Σήμερα, υπάρχουν πολλά διαφορετικά προγράμματα κινήτρων για πελάτες που χρησιμοποιούν συνεχώς τις υπηρεσίες αεροπορικών εταιρειών. Ο αριθμός των συνεργατών, των υπηρεσιών και των συμμετεχόντων αυξάνεται κάθε χρόνο. Το πρώτο πρόγραμμα εμφανίστηκε το 1995 και ονομαζόταν Transaero Privilege. Διαβάστε περισσότερα για το τι είναι, πώς διαφέρει από τα άλλα στην αγορά, διαβάστε αργότερα σε αυτό το άρθρο.
Προνόμιο Transaero: εγγραφή
Μέλος μπορεί να γίνει οποιοσδήποτε επιβάτης άνω των 12 ετών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα και να λάβετε έναν αριθμό λογαριασμού. Μίλια θα πιστωθούν σε αυτό. Αρχικά, εκδίδεται ένας προσωρινός λογαριασμός. Αφού συγκεντρώσει 1.000 μίλια ή δύο πτήσεις business class ή τέσσερις πτήσεις οικονομικής θέσης, θα γίνει μόνιμο. Το πρόγραμμα Transaero Privilege προβλέπει επίσης ορισμένους περιορισμούς. Ο λογαριασμός θα ακυρωθεί εάν δεν πραγματοποιηθούν πτήσεις κατά τη διάρκεια του έτους και δεν συγκεντρωθούν πόντοι εντός 36 μηνών. Τα μίλια ισχύουν για 3 χρόνια από την ημερομηνία της πρώτης πτήσης.
Παιδικός λογαριασμός
Αν και οι συμμετέχοντεςΤο πρόγραμμα Transaero Privilege μπορούν να ληφθούν μόνο από άτομα άνω των 12 ετών· η εταιρεία δεν έχει ξεχάσει τους μικρότερους επιβάτες. Τα μίλια τους πιστώνονται στον λογαριασμό του γονέα και μετά υπολογίζονται ως έκπτωση. Για να ξεκινήσετε ένα τέτοιο σχέδιο, είναι απαραίτητο να επισυνάψετε τα στοιχεία ενός μικρού επιβάτη σε λογαριασμό ενός ενήλικα, παρέχοντας αντίγραφο του πιστοποιητικού γέννησης. Τα μπόνους θα μεταφερθούν μετά την ειδοποίηση αεροπορικού ταξιδιού στο email του προγράμματος.
Συσσωρεύονται εκπτώσεις και πόντοι
Transaero Privilege Company κερδίζει πόντους με τη μορφή εκπτώσεων ή μπόνους για πτήσεις σε πτήσεις της ομώνυμης αεροπορικής εταιρείας. Η Transaero δεν ανήκει ακόμη σε καμία από τις αεροπορικές συμμαχίες, επομένως η επιλογή των προορισμών είναι πολύ περιορισμένη. Η κάρτα μέλους μπορεί να εκδοθεί σε μία από τις 12 τράπεζες (Gazprom, Russian Standard, VTB, Promsvyaz, κ.λπ.). Η μοναδικότητα αυτού του προγράμματος έγκειται στο γεγονός ότι συγκεντρώνονται πόντοι και για τη χρήση των υπηρεσιών των συνεργατών.
Η Transaero έχει κοινό πρόγραμμα μπόνους με τη βρετανική αεροπορική εταιρεία BMI, για πτήσεις με τις οποίες αναπληρώνεται ο εικονικός λογαριασμός του πελάτη. Το μόνο αρνητικό είναι ότι δεν μπορείτε να αναβαθμίσετε την κατηγορία υπηρεσιών για πόντους.
Τύποι μπόνους
Οι πόντοι χωρίζονται σε βασικούς και πρόσθετους. Τα πρώτα χρεώνονται για αεροπορικά ταξίδια. Το δεύτερο - για τη χρήση των υπηρεσιών συνεργαζόμενων εταιρειών, μια συνεπώνυμη κάρτα (από κοινού με μια τράπεζα), ναύλωση, πτήσεις δημοπρασίας. Αυτό περιλαμβάνει επίσης πόντους που συγκεντρώθηκαν πριν από τη στιγμή της εγγραφής στο πρόγραμμα, καθώς καιπαιδικές εκπτώσεις. Μια τέτοια διαβάθμιση απαιτείται για να αυξηθεί το επίπεδο της κάρτας συμμετεχόντων.
