 έως 12 ετών ασυνόδευτα. Το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνουν οι γονείς ή οι κηδεμόνες τους είναι να υποβάλουν γραπτή αίτηση στο γραφείο της αεροπορικής εταιρείας ή απευθείας στο αεροδρόμιο με αίτημα να στείλουν το παιδί ασυνόδευτο και να παραιτηθούν από αξιώσεις κατά της εταιρείας. Εάν το παιδί είναι μεγαλύτερο, τότε ζητείται από τον επικεφαλής του τμήματος να επιτρέψει στον έφηβο να πετάξει ανεξάρτητα στο πλοίο του.
• Δεύτερον, μία από τις υπηρεσίες είναι η αποστολή κατοικίδιων ζώων. Η μόνη προειδοποίηση είναι η απαγόρευση της ταυτόχρονης πτήσης γατών και σκύλων. Εάν το βάρος του κατοικίδιου ζώου, μαζί με το κλουβί του, δεν υπερβαίνει τα 8 κιλά και ο ίδιος ο φορέας δεν είναι μεγαλύτερος από 20 cm σε ύψος, τότε μπορεί να μεταφερθεί στο κομμωτήριο. Διαφορετικά, όταν το ζώο είναι πιο βαρύ και το κλουβί είναι μεγαλύτερο, μεταφέρεται στο χώρο αποσκευών. Δεν μπορούν να μεταφερθούν περισσότερα από 2 ζώα σε μία πτήση.
• Τρίτον, για τους επιβάτες που ταξιδεύουν από Νοέμβριο έως Μάρτιο σε χιονοδρομικά κέντρα, ο αθλητικός εξοπλισμός βάρους έως 20 κιλά είναι δωρεάν.
• Τέταρτον, η εταιρεία παρέχει υπηρεσία παράδοσης τίτλων και αλληλογραφίας, με την προϋπόθεση ότι το βάρος της δεν υπερβαίνει τα 5 κιλά και το μέγεθος δεν είναι μεγαλύτερο από το σχήμα Α 4. Η αποστολή θα πρέπει να γίνει το αργότερο σε 4 ώρες πριν από την αναχώρηση. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη τόσο για νομικά όσο και για φυσικά πρόσωπα.

Εκτός από συγκεκριμένες υπηρεσίεςΟ αερομεταφορέας Red Wings παρέχει στους επιβάτες δεδομένα σχετικά με τη μεταφορά και την πληρωμή των χειραποσκευών και των αποσκευών εκ των προτέρων. Αυτή η πολιτική της εταιρείας δίνει στους πελάτες χρόνο να αποφασίσουν ποια πράγματα χρειάζονται πραγματικά στην πτήση, ώστε να μην πληρώνουν υπερβολικά για κάθε επιπλέον κιλό 200 ρούβλια.

Επίτρεπτο αποσκευών

Η μεταφορά των αποσκευών συχνά γίνεται πρόβλημα ή αιτία δυσαρέσκειας σε ορισμένους επιβάτες. Αυτό συμβαίνει λόγω του γεγονότος ότι οι πελάτες δεν μπαίνουν στον κόπο να μάθουν εκ των προτέρων τι ακριβώς περιλαμβάνει η έννοια της χειραποσκευής και τι είναι αποσκευή, πόσο βάρος μπορεί να μεταφερθεί δωρεάν.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να σημειωθεί ότι οι ναύλοι οικονομικής θέσης και business class είναι κάπως διαφορετικοί:

• Δωρεάν για τον «οικονομικό» επιβάτη θα είναι βάρος έως 20 κιλά, το οποίο περιλαμβάνει και χειραποσκευή. Για business class, αυτό είναι 30 κιλά, αντίστοιχα.
• Υπάρχουν εξαιρέσεις για επιβάτες που ταξιδεύουν στη Μαχατσκάλα - με "οικονομικό" ναύλο, το βάρος είναι έως 30 κιλά, με "επαγγελματικό" ναύλο - 40 κιλά.
• Η χειραποσκευή δεν πρέπει να ζυγίζει περισσότερο από 5 κιλά και οι διαστάσεις δεν πρέπει να ξεπερνούν τα 45x35x15 εκ. Εάν η τσάντα είναι μεγαλύτερη και βαρύτερη, θα «πετάξει» στο χώρο αποσκευών και θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά.
• Στο χώρο αποσκευών, μόνο οι αποσκευές ταξιδεύουν δωρεάν, που δεν υπερβαίνουν συνολικά τα 203 cm σε 3 διαστάσεις ανά επιβάτη.
• Καρότσι έως 12 κιλά και μουσικά όργανα έως 10 κιλά επίσης δεν καλύπτονται. Τα εργαλεία, όπως ο αθλητικός εξοπλισμός, υπολογίζονται ανά άτομο.

