Για πολλούς τουρίστες, ένα ανατολίτικο ταξίδι συνδέεται με ομορφιές, γλυκά και λαμπερά ρούχα. Αλλά αυτές είναι απλώς εικόνες εμπνευσμένες από βιβλία και τηλεοπτικές ταινίες. Τώρα κάθε γνωριμία με την πραγματική Ανατολή ξεκινά από τη στιγμή που επιβιβάζεστε στο πλοίο της γραμμής. Σε αυτήν την περίπτωση, η αεροπορική εταιρεία Royal Air Maroc μπορεί να ονομαστεί με ασφάλεια οδηγός στον κόσμο ενός αραβικού παραμυθιού.
Η ιστορία του κύριου αερομεταφορέα στο Μαρόκο
Η Royal Air Maroc είναι ένας από τους παλαιότερους αερομεταφορείς στην Αφρική. Το έτος ίδρυσης της εταιρείας μπορεί να θεωρηθεί τα μέσα του περασμένου αιώνα, από τότε ο αερομεταφορέας έχει ενισχύσει μόνο τη θέση του ως ο καλύτερος εκπρόσωπος της πολιτικής αεροπορίας στο Μαρόκο.
Η Καζαμπλάνκα θεωρείται το βασικό αεροδρόμιο της εταιρείας, αλλά τώρα η Royal Air Maroc χρησιμοποιεί ενεργά το Μαρακές και την Ταγγέρη για αυτούς τους σκοπούς. Τα τελευταία χρόνια, η ροή τουριστών προς το Μαρόκο έχει αυξηθεί σημαντικά, γεγονός που έχει προσφέρει στην αεροπορική εταιρεία την επέκταση των δρομολογίων και την αναγνώριση των ξένων ταξιδιωτών.
Τα τελευταία χρόνια ήταν πολύ επιτυχημένα για τον αερομεταφορέα του Μαρόκου. Καζαμπλάνκα με αυτοπεποίθησηεπιβεβαιώνει το καθεστώς του ως διεθνούς εμπορικού κέντρου και ο αριθμός των τουριστών έχει αυξηθεί σε δέκα εκατομμύρια άτομα ετησίως. Αυτό επέτρεψε στην Royal Air Maroc να αναλάβει αεροπορικά ταξίδια τσάρτερ και φορτίου. Όλα αυτά αύξησαν σημαντικά τα κέρδη της εταιρείας και ανέβασαν το status της.
Αεροπορικός προορισμός
Αυτή τη στιγμή, ο χάρτης διαδρομών της Royal Air Maroc έχει επεκταθεί σημαντικά, τώρα είναι ογδόντα προορισμοί. Οι πτήσεις χωρίζονται σε ευρωπαϊκές και αφρικανικές. Από τον συνολικό αριθμό πτήσεων στην Αφρική, ο αερομεταφορέας εκτελεί περισσότερα από είκοσι δύο δρομολόγια. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για πτήσεις προς τις ακόλουθες χώρες:
- Κονγκό;
- Αλγερία;
- Τυνησία κ.λπ.
Η επιβατική κίνηση προς αυτές τις κατευθύνσεις αυξάνεται πολλές φορές κάθε χρόνο.
Για ευρωπαϊκούς προορισμούς, οι πτήσεις προτεραιότητας είναι:
- Ισπανία;
- Ιταλία;
- Γαλλία.
Royal Air Maroc και η αμερικανική ήπειρος δεν παρέκαμψαν την προσοχή τους. Συνεργάζεται με τις ΗΠΑ και σχεδόν με όλες τις χώρες της Νότιας Αμερικής. Να σημειωθεί ότι η αεροπορική εταιρεία επιδιώκει να επεκτείνει τη γεωγραφία των πτήσεων της και ενισχύει ενεργά τη θέση της στη ρωσική αγορά αεροπορικών μεταφορών.
Το 2011, η Ρωσία υπέγραψε συμφωνία με την Royal Air Maroc. Η Μόσχα έγινε η πρώτη ρωσική πόλη με την οποία η εταιρεία δημιούργησε αεροπορική επικοινωνία. Τώρα ο αριθμός των Ρώσων τουριστών στο Μαρόκο έχει φτάσει τα διακόσια πενήντα άτομα ετησίως και αυτός ο αριθμός αυξάνεται ραγδαία.
Εξυπηρέτηση επιβατών σε αεροπλάνα
Θα ήθελα να σημειώσω ότι η Royal Air Maroc είναι ένας πολύ πιστός αερομεταφορέας. Οι επιβάτες πάντα αφήνουν διθυραμβικές κριτικές για αυτό. Γενικά, όπως και άλλες αεροπορικές εταιρείες, η μαροκινή εταιρεία παρέχει υπηρεσίες σε δύο κατηγορίες: οικονομική και business class.
Οι επιβάτες που πετούν σε business class έχουν στη διάθεσή τους μια εκτεταμένη καμπίνα, άνετες καρέκλες μασάζ, καθώς και μια εκτεταμένη ποικιλία τροφίμων και ποτών, συμπεριλαμβανομένου αλκοόλ.
Οικονομική θέση στα δρομολόγια της Royal Air Maroc σερβίρεται χωρίς λιγότερη προσοχή. Οι επιβάτες έχουν επίσης πολλές επιλογές γευμάτων για να διαλέξουν και μια ποικιλία ψυχαγωγικών παιχνιδιών. Επιπλέον, μπορείτε να παρακολουθήσετε μια ταινία και να ακούσετε μουσική εν πλω.