Transaero Privilege: πίνακας βαθμών
| Τάξη | Τουρίστας | Economy | Premium | Επιχείρηση |
| Από / προς Μόσχα | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Από / προς Αγία Πετρούπολη | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Από / προς Αρχάγγελσκ | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Από / προς Βλαδιβοστόκ | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| Από / προς Αικατερινούπολη | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| Από / προς Καζάν | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| Από / προς Κρασνογιάρσκ | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| Από / προς Νίζνι Νόβγκοροντ | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Από / προς Νοβοσιμπίρσκ | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| Από / προς Ομσκ | 320 | 400 | 640 | 800 |
| Από / προς Perm | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
Προβολές
Αφού συγκεντρώσετε επαρκή αριθμό μιλίων, θα σταλεί μια επιστολή στη διεύθυνση email με ειδοποίηση για την έκδοση πλαστικής κάρτας επιβράβευσης. Μπορείτε να το προμηθευτείτε στο γραφείο αντιπροσωπείας της Transaero. Εάν ο πελάτης εκδώσει μια κάρτα με την ίδια επωνυμία (από κοινού με την τράπεζα), τότε ο αριθμός του συμμετέχοντος στο πρόγραμμα θα αναγράφεται ήδη στον πλαστικό φορέα.
Οι κάτοχοι καρτών Gold και Silver μπορούν να μείνουν στο business lounge, να κανονίσουν πιο άνετα καθίσματα στο αεροπλάνο, επιπλέον βάρος για τις αποσκευές. Για να λάβετε τέτοια προνόμια, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό πτήσεων ή να συγκεντρώσετε πόντους στον κύριο λογαριασμό. Ειδικές προϋποθέσεις για αρχάριους παρέχονται από το πρόγραμμα Transaero Privilege. Εάν, εντός 12 μηνών από την έκδοση της κύριας κάρτας, ο πελάτης έχει συγκεντρώσει 10.000 μίλια ή έχει ολοκληρώσει 15 (30) πτήσεις σε business (economy) θέση, τότε λαμβάνει αυτόματα μια ασημένια κάρτα. Για τον Gold, οι όροι είναι πιο αυστηροί: 18 χιλιάδες βαθμοί, 30 (60) πτήσεις προς επιχειρήσεις(οικονομική θέση. Κατά την κράτηση/αγορά αεροπορικών εισιτηρίων και το check-in πρέπει να προσκομίσετε την κάρτα μέλους.
Διαχείριση
Μπορείτε να παρακολουθείτε τον αριθμό των συσσωρευμένων πόντων στον Προσωπικό σας Λογαριασμό στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας. Η υπηρεσία είναι πολύ βολική. Μπορείτε να επαναφέρετε μια πτήση που δεν καταμετρήθηκε, να μεταφέρετε ένα βραβείο ή να αλλάξετε δεδομένα απευθείας από το Διαδίκτυο συμπληρώνοντας μια ειδική φόρμα στον ιστότοπο. Και για να μην χάσετε προσφορές συνεργατών και ημέρες Double Bonus, απλώς εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο και λάβετε όλα τα νέα μέσω e-mail.
Λεπτομέρειες προνομίων
Εκτός από την ανταλλαγή μπόνους για δωρεάν πτήσεις και τη συμμετοχή σε προσφορές, οι πελάτες αεροπορικών εταιρειών λαμβάνουν επιπλέον προνόμια.
Κάτοχοι κύριας κάρτας:
- check in στο γκισέ για επιβάτες business class, - προτεραιότητα στη λίστα αναμονής.
Silver Card Passengers:
- πρόσκληση στο business lounge;
- επιπλέον αποσκευές;
- άνετα καθίσματα στην καμπίνα;
- ξεχωριστά γραφεία ελέγχου διαβατηρίων στο Domodedovo και το Sheremetyevo;
- αλλαγή θέσεων στο κομμωτήριο αν είναι δυνατόν;
- υπηρεσία προτεραιότητας στα γραφεία της Transaero;
- 10% έκπτωση στο εισιτήριο business class;
- επανυπολογισμός πόντων μετά την αλλαγή του επιπέδου εξυπηρέτησης;
- παροχή πίστωσης σε μπόνους.
Οι κάτοχοι Gold Card έχουν όλα τα παραπάνω προνόμια συν:
- το δικαίωμα να προσκαλέσετε έναν σύντροφο στο business lounge;
- πάρτε 15 κιλάεπιπλέον αποσκευές ή 2 τεμάχια;
- Εγγυημένες θέσεις σε πτήσεις Οικονομικής Θέσης, με την προϋπόθεση ότι οι κρατήσεις γίνονται 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.
Μετατροπή
Μπορούν να συγκεντρωθούν πόντοι όχι μόνο για αεροπορικά ταξίδια, αλλά και για πληρωμές με κάρτα που έχει εκδοθεί από μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες. Τέτοια πλαστικά μέσα πληρωμής καθιστούν δυνατή τη συγκέντρωση μπόνους και τη χρήση πιστωτικής κάρτας ταυτόχρονα. Το πρόγραμμα δεν είναι τόσο ευρύ όσο αυτό της Aeroflot και η μετατροπή πραγματοποιείται με διαφορετικό ρυθμό: 100 ρούβλια.=1 βαθμός.
Άλλοι συνεργάτες του προγράμματος Transaero Privilege:
- British Midland Airways;
- Hertz and Sixt ενοικίαση αυτοκινήτου;
- Σούπερ μάρκετ Perekrestok: 100 βαθμοί=1 μπόνους προνομίου;
- Svyaznoy-Club: 350 πόντοι=1 μπόνους Transaero.