Αν κάθε επιβάτης των Red Wings προετοιμάσει αποσκευές και χειραποσκευές έτσι ώστεανταποκρίνονταν στα πρότυπα, δεν θα υπάρξουν προβλήματα και εμπόδια κατά την παράδοση και την παραλαβή του. Για ηρεμία και την ασφάλεια των πραγμάτων στο αεροδρόμιο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σφράγισης αποσκευών.

Φαγητό και εξυπηρέτηση

Για πτήσεις που διαρκούν πολλές ώρες, κάθε αεροπορική εταιρεία παρέχει φαγητό, αναψυκτικά και αλκοολούχα ποτά στους πελάτες της.

Αν η πτήση διαρκεί μόνο μερικές ώρες, τότε αυτά μπορεί να είναι τυπικά σνακ συσκευασμένα σε κουτιά με επώνυμα προϊόντα Red Wings. Τα σχόλια από όσους έχουν πετάξει στις πτήσεις τους λένε ότι περιλαμβάνουν τοστ ή ένα τσουρέκι, τυρί, βούτυρο, τουρσί, αλάτι, ζάχαρη, καραμέλες και μαχαιροπίρουνα. Αυτό είναι αρκετό για να μην πεινάτε κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Οι χαμογελαστές αεροσυνοδοί προσφέρουν στους επιβάτες της business class πιο πλούσιο πρωινό ή μεσημεριανό γεύμα, που μπορεί να περιλαμβάνουν κρέας ή ψάρι με λαχανικά ή ρύζι. Για όσους δεν τους αρέσει να τρώνε ενώ βρίσκονται στον αέρα, παρέχονται σοκολάτες και γλυκά.

Από δροσιστικά ποτά, χυμοί και μεταλλικά νερά είναι στη διάθεση των επιβατών. Κατόπιν αιτήματος σερβίρονται αλκοολούχα ποτά, τσάι ή καφές. Επίσης, στους πελάτες παρέχονται κουβέρτες ή κουβέρτες κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης νυχτερινής πτήσης.

Οι κριτικές όσων πέταξαν τα αεροσκάφη αυτής της εταιρείας είναι γεμάτες ευχαριστίες στους αεροσυνοδούς που δημιουργούν μια άνετη διασκέδαση στο πλοίο. Εκτός από φαγητό, προσφέρουν στους επιβάτες περιοδικά και εφημερίδες, καθώς και τις απαραίτητες πληροφορίες για την ασφάλεια των πτήσεων.

Ξεχωριστά, μπορούμε να σημειώσουμε την ποιότητατο έργο των πιλότων, στα χέρια των οποίων οι ζωές των επιβατών. Οι απογειώσεις και οι προσγειώσεις αεροσκαφών αυτής της εταιρείας σπάνια επικρίνονται ή επικρίνονται.

Εταιρικές πτήσεις

Σε σύγκριση με την αρχή της «καριέρας» της εταιρείας, τα δρομολόγια και οι κατευθύνσεις πτήσεων της μέχρι το 2015 έχουν επεκταθεί σημαντικά. Η κύρια προτίμηση εξακολουθεί να δίνεται στα πιο δημοφιλή ευρωπαϊκά θέρετρα, τα οποία περιλαμβάνουν:

• Μπουργκάς στη Βουλγαρία.
• Μάλαγα, Βαρκελώνη και Πάλμα ντε Μαγιόρκα στις Βαλεαρίδες Νήσους στην Ισπανία.
• The Red Wings πετούν στην Ιταλία στη Νάπολη και τη Γένοβα.