Η αεροπορική εταιρεία αντιμετωπίζει πάντα τα παιδιά με μεγάλη προσοχή. Εκτός από το τυπικό σετ ψυχαγωγίας, δίνονται στα παιδιά βιβλία, βιβλία ζωγραφικής, επιτραπέζια παιχνίδια και στυλό με μολύβια. Και όλα αυτά έρχονται ως δώρο από την αεροπορική εταιρεία.
Επιπλέον, ο αερομεταφορέας είναι αρκετά πιστός στις πτήσεις παιδιών που δεν συνοδεύονται από ενήλικες. Ένα παιδί ηλικίας μεταξύ τεσσάρων και δώδεκα ετών μπορεί να επιβιβαστεί στο πλοίο με ειδική άδεια. Όταν στέλνουν ένα παιδί μόνο του, οι γονείς μπορούν να είναι απολύτως σίγουροι ότι το προσωπικό της Royal Air Maroc θα φροντίσει το αγαπημένο τους παιδί και θα φτάσει με ασφάλεια στον τελικό του προορισμό.
χαρακτηριστικά της αεροπορικής εταιρείας
Ήδη πριν από μερικά χρόνια, ο κύριος αερομεταφορέας του Μαρόκουξεκίνησε το πρόγραμμα επιβράβευσης και επιτρέπει στους επιβάτες να κερδίζουν μίλια για τα εισιτήρια που αγοράζουν.
Στο κεντρικό αεροδρόμιο του αερομεταφορέα, οι επιβάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες ενός VIP lounge. Εδώ μπορείτε να χαλαρώσετε άνετα, να παρακολουθήσετε τηλεόραση και να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν internet. Υπάρχουν επίσης πολλά εστιατόρια και καφέ όπου μπορείτε να παραγγείλετε ένα δωρεάν γεύμα.
Royal Air Maroc: γραφείο αντιπροσωπείας στη Μόσχα
Δεδομένου ότι η εταιρεία αναπτύσσει ενεργά και δημιουργεί σχέσεις με πολλές χώρες, έχει ήδη καταφέρει να ανοίξει δύο γραφεία αντιπροσωπείας στη Μόσχα. Το κεντρικό γραφείο βρίσκεται στο Cow Val, όπου μπορείτε πάντα να αγοράσετε εισιτήρια για τα δρομολόγια της Royal Air Maroc. Το γραφείο αντιπροσωπείας, το οποίο είναι πολύ δημοφιλές, βρίσκεται στο διεθνές αεροδρόμιο Sheremetyevo. Στο γραφείο του αερομεταφορέα, μπορείτε πάντα να αγοράσετε εισιτήρια, να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες και συμβουλές από υπαλλήλους που εργάζονται στη Ρωσία.
Royal Air Maroc: μαρτυρίες από πιστούς πελάτες
Όσοι δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ τις υπηρεσίες αυτού του αερομεταφορέα μπορούν να σχηματίσουν γνώμη σχετικά, σύμφωνα με κριτικές επιβατών. Μπορούν να αποκαλύψουν όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της εταιρείας και χάρη στα σχόλια των πελατών, είναι εύκολο να συγκρίνετε ανεξάρτητα διάφορους αερομεταφορείς από όλο τον κόσμο.
Όπως με όλα, υπάρχουν σαφή πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα στις δραστηριότητες της Royal Air Maroc. Σχεδόν όλοι οι επιβάτες σημειώνουν ότι η εταιρεία είναι αρκετά καλή, αλλά έχει μια σειρά από ελλείψεις:
- παλαιός στόλος (τα αεροπλάνα της αεροπορικής εταιρείας έχουν από καιρό αλλάξει σενεότερο από ότι η διοίκηση της εταιρείας έχει ήδη αρχίσει να ασχολείται ενεργά);
- προβλήματα με τις πτήσεις ανταπόκρισης (οι έμπειροι επιβάτες δεν συνιστούν τη χρήση αυτού του αερομεταφορέα για δρομολόγια με μεταφορά, είναι πιθανές σοβαρές καθυστερήσεις);
- κακή κατηγορία υπηρεσιών (η Royal Air Maroc έχει μόνο δύο αστέρια σε παγκόσμια κλίμακα).
Όλες αυτές οι ελλείψεις αντισταθμίζονται σημαντικά από τα μεγάλα πλεονεκτήματα του αερομεταφορέα:
- εξαιρετική εξυπηρέτηση στο πλοίο (όλο το προσωπικό εξαιρετικά ευγενικό και εξυπηρετικό);
- πολύγλωσσο (η πολιτική εσωτερικής επιλογής προσωπικού προβλέπει τη γλωσσική επάρκεια σχεδόν σε κάθε χώρα με την οποία η Royal Air Maroc έχει αεροπορικές συνδέσεις);
- φαγητό και ποτό υψηλής ποιότητας;
- διαφοροποιημένη ψυχαγωγία που διευκολύνει πολύ τις μεγάλες πτήσεις.
Γενικά, η αεροπορική εταιρεία δείχνει τη θετική πλευρά και προσπαθεί να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών της.
Η Royal Air Maroc είναι μια εξαιρετική αναπτυσσόμενη εταιρεία που μόλις αρχίζει να δραστηριοποιείται στη ρωσική αγορά, αλλά έχει ήδη καταφέρει να κερδίσει τους θαυμαστές και τους πιστούς πελάτες της.