Οι συγκεντρωμένοι πόντοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναβάθμιση της κατηγορίας υπηρεσιών και την αγορά ενός εισιτηρίου απονομής.
Κάρτες συνεπώνυμης επωνυμίας
Από όλους τους όρους των συνεργαζόμενων τραπεζών, οι πιο κερδοφόρες παρουσιάζονται στο πλαίσιο του προγράμματος VTB Transaero Privilege.
1. Χαμηλό επιτόκιο - 19%. Για σύγκριση: SMP - από 23,99%, Promsvyazbank - 27,9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Το πρώτο έτος είναι δωρεάν. Αυτό γίνεται αμέσως αισθητό σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές: το SMP χρεώνει 600 ρούβλια και το Russian Standard χρεώνει 1,5 χιλιάδες ρούβλια για μια κάρτα κατηγορίας American Express.
3. Μπόνους Premium: 200 πόντοι για τον πρώτοαγορά. Η Promsvyaz και η Rosgosstrakh προσφέρουν το ίδιο ποσό. Το "Άνοιγμα" και η Rosbank συγκεντρώνουν μόνο 100 πόντους. Και το SMP δίνει επίσης 25 μπόνους για μια επιπλέον συναλλαγή με κάρτα.
4. Υψηλό πιστωτικό όριο. Το VTB24 προσφέρει δάνεια ύψους έως 300 χιλιάδες ρούβλια. Φυσικά, κάθε αίτηση εξετάζεται ξεχωριστά. Αλλά αυτός ο αριθμός εξακολουθεί να είναι υψηλότερος από αυτόν της Promsvyazbank (150 χιλιάδες ρούβλια). Αν και το Russian Standard είναι έτοιμο να δανείσει σε πελάτες έως και 450 χιλιάδες ρούβλια.
5. Μπόνους. Σε αντίθεση με άλλες τράπεζες, η VTB24 απονέμει 1 βαθμό για 90 ρούβλια και 2 βαθμούς για το ίδιο ποσό που δαπανήθηκε στο εξωτερικό.
Αλλά αυτή η κάρτα έχει τα μειονεκτήματά της. Έτσι, μόνο άτομα που εργάζονται στην τελευταία θέση για περισσότερους από 6 μήνες και έχουν επαρκές επίπεδο εισοδήματος μπορούν να υποβάλουν αίτηση για ένα προϊόν στο VTB24. Δεδομένου ότι η κάρτα επικεντρώνεται σε πληρωμές χωρίς μετρητά, χρεώνεται μεγάλη προμήθεια για ανάληψη χρημάτων: 5,5% (ελάχιστο - 300 ρούβλια). Για την ίδια λειτουργία, το SMP παίρνει 2,99%, "Ρωσικό Πρότυπο" - 3,9%.
Όφελος
Τα συσσωρευμένα μπόνους μπορούν να ανταλλαχθούν με εισιτήριο βραβείων, υψηλότερη κατηγορία υπηρεσιών ή αγαθά από τους συνεργάτες της αεροπορικής εταιρείας. Πόσο ρεαλιστικό είναι αυτό το σχέδιο; Ένα εισιτήριο από τη Μόσχα προς την Ευρώπη μπορεί να αγοραστεί με 2700 πόντους. Τα μπόνους αποθηκεύονται για 3 χρόνια. Το VTB24 απονέμει 1 βαθμό για 90 ρούβλια. και 200 πόντους μπόνους. Σύνολο παίρνουμε:
- 2700-200=2500 βαθμοί;
- 250090=225 χιλιάδες ρούβλια
- 225/36 μην=6, 25 χιλιάδες ρούβλια.
- 225/12=18,75 χιλιάδες ρούβλια
Έτσι, για να εξοικονομήσετε χρήματα για ένα δωρεάν εισιτήριο, πρέπει να πληρώσετε για ένα χρόνο με κάρταμηνιαία αγαθά ύψους 18,75 χιλιάδων ρούβλια (6,25 χιλιάδες - για 3 χρόνια). Κατ' αρχήν το ποσό είναι πραγματικό. Αν και το ποσοστό των πελατών που καταφέρνουν να ξοδέψουν πόντους σε πτήσεις είναι χαμηλό.
Συμπέρασμα
Οι πελάτες που πετούν συχνά με την Transaero μπορούν να πάρουν μια ειδική κάρτα, να συγκεντρώσουν μίλια και να τα ανταλλάξουν με μπόνους. Για εγγραφή στο πρόγραμμα απαιτείται μόνο η αίτηση του πελάτη. Αφού συγκεντρώσει 10.000 μίλια, ο πελάτης γίνεται μόνιμο μέλος του προγράμματος και μπορεί να λάβει μέρος σε προσφορές και να απολαύσει προνόμια. Είναι δυνατή η έκδοση μιας κάρτας co-branding μιας από τις 12 τράπεζες. Στη συνέχεια μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πληρωμές σε καταστήματα. Ο αριθμός της κάρτας Transaero Privilege θα είναι ίδιος με αυτόν της πιστωτικής κάρτας.
