Gulf Air: κριτικές από τουρίστες. Εθνική αεροπορική εταιρεία του Μπαχρέιν

2024 Συγγραφέας: Harold Hamphrey | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:11

Η Gulf Air Company είναι ο σημαία αερομεταφορέας του Μπαχρέιν με το πιο εκτεταμένο δίκτυο δρομολογίων στη Μέση Ανατολή. Η έδρα της βρίσκεται στη Μανάμα, επτά χιλιόμετρα από την οποία βρίσκεται το μοναδικό αεροδρόμιο του Μπαχρέιν στην πολιτεία.

Ιστορία

Το 1950 ιδρύθηκε η Gulf Air, αλλά εκείνη την εποχή ήταν γνωστή ως η ιδιωτική εταιρεία Gulf Aviation Company. Τα καθήκοντά της ήταν να μεταφέρει κοιτάσματα πετρελαίου στον Περσικό Κόλπο και να εξυπηρετεί ορισμένους πελάτες στην περιοχή.

Μέχρι το 1970, το κύριο μερίδιο του αερομεταφορέα ανήκε στη βρετανική εταιρεία British Overseas Aircraft Corporation. Όμως σταδιακά οι μετοχές της Gulf Air εξαγοράστηκαν και σήμερα ανήκει στο Βασίλειο του Μπαχρέιν.

Η ηγεσία της αεροπορικής εταιρείας πάντα προσπαθούσε να είναι η πρώτη στις δραστηριότητές της. Για να γίνει αυτό, επέκτεινε τη γεωγραφία των πτήσεων, καλύπτοντας σταδιακά όλο και περισσότερες νέες περιοχές: Αυστραλία (1990), Ρώμη (1993), Ζανζιβάρη (1993), Τζακάρτα (1993), Νεπάλ (1998).

Το 2004, η Gulf Air επιλέχθηκε ως ο καλύτερος αερομεταφορέας στην Ασία-Ειρηνικός.

Το 2010, ο ιστότοπος της αεροπορικής εταιρείας κυκλοφόρησε μια νέα υπηρεσία check-in, καθώς και διάφορες άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών. Ταυτόχρονα θα ξεκινήσει και το πρόγραμμα μονής κράτησης για συχνούς επιβάτες.

Το 2014, οι επιβάτες μπόρεσαν να πετάξουν απευθείας από το Βασίλειο του Μπαχρέιν στη Ρωσική Ομοσπονδία με αεροσκάφη Gulf Air (Μόσχα/Ντομοντέντοβο - Μανάμα/Μπαχρέιν).

Αυτήν τη στιγμή, η Gulf Air βρίσκεται στη λίστα με τους 60 ασφαλέστερους αερομεταφορείς στον πλανήτη.

Οδηγίες

Σήμερα η Gulf Air εκτελεί πτήσεις σε 43 πόλεις σε 24 χώρες που βρίσκονται σε τρεις ηπείρους του πλανήτη. Διαθέτει τον ευρύτερο χάρτη διαδρομής στη Μέση Ανατολή. Η ακρίβεια της Gulf Air είναι 93 τοις εκατό (κριτικές και στατιστικά στοιχεία 2013).

Προσφέροντας βολικές συνδέσεις με διεθνείς προορισμούς, η Gulf Air συμβάλλει στη μετατροπή του αεροδρομίου του Μπαχρέιν σε στρατηγικό κόμβο στη Μέση Ανατολή. Όταν επιλέγει ναύλο μετ' επιστροφής, ο επιβάτης λαμβάνει δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο στο Μπαχρέιν, εάν απομένουν περισσότερες από 8 ώρες πριν από την πτήση ανταπόκρισης.

Αεροπορικός στόλος

Σήμερα, ο στόλος του αερομεταφορέα αποτελείται από ευρωπαϊκά Airbus (από A319 έως A340), αμερικανικά Boeings (737-700) και Brazilian Embraers E-170. Περίπου 6 χρόνια - η μέση ηλικία της αεροπορίαςΑεροπορικές μεταφορές του Κόλπου. Οι συχνές κριτικές επιβατών από αυτόν τον αερομεταφορέα επιβεβαιώνουν ότι όλα τα αεροσκάφη φαίνονται καινούργια.