Εκτός του ότι είναι εγγεγραμμένη στο αεροδρόμιο Domodedovo, αυτή η εταιρεία έχει επίσης βάση στη Συμφερούπολη. Από εδώ, πραγματοποιεί τακτικές πτήσεις σε πόλεις όπως το Μπαρναούλ, το Καζάν, τη Μόσχα, το Νίζνι Νόβγκοροντ, το Κεμέροβο, το Νοβοκουζνέτσκ, το Ομσκ, το Περμ, την Αγία Πετρούπολη και πολλές άλλες.

Όλο το χρόνο η εταιρεία πραγματοποιεί πτήσεις τσάρτερ από το Αστραχάν, την Ούφα, το Khanty-Mansiysk, το Surgut, το Syktyvkar, το Nizhnevartovsk και το Murmansk προς άλλες πόλεις που διέρχονται από τη Μόσχα.

Οι ναύλοι για τα εισιτήρια εξαρτώνται άμεσα από την επιλεγμένη κατηγορία αεροσκάφους και συχνά μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τις προσφορές ή την εποχή. Για παράδειγμα, το καλοκαίρι, η πτήση θα κοστίζει λίγο περισσότερο από το χειμώνα, καθώς η ζήτηση για γρήγορο τρόπο ταξιδιού είναι μεγαλύτερη αυτή τη στιγμή.

Ήδη σήμερα μπορείτε να ενημερωθείτε από εκπροσώπους της εταιρείας για τις τιμές των εισιτηρίων για την καλοκαιρινή περίοδο του 2016. Για τις επόμενες γιορτές λοιπόν, ανοίγουν νέοι προορισμοί από την εταιρεία Red Wings:

• Simferopol - Samara και πίσω.
• Σιμφερούπολη - Ούφακαι από την Ούφα στη Συμφερούπολη.

Γνωρίζοντας για τις επερχόμενες πτήσεις και το κόστος τους για κάθε έναν από τους καλοκαιρινούς μήνες, οι πελάτες της εταιρείας μπορούν να προγραμματίσουν σωστά τον προϋπολογισμό τους εκ των προτέρων και να προετοιμαστούν πλήρως για τις διακοπές.

Μπορείτε να μάθετε για τις καινοτομίες, τις προσφορές και τα οφέλη με την εγγραφή σας σε ειδικές λίστες αλληλογραφίας από την εταιρεία. Θα σας επιτρέψει επίσης να κάνετε προκράτηση εισιτηρίων χωρίς να χάνετε χρόνο ταξιδεύοντας στο αεροδρόμιο.

Υπηρεσίες επί πληρωμή από την εταιρεία

Επειδή αυτή η αεροπορική εταιρεία αναπτύσσεται συνεχώς και προσπαθεί να βελτιώνει τόσο τις πτήσεις όσο και τις υπηρεσίες κατά τη διάρκεια αυτών, εισάγει τακτικά πρόσθετες υπηρεσίες επί πληρωμή που διευκολύνουν τους πελάτες να κάνουν check in εισιτηρίων και αποσκευών.

Για παράδειγμα, στα αεροδρόμια της Βαρκελώνης,Malaga και Vnukovo, έχουν εισαχθεί ξεχωριστά γκισέ, όπου με σταθερή χρέωση κάθε επιβάτης μπορεί όχι μόνο να κάνει check-in χωρίς ουρά, αλλά και να επιλέξει τις καλύτερες θέσεις στην επένδυση. Αυτή η υπηρεσία ονομάζεται "Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση επιβατών" και περιλαμβάνει χειρισμό αποσκευών και γρήγορη παράδοση στο πλοίο.

Στο αεροδρόμιο Vnukovo, μια επιπλέον υπηρεσία κοστίζει 1.500 ρούβλια για έναν ενήλικα επιβάτη και 800 ρούβλια για ένα παιδί. Στην Ισπανία, αυτό θα είναι σαράντα πέντε και είκοσι ευρώ αντίστοιχα.