Επίτρεπτο αποσκευών και χειραποσκευών

Για όλες τις πτήσεις της Gulf Air υπάρχει ένα ενιαίο όριο βάρους για τις χειραποσκευές και τις αποσκευές.

Ενήλικες και παιδιά άνω των 2 ετών:

• οικονομική θέση - 30 κιλά;
• business class - 40 kg.

Τα παιδιά κάτω των 2 ετών (χωρίς κάθισμα) έχουν επιτρεπόμενη αποσκευή 10 κιλών συν ένα παιδικό κάθισμα αυτοκινήτου ή πτυσσόμενο καρότσι.

Μία αποσκευή δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 95×75×45 cm σε μέγεθος και 32 kg σε βάρος.

Ενήλικες και παιδιά άνω των 2 ετών μπορούν να πάρουν μαζί τους στο κομμωτήριο:

• οικονομική θέση - 6 κιλά, ένα τεμάχιο όχι μεγαλύτερο από 45×40×30 cm;
• Επαγγελματική θέση - 9 κιλά, ένα κάθισμα σε μέγεθος όχι μεγαλύτερο από 55×40×30 cm, 2η θέση - όχι περισσότερο από 45×40×30 cm.

Στα βρέφη επιτρέπεται μία θέση στην καμπίνα με μέγιστο βάρος 3 κιλά και διαστάσεις όχι μεγαλύτερες από 44×35×20 εκ.

Επιπλέον, εξαιρουμένου βάρους, επιτρέπεται η είσοδος στην καμπίνα του αεροσκάφους:

• τσάντα με έγγραφα;
• τσάντα;
• τσαντάκι;
• βιβλίο τσέπης;
• laptop;
• κάμερα ή κιάλια;
• μπαστούνι ή ομπρέλα;
• εξωτερικά ενδύματα;
• βρεφική τροφή;
• αναδιπλούμενο καρότσι για άτομα με ειδικές ανάγκες.

Εγγραφή

Οι πτήσεις της Gulf Air μπορούν να γίνουν online check-in εκ των προτέρων. Ανοίγει διαδικτυακά στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας μια μέρα πριν από την αναχώρηση και τελειώνει 1,5 ώρα πριν από την αναχώρηση. Με ανεξάρτητοτο check-in, είναι δυνατό να προσδιοριστεί η θέση στο αεροπλάνο και να υποδειχθεί η παρουσία αποσκευών.

Πρόγραμμα αφοσίωσης

Η αεροπορική εταιρεία έχει ένα πρόγραμμα αφοσίωσης Falcon Flyer, σύμφωνα με το οποίο οι συχνοί επιβάτες κερδίζουν μίλια και στη συνέχεια τα ξοδεύουν σε διάφορα προνόμια. Για παράδειγμα, το αεροδρόμιο του Μπαχρέιν παρέχει σε ορισμένα μέλη το Falcon Cold Lounge.

Για να εγγραφείτε στη λέσχη πιστών επιβατών και να κερδίσετε μίλια, πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα στον ιστότοπο της Gulf Air.

Εκπροσώπηση στη Ρωσία

Τον Οκτώβριο του 2014, η Gulf Air, ο εθνικός αερομεταφορέας του Μπαχρέιν, άνοιξε το γραφείο αντιπροσωπείας της στη Ρωσική Ομοσπονδία. Με την έναρξη της απευθείας πτήσης Μόσχα - Μανάμα, ένας Ρώσος τουρίστας έχει την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει το Διεθνές Αεροδρόμιο του Μπαχρέιν ως κόμβο μεταφοράς προς την Ασία και τη Μέση Ανατολή.

Το αεροδρόμιο της Μανάμα είναι έτοιμο να προσφέρει στους επιβάτες που προέρχονται από τη Ρωσία περισσότερες από 10 διαδρομές διέλευσης, συμπεριλαμβανομένων του Ντουμπάι, του Άμπου Ντάμπι, του Δελχί και της Βομβάης.

Η τιμή των αεροπορικών εισιτηρίων εξαρτάται από την εποχή. Οι φθηνότερες πτήσεις από Μόσχα προς Μανάμα είναι την άνοιξη. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο ναύλος εκεί και πίσω είναι λίγο περισσότερο από 30.000 ρούβλια. Μέχρι το τέλος του καλοκαιριού και του φθινοπώρου, η μέση τιμή των αεροπορικών εισιτηρίων τείνει στα 35.000 ρούβλια και άνω.

Η έγκαιρη κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα με σημαντικές εκπτώσεις και ειδικές προσφορές.

Επιλέχθηκε η πτήση Μόσχα - ΜανάμαAirbus A320ER, σχεδιασμένο για 96 επιβάτες στην οικονομική θέση και 14 επιβάτες στην επιχειρηματική θέση.

Οι καρέκλες business class μπορούν να μετατραπούν σε πλήρες κρεβάτι, το μήκος του οποίου είναι 1,8 μέτρα. Τα καθίσματα οικονομικής θέσης έχουν περισσότερο χώρο για τα πόδια.

Η πτήση εκτελείται κανονικά, 4 φορές την εβδομάδα (Δευτέρα, Τρίτη, Παρασκευή, Σάββατο). Σύμφωνα με το εγκεκριμένο πρόγραμμα της πτήσης GF14, το αεροσκάφος της Gulf Air στη γραμμή Μανάμα-Μόσχα θα αναχωρήσει από την πολιτεία του Μπαχρέιν στις 8:50 π.μ., προς την αντίθετη κατεύθυνση από το Domodedovo το αεροσκάφος θα αναχωρήσει στις 14:50. Ο χρόνος πτήσης είναι περίπου 5 ώρες.

Κριτικές επιβατών

Η αεροπορική εταιρεία εισήλθε πρόσφατα στη ρωσική αγορά, έχοντας ανοίξει μόνο μία κατεύθυνση μέχρι στιγμής. Πιθανώς, για αυτόν τον λόγο, οι κριτικές για το Gulf Air δεν είναι τόσο συνηθισμένες στο Runet.

Τις περισσότερες φορές, οι επιβάτες αφήνουν θετικά σχόλια για τις πτήσεις τους με την Gulf Air. Σημειώνουν έναν καλό στόλο αεροσκαφών και μια άνετη καμπίνα με εσωτερική επένδυση υψηλής ποιότητας, μια άνετη απόσταση μεταξύ των καθισμάτων και τα συστήματα ψυχαγωγίας στο πίσω μέρος του καθίσματος του επιβάτη.

Μου άρεσαν επίσης τα σνακ, τα ζεστά πιάτα και τα ποτά που πρόσφεραν οι αεροσυνοδοί. Οι επιβάτες χαρακτηρίζουν το φαγητό στο πλοίο με τους ακόλουθους ορισμούς: νόστιμο, κομψό, γκουρμέ και φυσικό.

Πολλοί από τους πελάτες της αεροπορικής εταιρείας είναι έτοιμοι να της δώσουν την υψηλότερη βαθμολογία για την εξυπηρέτηση.

Αλλά ορισμένοι επιβάτες δεν συνιστούν να πετούν με την Gulf Air. Τους μαρτυρείβασίζονται στη δική τους αρνητική εμπειρία, την οποία έχουν αποκτήσει χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της. Παρά το γεγονός ότι σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, ο αερομεταφορέας έχει ένα αρκετά υψηλό ποσοστό ακρίβειας πτήσεων, πολλοί παραπονούνται για την καθυστέρηση συγκεκριμένων πτήσεων.

Γενικά, η είσοδος της Gulf Air στη ρωσική αγορά ενδιαφέρει τους τουρίστες, καθώς δεν είναι μόνο ένας νέος ανεξάρτητος προορισμός, αλλά και ένα άλλο σημείο διέλευσης στο δρόμο προς πόλεις της Ασίας και της Μέσης Ανατολής.