Μια νέα υπηρεσία που εισήγαγε η αεροπορική εταιρεία για επιβάτες οικονομικής θέσης σάς επιτρέπει:

• παραλείψτε τη γραμμή για να εγγραφείτε σε ξεχωριστό γκισέ;
• επιλέξτε οποιοδήποτε από τα πιο άνετα καθίσματα;
• αυξήστε το όριο δωρεάν αποσκευών από τους απαιτούμενους εταιρικούς κανονισμούς 20 κιλών σε 30 κιλά.
• επιλέξτεγεύματα από την ποικιλία "business class";
• υποβάλετε αίτημα για προμήθεια αλκοόλ - μπύρα 0,33 ml ή κρασί 0,25 ml από τη συλλογή στο σκάφος της γραμμής.

Η υπηρεσία για έναν ενήλικα επιβάτη θα κοστίσει 3400 ρούβλια και για ένα παιδί από 2 έως 12 ετών - 2300 ρούβλια.

Red Wings σήμερα

Για μια εταιρεία τόσο νέα, οι πολλαπλές πτήσεις και οι αποστάσεις πτήσεων είναι μια σημαντική ανακάλυψη στον κλάδο των τσάρτερ επιβατών. Οι πελάτες την επιλέγουν γιατί:

• Τα εισιτήρια της Red Wings είναι τα φθηνότερα μεταξύ αυτών άλλων αεροπορικών εταιρειών.
• η υπηρεσία της εταιρείας παρέχει όλα όσα χρειάζεστε για να κάνετε την πτήση όσο το δυνατόν πιο άνετη.
• ένα ευρύ φάσμα πρόσθετων υπηρεσιών επιτρέπει σε κάθε επιβάτη να αισθάνεται το ευρωπαϊκό επίπεδο εξυπηρέτησης ενώ βρίσκεται στη Ρωσία.
• πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας κάθε χρόνο καλύπτουν όλο και περισσότερες πόλεις τόσο στη Ρωσία όσο και στο εξωτερικό.
• Εύκολη online κράτηση με επιλογή θέσεων και πολλές προσφορές σάς επιτρέπει να εξοικονομήσετε ακόμη περισσότερα χρήματα και χρόνο.

Από τα παράπονα για την υπηρεσία από την αεροπορική εταιρεία "Red Wings" τις περισσότερες φορές μπορείτε να βρείτε παράπονα για τον ανθρώπινο παράγοντα. Δυστυχώς, η αγένεια ή η πλήρης αδιαφορία για τις ανάγκες των πελατών εξακολουθούν να διαπιστώνονται στους υπαλλήλους των αεροπορικών εταιρειών, αλλά όσο περισσότερα παράπονα, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα η διοίκηση να τους ακούσει και να απομακρύνει τεμπέληδες και αμελείς υπαλλήλους από το προσωπικό τους.

Αυτό ισχύει για τους υπαλλήλους σε ολόκληρο τον κλάδο - από τους αχθοφόρους στο αεροδρόμιο μέχρι τη διοίκηση στα γραφεία αντιπροσωπείας της εταιρείας. Πωςόσο πιο διεξοδικά θα ελεγχθεί η ποιότητα της εργασίας και η καθαριότητα στις τάξεις του προσωπικού, τόσο πιο γρήγορα η εταιρεία θα αυξήσει τη ροή των τακτικών και νέων πελατών.

Εκτός από αυτό, αυτή η εταιρεία έχει ότι χρειάζεται για να είναι υπέροχη:

• καλύτερη οικιακή τεχνολογία;
• συνεχής αναπλήρωση του στόλου αεροσκαφών;
• μεγάλη λίστα υπηρεσιών;
• παρουσιάζοντας νέους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών;
• Συνεχής επέκταση των αεροπορικών εταιρειών;
• χρήση πρόσθετων προωθήσεων και πλεονεκτημάτων για την προσέλκυση πελατών;
• επέκταση επιρροής στην εξωτερική και εσωτερική αγορά αεροπορικών μεταφορών.

Αυτό δείχνει ότι η εταιρεία αναπτύσσεται και έχει όλα τα απαραίτητα προσόντα για να πάρει ηγετική θέση τόσο στην εγχώρια αεροπορική αγορά όσο και στον κόσμο.